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熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 クチコミ・感想・情報

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熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.15
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.54
  • 食事4.62
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部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 06:49:26

食事が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2017年04月08日 18:47:43

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
段々と寒さが和らぐ季節、季節の変わり目ですので風邪などにはお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【熊本の海の味覚☆うまい!】冷製天草産アワビの酒蒸しと天草鱧のしゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【玉名市街を一望】和風10畳スタンダードルーム】

部屋4

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ジョニー0813さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

ジョニー0813さん [60代/女性] 2016年01月09日 21:53:29

初めてお邪魔させてもらいました。部屋に付いた露天風呂はとても気持ちよく、何度も入り満喫しました。お食事は食べきれないほどありとても美味しかったです。3日でしたからお正月料理も出していただき美味しくいただきました。お庭もきれいでした。
でも残念なことが一つありました。それは温泉宿なのにバスタオル、フェースタオルが一人一枚づつで、それ以上お借りするには料金がいるとのこと。今まで色々な所へ行きましたが温泉宿でお借りするタオルに料金がかかる所は初めてでした。
何度も入りたいので、タオルだけはいつも乾いたものを使いたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2017年04月08日 18:45:26

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
段々と寒さが和らぐ季節、季節の変わり目ですので風邪などにはお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり・まったり♪お正月は温泉旅館で過ごそう♪♪
ご利用のお部屋
【【和庭園と露天岩風呂付】和風10畳スーペリアルーム】

部屋4

soshun2618さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

soshun2618さん [50代/女性] 2015年07月04日 17:25:09

初めて玉名温泉宿泊でした。貸し切り風呂付きプランでまずは貸し切り風呂を利用しました。貸し切り風呂は温度を水を入れたりして調整しなくてはいけなくてちょっと面倒でした。夕食はとても素晴らしかったです。お刺身は新鮮で、釜飯はとても美味しかったです。サラダバーもあり超満足しました。翌朝大浴場に入りました。露天風呂が素敵でお風呂は大浴場に入った方がよかったです。コストパフォーマンスもよくまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2015年07月10日 18:13:29

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
8月7日(金)には、玉名納涼花火大会が開催予定です。
毎年、音楽に合わせて打ち上げられる色とりどりの花火は、見るものを魅了します。
段々と暑さが増してきております。
熱中症等には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割クーポン発行記念お得プラン♪】さらに貸切露天風呂付♪
ご利用のお部屋
【【玉名市街を一望】和風10畳スタンダードルーム】

部屋4

マロン2030さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

マロン2030さん [70代/男性] 2015年06月09日 15:40:20

費用対効果に満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2015年07月10日 18:11:42

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
8月7日(金)には、玉名納涼花火大会が開催予定です。
毎年、音楽に合わせて打ち上げられる色とりどりの花火は、見るものを魅了します。
段々と暑さが増してきております。
熱中症等には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【新幹線新玉名駅から車で5分!】21時チェックインOK!1泊朝食付きプラン♪【平日限定・現金特価】
ご利用のお部屋
【【玉名市街を一望】和風10畳スタンダードルーム】

部屋4

やよぽん8185さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

やよぽん8185さん [30代/女性] 2015年04月10日 21:19:54

久しぶりの家族旅行で三井グリーンランドに行き、近くの宿泊施設で検索したところ、レビューの満足度も高く、お料理もおいしそうでしたのでこちらのさつき別荘さんに決めました。お料理もおいしくてお風呂もゆったり入れて予想以上に大満足でした。
またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2015年07月10日 18:07:34

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足のお声ありがとうございます。
8月7日(金)には、玉名納涼花火大会が開催予定です。
毎年、音楽に合わせて打ち上げられる色とりどりの花火は、見るものを魅了します。
段々と暑さが増してきております。
熱中症等には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

ご利用の宿泊プラン
春薫る「桜鯛の茶しゃぶ」と「特選牛の鉄板焼き」よくばり堪能プラン
ご利用のお部屋
【【玉名市街を一望】和風10畳スタンダードルーム】

部屋4

健ラブさんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

健ラブさん [30代/女性] 2015年02月25日 14:46:19

年に一度の旅行に今回はこちらを利用させて頂きました(*^◯^*)
食事は文句なしの大満足でした♪

フロント・案内係・夜の部の配膳係に関しては、私達も同じサービス業なので、特に目につきました。
笑顔無し・やる気なし・全く私達の印象に残らなかったです。
第一印象になるべきフロントに入った時に『いらっしゃいませ』なりの言葉もなく、こちらが先に声をかけるだなんて有り得ませんが、翌朝の会計時は女将さんがいらしたからか、印象は違いました。
スタッフの指導のみの指摘とさせて頂きます☆
温泉も綺麗で温度も良く楽しめました。ありがとうございました(*^◯^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2015年03月04日 15:05:43

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事ご満足のお声ありがとうございます。
当旅館のスタッフは日頃笑顔が絶えず楽しくお客様と過ごしているのを、よく目にします。
しかし、お客様の目には好印象ではなかったご様子、全スタッフにはご指摘いただきました件、早急に伝え、今以上に、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けるよう注意・指導をいたしました。
貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝いたします。
まだ寒さが残るこの季節、梅が見ごろを迎えております。
4月には、山田の藤・蛇が谷公園の桜が綺麗に咲き始めます。
5月には、高瀬裏川にて菖蒲まつりが開催予定です。
より一層、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
春の訪れの足音が聞こえてきそうです(^^)
まだまだ、朝・晩は寒さが残っております。
お体ご自愛くださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【とろける味わい】 「熊本味彩牛のすき焼き」と冬の味覚☆彡
ご利用のお部屋
【【リニューアル☆半露天風呂付】広々和室のデラックスルーム】

部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 17:41:47

温泉は露天風呂に打たせ湯もあり、とても気持ちよかった。部屋も広くてよかった。食事の量も多くてお腹いっぱいになったが、肉がやや固めで少し残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2014年11月05日 19:28:23

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お肉がやや固めだったとのお声、ステーキ肉でしょうか?
サーロインを使用しておりまして、いつも柔いとのお声が多く、固いとのお声は初めてでしたので、少し驚いております。
ステーキ肉に関しましては、毎日新鮮なものをご準備致しており(当日に仕入をいたしております。)、冷凍保存は致しておりませんので安心してお召し上がりいただけます。
これから、紅葉の季節となってまいりました。
朝・晩は冷え込みますので、お体ご自愛くださいませ。
ありがとうございます 女将

ご利用の宿泊プラン
【早得】1ヶ月前までの予約がお得!「菊膳」が「つつじ膳」にグレードアップ♪ 
ご利用のお部屋
【【玉名市街を一望】和風10畳スタンダードルーム】

部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月22日 17:59:31

知人に勧められての宿泊でした。
食事がとにかく良い!と。実際食事に関しては大満足でした。

お湯もとってもよかったです。お食事処は改装されててきれいでしたが、
部屋のカギ、冷蔵庫、水道が混合栓でないなど、やはり老朽感はありました。
全体的には、まあ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2014年06月26日 09:15:17

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
8月1日(金)には、玉名の納涼花火大会が開催されます。
大きくてダイナミックな花火は、毎年多くのお客様より、見に来てよかったとのお言葉をいただいております。
今年も、大きくてダイナミックな花火を是非、見物にお越しくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【復刻】玉名の地酒「錦の露」と熊本の夏味覚 天草鱧しゃぶと味彩牛を味わう
ご利用のお部屋
【二千坪の敷地と玉名市街一望♪純和風10畳間スタンダードルーム】

部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 00:38:38

食事処に個室感があったら、言うことなしでしょうが、全体的にまとまっていて、よい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2014年05月03日 09:07:56

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事会場に関しましては、ついたてを使用しつつ、検討いたしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
当館のさつきが、つぼみをつけはじめました。
5月中旬から下旬にかけ満開になると思います。
玉名のイベントで、5月下旬には、高瀬裏川にて、菖蒲祭りが開催予定となっております。
6月7日(土)メインイベントが開催されます。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】 「熊本産味彩牛」と旬菜がうまい「野菜セイロ」
ご利用のお部屋
【純和風10畳間【和庭園と露天岩風呂付】スーペリアルーム】

部屋4

8973kaiさんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

8973kaiさん [50代/男性] 2014年03月24日 18:15:29

姉妹と母で、利用させていただきました。
お食事も、満足で話の話題が尽きませんでした。
露天風呂は、最初、少々寒かったのですが、浸かっているうちに良くなり、また利用させていただきたいとの話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2014年05月03日 09:03:38

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫の件では、ご不便をおかけいたしました。
当館のさつきが、つぼみをつけはじめました。
5月中旬から下旬にかけ満開になると思います。
玉名のイベントで、5月下旬には、高瀬裏川にて、菖蒲祭りが開催予定となっております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】 「熊本産味彩牛」と旬菜がうまい「野菜セイロ」
ご利用のお部屋
【二千坪の敷地と玉名市街一望♪純和風10畳間スタンダードルーム】

部屋4

ハジメOTさんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

ハジメOTさん [40代/男性] 2014年03月09日 23:02:05

お部屋の広さは、良かったです。しかし、部屋の露天風呂が狭いのと冷蔵庫が持ち込み不可は、どうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2014年05月03日 09:01:22

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫の件では、ご不便をおかけいたしました。
当館の冷蔵庫にてお預かりもいたしております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
5月下旬には、高瀬裏川にて、菖蒲祭りが開催予定となっております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。 女将

ご利用のお部屋
【純和風10畳+次の間付き広々2間【露天岩風呂付】デラックス】

部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月01日 21:31:11

建物全体はおしゃれで素敵な感じでした。接客も好感あり。
部屋のシャワーヘッドが壊れてました。アメニティは普通。
他の客の女性用浴衣はピンクだったのに、客室にあった浴衣が渋い色で、なんだか残念でした。
温泉は良かった!でも貸し切り露天風呂で凄い蚊にくわれて後で大変でした。一応蚊取り線香が一つおいてあったけど、全然効果なし。湯上がりアイスのサービスは良かったです。
食事はいたって普通。量は多かったが、味はいまいち。始めからテーブルにほとんどの料理が並んでいて、それも残念です。
総合的には、普通、また泊まるかは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2013年09月02日 09:22:47

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋のシャワーヘッドが壊れていたとの事、大変申し訳ございません。
早急にお取替えいたしました。
浴衣に関しましては、お部屋の階によって色分けをいたしております。
お客様がお部屋が分からなくなった際に、すぐに階が分かるようにさせていただいておりますが、検討させていただきたいと思っております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
湯上りアイス・接客などお褒め頂きありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【お子様500円】お母さん嬉しい♪♪子供2名まで食事付500円の夏休みプラン!
ご利用のお部屋
【二千坪の敷地と玉名市街一望♪純和風10畳間スタンダードルーム】

部屋4

みゆうなママさんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

みゆうなママさん [30代/女性] 2013年08月09日 20:35:46

夕飯は物凄く豪華で、美味しく大、大、大満足でした(^_^) 子どもたちも喜んでました。
ただ、残念なことが数点…まず、夕飯に行く前に上の娘が初めてお茶を容れてくれたのだが、熱いからご飯から帰ったら飲もうと置いていたのだけど、部屋に戻ってみたら、処分されてました…お布団を敷いてくれた時の気づかいではあるのですが、ちょっとショックを受けてました。もう一度、入れ直して飲みましたが…。

あと、朝食の時なのですが、おしぼりがあれば良かったです。少し手を使うこともあるのと、サラダのドレッシングの容器が汚れており、手がベタベタになったので…。

あと、朝食の会場が冷房がかなり効いてて寒かったです。

最後は、朝食のお味噌汁ですが、シジミのお味噌汁で美味しく頂いたのですが、子どもたちは口に合わず…でした。違う具材があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2013年08月24日 20:47:54

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
娘様が入れられていたお茶の件、大変失礼いたしました。
朝食のおしぼりの件に関しまして、お気軽にお申し付けくださいませ。
係りがお持ちいたします。
また、朝食の際に寒かったとの事、冷房を弱めるよう注意・指導を致しました。
朝食のお食事の際のシジミのお味噌汁ですが、季節により変わりますが、あさりかシジミとなる為、こちらはあまり変わりませんが、検討いたしてまいります。
ありがとうございます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【開業25周年】豪華!「伊勢海老」「あわび」「熊本産味彩牛」の三大味覚
ご利用のお部屋
【二千坪の敷地と玉名市街一望♪純和風10畳間スタンダードルーム】

部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月30日 14:45:12

平成25年7月28日、29日と二泊させていただきました。
久しぶりの親子三世代旅行でしたが、宿泊代以上の贅沢をさせていただきました。
風呂も最高でしたし、大人の男でも食べきれないほどのボリュームで、かつ手作り感あふれるおいしい食事に皆大満足でした。
スタッフの方の対応も非常に好感の持てるものでした。
香川県在住ですのでそう頻繁には行けませんが、もしも機会が有ったらぜひまたお邪魔させていただきたいと思います。
本当にいい思い出ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2013年08月24日 20:39:02

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
親子3代のご旅行に当旅館をお選びいただき、喜んでいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
まだまだ暑い日が続きそうです。
お体ご自愛くださいませ。
皆様にお会いできます日を楽しみに致しております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【春得】【現金特価】「めちゃ得」スペシャルは丸ごと「さつき別荘」におまかせ!
ご利用のお部屋
【純和風10畳間【和庭園と露天岩風呂付】スーペリアルーム】

部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月04日 19:10:11

九州新幹線から近く便利そうだったので訪れてみました。駅から歩くには少し距離があるので送迎サービスがあると良いと思いました。仲居さんのサービスには不満はありませんが、フロントの方々がもう少し親近感ある対応だと良いなと思います。お料理は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2013年07月04日 12:22:09

当館のご利用誠にありがとうございます。
口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今年も、8月2日(金)に玉名納涼花火大会が開催されます。
今年は10,001発の花火は、仕掛け花火から打ち上げ花火が上がります。
毎年、多くのお客様が花火大会へお越しいただいております。
当館のロビーからは綺麗に打ち上げ花火を眺めることができます。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。 女将

ご利用の宿泊プラン
「熊本産味彩牛」と旬菜がうまい「野菜セイロ」
ご利用のお部屋
【ウッドデッキのぬくもりと白を基調とした離れ洋風スィートルーム】

部屋4

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投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月21日 20:11:44

食事は毎回ボリュームがあり高齢の方にはちょっと多いかも知れませんが、滞在中は楽しませていただきました。部屋もゆったりした作りで良かったです。
又、スタッフの皆さんの対応も良く大変お世話になりました。

周辺の宿で部屋に露天風呂が付いている処が殆どないので大変助かったのですが、唯一残念だった点は、離れの部屋にある風呂やトイレがバリアフリーになっていなかったことです。(例えば、風呂場の手すりの設置とか、湯船に入るために浴槽に一段でも階段を付けるとか)その点ををもう少し整備していただけると多少介護が必要な方でも利用しやすくなるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2013年07月04日 12:16:35

当館のご利用誠にありがとうございます。
口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
浴槽の段差に関しましては、椅子をご準備できます。
浴槽の中に入れることができる椅子なので安心してご利用いただけます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
今年も、8月2日(金)に玉名納涼花火大会が開催されます。
今年は10,001発の花火は、仕掛け花火から打ち上げ花火が上がります。
毎年、多くのお客様が花火大会へお越しいただいております。
当館のロビーからは綺麗に打ち上げ花火を眺めることができます。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。 女将

ご利用の宿泊プラン
【春得】【現金特価】「めちゃ得」スペシャルは丸ごと「さつき別荘」におまかせ!
ご利用のお部屋
【ウッドデッキのぬくもりと白を基調とした離れ洋風スィートルーム】

部屋4

ALBA1984さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

ALBA1984さん [20代/女性] 2012年09月03日 12:12:10

7月に続いて2回目です(^-^)
のんびりするにはいいですね
改善して欲しい所は、トイレに消臭スプレーを置いて欲しい。洗面所と一緒だから匂いが気になる。あとはお風呂場の三段の棚。まん中がガラスの板だから、透明でみずらく夜、お風呂場から外に出るときにぶつかり痛いです。あとはルームサービス?にアイスがありますが、menuを増やしていただけると助かります。例えばおにぎりにインスタントの味噌汁とか、売店にスナック菓子とか置いて欲しいです。ご飯は朝御飯のおかずがいっぱいで嬉しいです。
あとアメニティに洗顔とか増やして貰えると嬉しいなぁ(^3^)あと料理のオプションに、ケーキとか増やして貰えると、お祝い時にたのめていいかも

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2012年09月18日 16:40:54

当館のご利用誠にありがとうございます。
又口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館大人気の離れ洋風客室をご利用頂きありがとうございます。
貴重ご意見・ご要望をいただき、ありがとうございます。
少しずつにはなりますが、改善いたしてまいります。
先日の台風も、影響なく無事過ぎてくれました。
多少風が強くて、歩くのが・・・(^^;)
今年の11月には、蓮華院にて毎年恒例の、大茶盛や横綱の土俵入りが、
開催予定となっております。
大きな茶盛は、度肝を抜くほど大きく、おとな2~3人が横で持つのを手伝ってもらいながら、抹茶を飲みます(^^;)
楽しい旅行の思い出になるかと思います。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
葉月 女将

ご利用の宿泊プラン
【夏得】「熊本産りんどうポーク」のセイロ蒸しで熊本の味を!
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し半露天檜風呂内湯付離れウッドデッキ付客室】

部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月16日 19:46:25

3月9日に宿泊させていただきました。リゾートというくらいなので大きなリゾート旅館を想像してましたがこじんまりした旅館で、レストランも食堂みたいで少しがっかりでした。
お部屋は広く清潔で露天風呂は何度も入り堪能させていただきました。
ただ、お部屋への案内やレストランの配膳の係りの方の対応はあまり感じがよくなかったです。それなりの代金を払って宿泊しているので、サービスもそれなり又はそれ以上に、おもてなしの心を持って接客していただきたいです。レストランでは、お品書きは置いてありましたが配膳の時にも料理の内容を説明して頂きたかったです。サラダなどセルフサービスでしたがそれについての説明は係りの方からはありませんでした。お料理はおいしかったのにもったいないです。
お部屋の案内では冷蔵庫の飲み物についてや、部屋の電気の説明(わかりづらいところにスイッチがありました)がなく後で困りました。

新幹線が通って遠方からもお客さんが来られると思います。玉名温泉は立派な足湯のある公園やお散歩によさそうな川も流れておりとてもいいところなので、サービスを見直せばもっとお客さんは来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2012年04月26日 13:09:47

当館のご利用誠にありがとうございます。
又口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋へのご案内、またお食事の際の係りの対応が悪かったとのこと、お客様が不快な気持ちになられました事、深くお詫び申し上げます。
また、ご案内の際の説明や配膳の際の対応、またお食事の内容や、ブッフェの説明の無さ、誠に申し訳ございません。
お恥ずかしい限りでございます。
すぐに全従業員に、注意・指導を行いました。
お部屋の電気やお風呂など室内の説明書などを、検討いたしてまいります。
ご貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからも、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
寒さが和らいでまいりました。
もう少ししましたら、つつじも満開の時期です。
また、5月下旬からは「さつき」「菖蒲」と季節の花が見ごろを迎えます。
今からの季節にぴったりの時期となってまいります。
また機会がございましたら、ゆっくりくつろぎにお越しくださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
卯月 女将

ご利用の宿泊プラン
広々2間の贅沢空間と露天岩風呂付の優雅なお部屋
ご利用のお部屋
【10畳+6畳+2畳【デラックス】和室露天風呂客室】

部屋4

あんり2002さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

あんり2002さん [50代/女性] 2011年11月16日 17:43:18

 近隣の宿の温泉めぐりは可愛いかごも貸してくれ、楽しかったです。
 朝食の和食のほかに カレーや飲み物がありましたが せっかくのみかんの産地なのですから食後のフルーツにみかんがあればうれしいのにと思いました。
 スリッパにナンバーシールを貼っていただけて浴場で誰かにはいていかれることもなくとても気持ちが良かったです。又。大浴場だけでなくお部屋にも化粧水があって持っていた分がなくなってしまったので助かりました。
全体に細やかな心遣いが感じられる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2011年12月02日 21:01:48

当館のご利用誠にありがとうございます。又口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ゆかた湯巡り楽しんでいただけてうれしく思います。当館のゆかたを着ていただければ周りの旅館のお風呂めぐりができます。泉質の違いを楽しんでいただけます。
スリッパシールや化粧水などおほめいただきありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
ありがとうございます。
師走 
女将

ご利用の宿泊プラン
スペシャル価格で肥後割烹 菊膳をお得に味わう
ご利用のお部屋
【本館和室10畳客室】

部屋4

投稿者さんの 熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 00:12:29

2人の子供と主人とで家族旅行。とても安く正直あまり期待していなかったのですが(すみません)見事に予想を裏切られてしまいました。子供が生まれてから子連れ旅行をたびたびしておりますが、今まで泊まったホテル・旅館の中で一番素敵な旅館でした。家に到着してからも主人と「また行きたいね!」と何度も話してしまいました。夕食と朝食はとてもおいしく、食べきれないくらいの量で大満足でした。子供の浴衣、布団、食事プレート(夕、朝)の二人分も無料!部屋のお風呂も温泉のお湯で、大浴場もとても気持ち良かったです。旅館の規模は大きすぎず、アットホームな雰囲気で従業員の方のお心遣いがとても行き届いている印象でした。あえて苦言をいえば洗面所の水の流れが悪かったことでしょうか。しかし、建物の古さは問題ないくらいサービスは素晴らしかったです。またリピートさせていただきたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿 2011年08月13日 20:14:59

当館のご利用誠にありがとうございました。又口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お子様連れのご旅行喜んでいただけてとてもうれしく思います。ご家族皆様の夏休みの良い思い出となっていただければとてもうれしいです。
暑い日が続いておりますが皆様お体ご自愛くださいませ。ありがとうございます。女将

ご利用の宿泊プラン
【お子様無料】お母さん嬉しい♪♪子供2名まで無料の夏休みプラン!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳客室】

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