楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.25
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.55
  • 食事4.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

397件中 181~200件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 15:28:41

食事つきでとってもリーズナブル。安いなりに狭い部屋でしたが、ビジネスならば問題ありませんでした。インターネットも閲覧や添付ファイルのダウンロードに困ることがない速度です。食事は非常に美味しくて、夕食時のレストランスタッフはとても親切で大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年12月21日 16:23:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今年度よりネット環境を一新して、各部屋にWi-Fiを完備しており、お客様方には快適に過ごして頂きたいと思っております。また、お食事のお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。お食事の内容も、季節に合わせてメニューを変えております。是非機会があれば、またご利用ください。心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 13:37:13

値段のわりには設備古い。浴室の異臭が気になります。朝食に期待したのですが、海産物は全くなく残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年12月19日 15:46:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかく朝食に期待して頂いたにもかかわらず、ご満足していただけなかったことは、誠に申し訳ございませんでした。季節の食材などを取り入れてはおりますが、今後はもっと努力工夫し、三陸釜石らしい朝食バイキングにして参りたいと思います。
浴室の異臭のことも重ねてお詫び申し上げます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆釜石に出張なら賢くポイントGET☆ ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 08:37:55

受付の対応が素晴らしく、故郷である釜石で楽しく時間を過ごすことができました。
有難うございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年11月20日 17:57:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、スタッフの励みになります。大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆釜石に出張なら賢くポイントGET☆ ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン】

総合4

ヒロ1696079さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ヒロ1696079さん [50代/男性] 2018年10月25日 09:33:40

部屋は新しくないが、普通です。
フロントの対応は親切で、満足だし朝食も美味しいです。
ただ駐車出来る台数が少なく、雨の時遠くの駐車場へ停めるのが、不便です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年11月01日 15:27:38

いつも大変お世話になっております。

駐車場の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
雨の日の対応を考えて参りたいと思います。

またのご利用をお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

n*5さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

n*5さん [30代/女性] 2018年10月22日 16:15:02

宿泊の時期が秋だったため朝食バイキングに甲子柿があり、とても嬉しかったです。
お部屋のトイレは少し狭く感じました。
シャワーが自動温度調節だったので良かったです。
フロントの方は皆さん笑顔で感じが良かったです。
窓が東向きのお部屋だったので、朝陽がとてもきれいに見えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年10月24日 12:38:47

ご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食内容は、なるべく季節の物を取り入れて提供するようにしております。今後もお客様を飽きさせないような朝食を提供して参ります。喜んで頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

ヌーピー4614さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ヌーピー4614さん [60代/男性] 2018年10月01日 19:06:29

2度期間をあけずに泊まりました
ビジネスとしては平均的で、立地が中途半端なのは釜石の街の復興事情なので仕方ないかも
早く道路が整備されればもう少し街も賑わうのだが
食事は内容的にビジネスにしては最高だと思う、仕事に行く時間を忘れて食べ続けたかった
またお世話になると思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年10月17日 10:51:43

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食内容には特に力を入れておりまして、なるべく季節の食材などを使った料理を入れて、バイキングにしております。機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】早割プランでお得に泊まろう
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 06:36:30

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年10月17日 10:46:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:48:38

部屋の内装が少し殺風景かなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 18:08:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
内装につきましては、今後飾りつけなどの工夫して参りたいと思います。確かにお部屋が殺風景と感じると、気持ち的にもいいものではないと感じます。大事なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:47:39

コーヒーのテイクアウトのサービスがありがたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 17:53:35

この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーのテイクアウトには皆様からお喜び頂いており、今後も続けていきたいと思います。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを考え、実行して参りたいと思います。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:47:01

朝早く出る日に朝ごはんが食べられなかったのは残念。配慮していただけたらありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 17:49:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しましては、大事なご意見ですので、各部署責任者に伝えます。現状難しい点もございますが、今後の課題と致します。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:46:15

近くに飲食店が多くて、遅くなっても安心だったので助かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 17:45:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地的には比較的飲食店が近くにあり、ショッピングモール等も近くにあるので、その点は安心かと存じます。
ホテルのレストランでは、地酒浜千鳥の試飲も出来るので、次回興味がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:43:49

滞在中駐車料金がまったくかからないのはありがたかったが、毎回手続きしないといけないのは少し手間かもしれない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 11:58:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様はチェックインからチェックアウトまでの期間、1泊1台500円となっておりまして、お客様にはサービス券をお渡しして、駐車場での清算は無し、駐車場代の清算はフロントで行います。滞在中のお客様が駐車場に停めたままだったり、駐車場から車を出し入れしても、追加料金は頂いておりません。
ただ、一度フロントに来て頂かなければ、サービス券を発行できないもので、お手間を取らせてしまったことと存じます。大変恐縮でございます。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:39:36

朝食が6時45分~ですが、6時~にしていただけたらありがたいです。早く出たため、食べられない日がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 11:42:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間についてですが、大変恐縮ではございますが6時からとなりますと、スタッフの確保など、いろいろと問題がございまして、なかなか難しい所ではございます。
もちろん、このような貴重なご意見があったことは、各部署責任者に伝えて、今後に役立てたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 22:01:18

フロントの対応も良く、食事も美味しかったと思います。機会がありましたら、また利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年08月31日 17:18:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月初め限定】☆サンテミリオンセット☆ 洋食2食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合4

Ari0113さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

Ari0113さん [40代/男性] 2018年05月12日 10:36:04

以前にも利用させて頂いたことがありましたが、その当時から室内等もきれいになった印象があります。チェックインもスムーズで、室内もひととおりそろっており快適でした。こちらで一番の楽しみは朝食、以前も素晴らしいと思いましたが今回もとても充実しており、美味しくいただきました。また是非利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年05月12日 16:05:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。特に朝食に力を入れておりますので、ご満足して頂けたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂ける朝食内容を続けて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 22:43:48

お値段が安くて大満足です。
お部屋も綺麗にされていました。
朝食バイキングは食べ物が置いてある所が少し狭く取りづらかったです。(特に煮物のハイティスタンド?みたいな所)
お風呂はユニットバスで男の人では狭いかも。
ホテルの方々も感じが良く、全体に良かったです。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年05月07日 18:29:34

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは4/1より朝食内容を増やしました。とりづらい箇所があったこと、誠に申し訳ございません。そちらの箇所は変更していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Hyodohさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

Hyodohさん [40代/男性] 2018年04月02日 12:18:20

リニューアルされた5階(禁煙)はフロア全体もきれいで、室内も広くきれいになっておりました。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年04月03日 11:13:48

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の感想ありがとうございます。ご存知かもしれませんが、4/1からは朝食内容が今までの倍の種類となりました。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】第二弾☆5階リニューアル客室☆モニタープラン☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 15:25:05

お世話になってます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年03月27日 17:56:52

いつも大変お世話になっております。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆祝☆5階リニューアル記念☆彡スペシャルプライス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

step64さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

step64さん [40代/男性] 2018年03月18日 22:43:49

朝食が豪華でした。
バイキング方式です。
サラダ、スクランブルエッグ、ソーセージ、自家製の豆腐、味噌汁、ご飯、納豆、ひじきの煮物、ヨーグルト、フルーツポンチ、オレンジジュース、コーヒーと頂きました。
十分な内容で、美味しく頂きました。
その他種類は少ないけど、パンもありました。
朝は06時45分からオープンするのがありがたい。

宿泊者限定の晩ごはんも良かった。
カサゴのアクアパッツァがとても美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年03月18日 22:56:26

この度は当ホテルをご利用頂き、さらにクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
夕食、朝食と、満足して頂けて大変嬉しく思います。調理スタッフにも伝えたいと思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆祝☆5階リニューアル記念☆彡スペシャルプライス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 12:47:09

出張で初めて宿泊しました。リニューアル後の5Fの部屋だったので、清潔感があり快適にすごせました。又、急に予定が変更になってしまいホテルに御迷惑を掛けましたが、フロントの方も快く対応して頂き助かりました。部屋に備えてある冷蔵庫が冷凍室付きだったら良かったと思いました。
又、連泊だったのでエコ清掃にしたのですが、エコ清掃にした場合は何かサービスがあったら良いなぁと思いました。また、宿泊させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年03月15日 10:14:39

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
エコ清掃へのご協力、感謝申し上げます。NETプランにてエコプランを実施しておりますが、当日にエコ清掃にして頂いたお客様へのサービスも今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】第二弾☆5階リニューアル客室☆モニタープラン☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

397件中 181~200件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ