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アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
東京ビッグサイトにもアクセスが良く、駅からも近い、ローソンが1Fにあり便利で何度か利用していましたがこの時期の利用は初めてで今まで気になりませんでしたがエアコンが暖房と送風設定しかなく、室内が暑くて窓を開けると丁度良いのですが車と電車の音がかなり大きくて全く寝ることが出来ませんでした。フロントに伺うと「一括管理の空調のため当期間は冷房はつかえない」との事でした。連続の睡眠不足は耐えれれませんので申し訳なかったが無理を言って2泊の予定を2日目はキャンセルさせて頂きました。(対応は丁寧で問題はありませんでした。)過去のコメントを拝見すると同じ思いをされた方がたくさんあるようですが改善には至ってないようで残念です。宿泊者の快適さを求めるなら各部屋毎の空調設定ができるエアコン設置をお願いします。
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平素よりアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や、1階に併設がございますローソンにご満足頂けて幸いでございます。しかしながらこの度のご滞在ではエアコンに関しましてご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の空調設備は一括管理にて運行しており、お部屋毎の暖房・冷房の切替に対応しておりません。只今の季節でございますと、夜間に10℃を下回る場合もございますので一括して暖房での設定をさせていただいております。快適にお過ごし頂くため、窓を開けて温度の調節を行って頂くか、在庫確認次第となりますか扇風機の貸し出し等を行っております。窓を開けた際に、電車の音などでご迷惑がかかってしまう場合には、お手数おかけいたしますがお部屋のご移動が必要となります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様により快適にお過ごし頂けるよう可能な限り努めさせて頂きます。またお近くにお立ち寄りの際には、当館にご宿泊頂けたら幸いでございます。フロント 堀水
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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-01-26 07:25:21
ラグナスイート新横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-01-26 07:24:26
ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜(神奈川県)
投稿日:2024-01-26 07:22:02
コートホテル新横浜(神奈川県)
1.0
投稿日:2024-01-26 07:20:05
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉(東京都)
2.0
投稿日:2019-03-13 07:48:20
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総合2
ほっちゃん0629さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉 のクチコミ
東京ビッグサイトにもアクセスが良く、駅からも近い、ローソンが1Fにあり便利で何度か利用していましたがこの時期の利用は初めてで今まで気になりませんでしたがエアコンが暖房と送風設定しかなく、室内が暑くて窓を開けると丁度良いのですが車と電車の音がかなり大きくて全く寝ることが出来ませんでした。フロントに伺うと「一括管理の空調のため当期間は冷房はつかえない」との事でした。連続の睡眠不足は耐えれれませんので申し訳なかったが無理を言って2泊の予定を2日目はキャンセルさせて頂きました。(対応は丁寧で問題はありませんでした。)
過去のコメントを拝見すると同じ思いをされた方がたくさんあるようですが改善には至ってないようで残念です。
宿泊者の快適さを求めるなら各部屋毎の空調設定ができるエアコン設置をお願いします。
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平素よりアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や、1階に併設がございますローソンにご満足頂けて幸いでございます。
しかしながらこの度のご滞在ではエアコンに関しましてご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調設備は一括管理にて運行しており、お部屋毎の暖房・冷房の切替に対応しておりません。只今の季節でございますと、夜間に10℃を下回る場合もございますので一括して暖房での設定をさせていただいております。
快適にお過ごし頂くため、窓を開けて温度の調節を行って頂くか、在庫確認次第となりますか扇風機の貸し出し等を行っております。窓を開けた際に、電車の音などでご迷惑がかかってしまう場合には、お手数おかけいたしますがお部屋のご移動が必要となります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう可能な限り努めさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際には、当館にご宿泊頂けたら幸いでございます。
フロント 堀水