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ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.69
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.50
  • 食事4.35

総合5

5858okさんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

5858okさん [20代/女性] 2018-08-08 22:20:38

チェックイン時に雨が降っていて濡れていた私に、タオルを差し出してくれました。チェックインもチェックアウトもスタッフの方の対応が素敵でした。値段も立地も、部屋も綺麗でした。枕元にUSBのと100vのコンセントがあり、本当に助かりました!!
アメニティは少なめでしたが、私はそこまで気になりませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート宇都宮 2018-08-09 20:37:02

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
雨の中のご来館とのことで、その後風邪をひかれませんでしたか?
フロントスタッフのサービスがお客様に少しでも温かい気持ちになって頂けたのなら嬉しく思います。
この度のご投稿では『スタッフの方』とコメント頂き、大いに温かい気持ちになっております。
時々こうして当スタッフの事を『フロントさん』や『スタッフさん』等ととお呼びいただける事があり、こそばゆいながらも内心とても嬉しく思っています。
ご滞在中はお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
アメニティについてですが、客室にご用意しているもの以外のアイテムをフロントにてご自由にお持ちいただいております。もしかしたらご案内不足だったのかもしれません。
あわせて、コーヒー、紅茶などもロビーでご用意しておりますが、そちらはご利用になられましたでしょうか。
特にコーヒーの豆はドトールコーヒーさんの豆を使用しており、ブラックコーヒー以外にもエスプレッソ、カフェラテ、カプチーノを楽しむことができます。
美味しくてオススメなので、まだでしたらぜひ次回お試し下さいませ。
この度はお忙しい中温かいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エコノミーシングルA【禁煙】シモンズ製120cm幅 】
5858okさん
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