こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2023-09-18 15:45:02
4.0
投稿日：2022-06-17 23:17:04
3.0
投稿日：2018-12-26 16:16:07
総合1
nkanameさんの 京王プレッソイン東京九段下 のクチコミ
武道館でのライブのために宿泊しました。
いつもは神保町のホテルに泊まるのですが、病気で長い距離を歩くのが難しいため、より近いこちらを予約しました。
一言で何が一番駄目だったかというと、ベッドです。
ベッドがものすごく硬い。
スプリングマットレスにベッドパットだけで、ベッドトッパーがない。今時のホテル、どこもベッドトッパーを採用していると思いますが、そういったものがなく、手で押すとスプリングがわかる。
あまりに硬くて、掛布団（これも今どき珍しいキルトタイプのやつ）を二つ折りにしてその上に寝ました。
あと、清掃が基本的に3日に1度だそうで、3泊だったので、お願いしないと1回も入りません。しかも前日の10時までにお願いしないといけないので、2泊の場合は清掃して貰えない。
これは一応ホテルの条件・注意事項には記載されていますが、予約のプランのところには書かれていません。
サステナブルな取り組みのためらしいですが、最初から固定ではなく、プラン上で選べるようにして欲しい（お願いして清掃に入ってもらいました）
チェックアウトは今時10時ですし、立地以外で満足だったのは、コインランドリーがパスワードでロックできるので安心して利用出来たことくらいです。
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この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ベッドの硬さと清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、お客様に快適にご宿泊いただけるよう、分かり易いご案内を徹底し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ