先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は快適なご滞在を提供することができず、大変残念に思っております。
当ホテルの空調はセントラルヒーティング方式となっており、各客室で室温を変えることが出来ない仕組みとなっております。その為ご不便をお掛けしてしまう事があり、心苦しく思っております。
フロントで出来ることとして、数に限りがありますが、暖房器具のお貸し出しや毛布の追加を承っておりますので、お声掛け頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小林