この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　お客様におかれましては、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、たいへん嬉しく存じます。また東京駅からのアクセスに関しましては、電車で7分、徒歩2分の約10分ほどお時間をいただいております。あらかじめご了承ください。

　今後もお客様にお褒めの言葉をいただけるよう尽力してまいりますので、付近にお立ち寄りの際はぜひ、また当館へお越しください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　藤家

この度は、アパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。当館では禁煙ルームと喫煙ルームは別フロアの為、お部屋タイプが違う連泊の場合は、お部屋のご移動が必要となります。何卒ご了承くださいませ。
また、お忘れ物に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様の気持ちに寄り添った対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は2009年にオープンしその施設を2023年4月にリニューアルオープン、1月にグランドオープンとなりました。そのため、館内設備の中には既存及び新調したものがそれぞれございます。予めご了承ください。

清掃に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃会社にお客様の声を共有し、清掃の再徹底をさせていただきます。

朝食に関しましてお褒めお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足のいただけるお料理をご提供できるよう邁進してまいります。

また潮見付近にお越しの際はご利用お待ちしております。

フロント　後藤

　この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　お客様におかれましては、当館の立地や客室の品質にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
　お客様のおっしゃるとおり、当館は「高品質・高機能・環境対応型」をテーマにした新都市型ホテルであり、コンパクトながらに必要十分な客室づくりを目指しております。
　今後もお客様にお褒めの言葉をいただけるよう精進してまいりますので、機会がありましたらぜひ、また当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　藤家

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足してご様子で、大変嬉しく存じます。大浴場は多くのお客様よりご好評の声をいただいております。客室のテレビにて混雑状況を確認出来ますので、ご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

　この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ潮見〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の不備によりご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
　また、お子様の朝食に関しまして、ご期待に沿えず非常に心苦しく存じます。値段設定や食事内容について貴重な意見を賜り、ありがとうございます。
　また、数々のご迷惑をお掛けしたにも関わらず、当館の立地や大浴場についてお褒めの言葉をくださり、非常に嬉しく存じます。

　お客様にいただいたお言葉を、フロント・清掃・レストランのスタッフと共有し、よりよいホテルづくりに活かしていきたいと存じますので、勝手なお願いではございますが、ぜひまた当館にお越しいただけますと幸いです。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。


フロント　藤家

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、以後同じことがないように清掃に再度力を入れて改善を図って参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
かってではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　谷口

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は大浴場を完備しておりますので、日ごろの疲れを取るお手伝いができたころ、嬉しく存じます。ホテルのVODシステムで混雑状況を随時更新しておりますので今後もご活用いただけますと幸いでございます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント　中谷

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃中の部屋が多くあり見苦しかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では多くのお部屋をご用意しておりますので、早い時間に到着されますと、全ての清掃が完了していない場合がございます。
今後清掃員とさらに連携して整理整頓に努め、お見苦しい環境を作らないよう改善して参ります。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら、当館を選んで頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。


フロント　満嶋

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応により数々のご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様より多くのご指摘を頂戴しましたこと、スタッフで共有させて頂き、顧客目線でのサービスについて再度考えて参る所存でございます。

お忙しい中で貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また近くにお立ち寄りの機会があれば、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　満嶋

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。大浴場は多くのお客様にご好評を頂いておりまして、露天風呂もご用意ございますので次回ご宿泊される機会がございましたらそちらもまたご利用くださいませ。

サービスに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。

浴衣に関しましては、お客様に大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。アパホテル全体で浴衣をデスクの引き出しの中にご変更をさせて頂いております。ご理解いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館では、焼き立てのクロワッサンやオムレツ、朝食ご当地メニューなど和洋60種類のバイキングをご用意しております。

しかしながら今回お客様にご満足頂けなかった事を残念に思います。

より多くのお客様にご満足いただけるご朝食をお召し上がりいただけます様、お言葉を真摯に受け止め、是非今後の参考とさせて頂きます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロント　山本

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不便をおかけしております。
Wi-fiに関しまして、電波の供給量が決まっておりその中でもどうしても多くのお客様がご利用しているため、なかなか思ったように通信ができない状況になることがございます。
時間帯によっては集中してWi-fiをご利用されることもあるため接続が不安定になることもございます。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。次回またアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用頂けたら幸いでございます。

フロント　山本

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場【玄要の湯】に関しましてご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当館の大浴場では、人工ラヂウム温泉と露天風呂のご用意がございます。
お仕事や旅の疲れを癒すことが出来ましたら幸いでございます。

しかしながら、自動チェックイン機に関しまして、お時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
アパホテルの無料のポイントカード「アパカード」をお持ちのお客様は、自動チェックイン機でのご住所等の宿帳欄やご署名等のご入力が不要となり、お持ちでないお客様よりもスムーズにチェックインが可能でございます。
チェックイン時にアパカードをご提示いただければ、楽天トラベル様の楽天ポイントのみでなく、アパカードのポイントも獲得出来、アパポイント5,000ポイントで5,000円の現金と交換が可能でございます。
年会費・入会費等無料でアパカードのお作りが可能でございますので、次回全国のアパホテルをご利用の際に、ぜひスタッフへお声掛けくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北林

この度は＜アパホテル東京潮見駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけてなによりでございます。
当館の大浴場「玄要の湯」をご利用頂きありがとうございます。大浴場には、人工ラヂウム温泉、露天風呂の完備がございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。

多くのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　山本

この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の最寄駅であるＪＲ京葉線潮見駅は舞浜駅より３駅約９分乗り換えなしでお越し頂けますので東京ディズニーリゾートからのアクセスに多変便利でございます。

大浴場【玄要の湯】は人工ラジウム温泉と露天風呂を完備しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
広い湯船でお寛ぎ頂けましたでしょうか。

またご家族の皆様とご旅行等で近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度は、アパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館では、お部屋割り振りの都合上で、ご予約頂いたお部屋とタイプが異なる広いお部屋にご案内させて頂く場合がございます。

当館でのご滞在に満足頂けましたでしょうか。

またお近くにお立ち寄りの際にはご宿泊下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　堀水

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら自動チェックイン機によるサービスの低下や私どもスタッフの対応などでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

本来であれば自動チェックイン機によりお客様をお待たせする時間を以前より削減し素早くチェックインを出来る様にスタッフがサポートするべきでございました。大変申し訳ございません。
自動チェックイン機は昨年の12月に導入され日々お客様のご要望などを本社に報告しアップデートを繰り返しております。

上手く機械とスタッフの連動を図れるようにこれからも精進して参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またご機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　日坂

この度は、アパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。もし禁煙のお部屋に空きがあればお部屋のご移動も可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。あいにく空室がない場合は、当館全室に空気清浄機と消臭スプレーの設置がございますので、よろしければご利用くださいませ。清掃に関しましては、連泊のお客様から特にご要望がない場合はシーツを変えず整えるだけというエコ清掃を行っております。交換希望される場合は、お手数ではございますが、フロントまでご連絡くださいませ。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。誠に僭越ながら、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渋谷

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大人気のラヂウム人工温泉大浴殿「玄要の湯」をご利用頂きましてありがとうございます。日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。大浴殿はチェックイン開始時間の午後１５時から深夜は２５時迄の営業でございます。また翌朝は６時から１０時迄ご利用頂けますので、お目覚めのひと時リフレッシュなさって頂ければ幸いでございます。部屋はあまり広いとは言えませんが機能性に優れた造りとなっておりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。これからも日々より良いサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館へ足をお運び下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　土屋