この度はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地に関しましてご満足していただけて大変嬉しく思っております。お客様の仰る通りに、駐車場側の裏口はトナリエという大きな商業施設の横側に出ることができます。駅に御用がある方や、トナリエさんに御用のある方は裏口から出る方がおすすめです。しかし目の前に道路がございますのでお車にご注意下さいませ。

お部屋の広さに関しましては、少しご満足頂けなかった様で大変心苦しく思っております。今のところお部屋の改装予定はなく、現在のままでのご提供となってしまうことを何卒ご理解頂ければ幸いです。

当ホテルの枕の貸し出しサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。お客様にあった枕で質の良い睡眠をとって休んでいただければと思います。数に限りがございますがぜひご活用ください。

貴重なご意見お寄せいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント　野村