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ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.69
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.48
  • 食事4.35

総合4

mon241さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

mon241さん [50代/男性] 2021-04-05 21:28:35

部屋のUSB電源が故障していたが、フロントに連絡したところ、すぐに別の部屋を準備していただけた。しかし部屋によって設備には若干の違いがあって、USBは使えたが、シャワートイレは古く ユニットバスもあまりきれいではなかった。値段の割には十分でしたが、少し残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルサンルート宇都宮 2021-04-06 10:27:11

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、客室設備に関しましてご不便をおかけいたしました。
当館は、2021年2月にて41年を迎えることができました。
その間に改装工事を数回行いました。
残念ながら浴室に関しましては、建物の構造上により工事を行うことはできず現状維持となっております。
そのため古さも感じられたことと思います。
清掃も毎日当ホテルの清掃スペシャリスト達が行っていますが今後も頂いたお言葉をスタッフ全員と共有し今まで以上に清掃も強化していきたいと存じます。

この度は貴重なご意見、ご感想投稿、「総合評価4」高評価を頂き誠にありがとうございました。
次回お越しの際には「よかった」と思って頂けるよう今以上に取り組んでいく所存にございます。

ありがとうございました。
フロント 桂島

ご利用の宿泊プラン
【3連泊でもっとお得にステイ】プラン 事前カード決済限定 ネット限定 Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルA【禁煙】シモンズ製120cm幅 】
mon241さん
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