この度は、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
　これからも、お客様が安心してご宿泊頂けますように努めて参りますので、また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
当ホテルは日本武道館まで徒歩8分程の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルは最寄りの九段下駅から徒歩2分の立地にあり、東京観光やビジネスの拠点にぴったりとご好評をいただいております。

ご指摘いただきました、無料朝食サービスにつきましては、パン、カレー、サラダ、お肉料理等を日替わりビュッフェ方式でご用意しておりますが、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

客室バスルームにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に活かしてまいります。

頂戴しましたご意見をもとに、よりご満足いただける店舗づくりに励んで参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。

フロントチーフ

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは日本武道館まで徒歩8分程の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。

パジャマに関してはワッフル生地のワンピースタイプのみのご用意となります。
事前に分かりづらく大変申し訳ございませんでした。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます
。
フロントチーフ

hiro190 様

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、最寄り駅の九段下駅5番出口より徒歩約２分弱の距離でございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地です。ご朝食は朝6：30~9：30まで無料で提供しておりますので、次回ご利用の際は是非お立ち寄りくださいませ。フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。様々なお客様のお声にお応えできるように今後の課題とさせていただきます。また、朝食提供時間内は料理を切らさぬよう引き続き努力致します。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
部屋のスリッパにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたく存じます。
また、東京にお越しいただく機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

製氷機についてですが、1階朝食コーナーにしかなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。こちらには紙コップも常備しております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。

京王プレッソイン九段下は2019年11月16日より2020年1月19日まで改装工事のため休業させていただきます。2020年1月20日にリニューアルオープンいたします。九段下らしい四季をイメージし、客室、フロア、ロビー、朝食コーナーが生まれ変わります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やホテルサービス、お部屋につきまして、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
立地につきましてはお客様の仰る通り、駅から近く、ビジネスやレジャーでお泊りのお客様に大変ご好評いただいております。

バスルームに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際に確認徹底をしてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

お客様にまた利用したいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をゆっくりとる時間が確保できたということで、朝食担当スタッフも大変喜んでおります。

当ホテルでは、朝食はご宿泊の方皆様に無料サービスで提供いたしております。朝6時30分からオープンではございますが、準備が早くできた際にはオープンを早めることもございます。
お客様の一日の活力となりますよう、スタッフが心を込めてパンを焼き上げております。
また随時、特別メニューの企画も行っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄九段下の駅から徒歩2～3分の距離にあり、すぐ近くにコンビニエンスストアだけではなく多数の飲食店がありとても便利な立地とご好評いただいております。

朝食につきましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
プレッソインでは毎朝スタッフが焼き上げたパンを提供させていただいております。
中でもクロワッサンが一番人気でございますが、お気に入りのパンはございましたでしょうか？

ベッドについても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは泊まりごこちこだわり、全室セミダブルサイズのフランスベッドとテンピュールの枕を採用しております。

お客様のご滞在が満足のいくものになりましたこと、大変光栄に存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

コンセントの数が少なく、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、VODについてもご意見を頂き、ありがとうございます。
改善に向けて取り組みを行ってまいります。

朝食についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフがパンを焼いておりまして、大変喜んでおります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺はビジネス街でございまして、休日はお休みの飲食店が多くなっております。
スタッフ手作りの飲食店MAPのご用意もございますので、次回はお店のご提案などもさせていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げてあげております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
武道館でのコンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか。九段下駅よりホテルまで２分弱の距離で、ホテルより日本武道館へも８分ほどの距離でございますので、便利な立地でございます。
また、朝食へのご感想をいただきありがとうございます。チョコレートのパンはシーズナルパンの１種で、毎日シーズナルパンを変えてご提供しております。お客様のお声を反映できるよう、検討してまいりたいと思います。
次回のコンサート開催の際、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室清掃の不備によりお客様には大変不快な念を抱かせてしまいました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今後も多くのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けますよう、フロントスタッフ一同尽力して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
ぜひ次回お近くにお越しの際には、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を真摯に受け止め、これからも、リーズナブルな価格で、清潔・安心・快適にお泊り頂けるホテル作りに努めて参りたいと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
京王プレッソイン九段下のシャワーヘッドは、ご家庭のシャワーに比べますと、少し物足りなく感じるかもしれません。ご宿泊時の感想を頂きまして、ありがとうございます。今回頂きましたご意見も参考にさせていただきながら、より良いサービスをご提供できるよう改善して参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー