この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の排水につきましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことのないよう、清掃時の確認、及び点検を徹底させていただきます。

また空調におきましては、全館個別空調でございます。
お部屋の壁に設けられている空調の操作盤の蓋を開けていただくと、運転切替のボタンがございますので、こちらよりご変更が可能でございます。
操作方法につきまして、分かりづらく申し訳ございません。

今後ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またお近くにお越しの際には、ぜひ私共をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントチーフ

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

当ホテルは日本武道館まで徒歩8分程の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。

またお客様の仰る通り、最寄り駅の九段下駅より徒歩約２分弱の距離でございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

当ホテルは日本武道館まで徒歩8分程の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。また、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。

ご指摘いただきました、無料朝食サービスにつきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見をもとに、よりご満足いただけるメニューづくりに励んで参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お客様の仰るとおり、当ホテルは最寄りの九段下駅から徒歩2分程の距離にあり、大変便利な立地でございます。

しかしながら、バスルームの排水に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、日々の清掃を徹底し、よりお客様にご満足いただける店舗づくりに励んで参りたいと思います。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず甚だ恐縮ではございますが、またお近くまでお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応とご朝食についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは日本武道館まで徒歩約8分程の距離にございまして、イベントなどで利用される方が多くいらっしゃいます。
ご朝食は朝6：30から9：30まで無料でご提供しておりまして、お部屋で召し上がれる容器もご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

バスルームの排水につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。


この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、最寄り駅の九段下駅より徒歩約２分弱の距離でございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。

しかしながら、立地についてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
東京ドームまでは徒歩圏内とはなりますが、少し距離がございます。
フロントで地図をご用意しておりますので、ご利用の際はお声かけ下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大学受験でのご利用だったにもかかわらず、排水管の音にてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

次回ご利用の際、お部屋のご希望等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
空室がございましたら、予めご配慮させていただきます。

「また利用したいです。」とのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

当ホテルは日本武道館まで徒歩8分程の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。

しかしながら、エレベーターのお近くのお部屋で機械音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げま
す。

フロントチーフ

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

当ホテルは日本武道館まで徒歩8分程の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度はスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また朝食時につきましても、お客様にはソーシャルディスタンスと黙食をお願いしております。皆様が快適にお過ごしいただけるよう、注視してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン東京九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

深夜の騒音についてですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。巡回を強化し、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

短冊にご記入になったお客様のお願いが叶いますように。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン東京九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
無料の朝食サービスにもご満足いただけてなによりでございました。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたか。

フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。お客様からの温かい感想が大変励みになります。

無料の朝食サービスについてもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

京王プレッソイン九段下より大事なご案内がございます。京王プレッソイン九段下は改装工事の為、2019年11月16日より2020年1月19日まで休館いたします。2020年1月20日にリニューアルオープンいたします。
九段下の四季を感じることをコンセプトに客室、フロア、ロビー、朝食コーナーが生まれ変わります。改装後に是非またお越しいただければ幸いです。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は室内の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃時には全室きちんと窓を開け、十分に換気しており、またお客様がお泊りいただいたお部屋も禁煙ルームでございましたが、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度の件につきまして清掃スタッフと共有し、今後さらに清掃時の確認を徹底していく所存でございます。
またスタッフにお褒めのお言葉を頂きましたこととても励みになります。東京へお越しの際にはぜひご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

武道館のコンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは九段下駅5番出口より徒歩2分、武道館からは徒歩10分程と好立地にある事が強みです。

また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後とも、お客様に寄り添った対応をしていきたいと思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました設備に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後もご満足いただける快適さを検討し改善を図って参ります。
また、お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同、精進して参る所存でございます。

今回ご宿泊の中で、立地についてご満足いただけたとのお言葉をいただきましたことを嬉しく存じます。

貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中、京王プレッソイン九段下をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室に加湿空気清浄機をご用意しております。お客様に快適に過ごしていただける環境をご提供できるよう、さらに精進してまいります。

朝食のパンも、スタッフが心を込めて毎日焼き上げております。ご満足いただけて私どもスタッフも嬉しく存じます。

立地について、お分かりづらく申し訳ございませんでした。
最寄りの九段下駅から徒歩2～3分の距離にはございますが、もしご不安な場合はお電話いただければすぐにご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご利用いただけるとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共の立地面やアメニティ、ご朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。武道館ライブはいかがでしたでしょうか？お客様の楽しい思い出のお手伝いをさせて頂いたこと、嬉しく存じます。

当ホテル周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が多数ございまして、コンサート開催の前後には、ライブ鑑賞のご準備をされたり、打ち上げでご歓談されるお客様で賑わいます。ホテルおすすめの飲食店ＭＡＰなどもご用意しておりますので、次回お泊りの際ご覧になってはいかがでしょうか。

ご朝食のパンプキンパイは秋季メニューとしてフロントスタッフが考案しましたので、美味しいとのお言葉を頂けて、大変嬉しく存じます。

バスタブについてはお客様のご希望に添えず申し訳ございません。ご意見有り難く頂戴いたします。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、館内の清掃面でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃を見直し、いつでも気持ちよくお過ごし頂けるよう努めてまいります。

館内の空調につきましても、ご意見ありがとうございます。
館内の状態に気を配り、いつでもお客様に快適にお過ごし頂ける様、十分気をつけていく所存でございます。

また朝食のポスターにつきましてもご指摘いただき、重ねてお礼申し上げます。
現在７、８月の期間限定でご用意している７周年記念の朝食メニューは日替わりで冷製スープやフルーツカクテルなどをご用意させていただいております。

十分な量をご用意はしておりますが、中には途中で品切れになってしまうものもございます。
ポスターに数量についての注意書きがなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに改善させていただきます。

これからもお客様の声を大切に、ご満足頂けます様にスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ