この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。空調に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはフロアごとの一括管理となっており、当日は暖房希望のお客様が多かった為、暖房設定とさせていただいておりました。
気温に合わせて扇風機・ヒーター・毛布の貸し出しも行っております。

お風呂場のライトに関しましても一度見直しをさせていただきます。

朝食につきましては、美味しいとお褒めいただきまして、有難うございます。しかしながらお食事の際にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
現在コロナ禍における当ホテルの対策として小鉢にラップを掛けさせていただいおります。
この度はご利用いただき誠に有難うございます。