室内は清潔で落ち着いた雰囲気で満足しました。
ただ外の景色が殆ど見えずがっかりでした。海の景色が見えると思っていました。
ホテルマンの接客態度は良く気持ちが良かったです。
ただ、デビットカードで支払いましたが、初めての対応なのかもたつきがありました。
ホテルの入口に「入口はあちら」との看板がありますが、良く見ると駐車場入口のことでした。紛らわしいので手直ししてください。今度はヤマト館を見に行きますが、又お世話になりたいです。ありがとう！！

家内が宿泊致しました。設備も清潔で備品も充分であり、部屋に入ったときに空調温度がちょうど良い温度に設定されており良かった、とのこと。有り難うございました。

呉周辺で宿泊するなら、一押しのホテルです。駅にも近いし、旅窓を利用すればリーズナブルに利用できます。

出張で一泊させていただきましたが、忙しくて寝るだけだったのが残念でした。シングルの予約でダブルの部屋に泊まらせていただいたうえ、ナント半額！　清潔さといい部屋の広さといい、快適さは申し分ありません。今度はゆっくり利用させていただければと思っています。

何度か利用させて頂いておりますが、いつも変わらぬ品質の高いサービスを満喫させて頂き有難う御座います。これからも高品質をキープして下さる様お願い致します。

呉での宿泊はここと決めています。　清潔感があり駅にも近いことがうれしい限りです。　たった一つ希望を言うならば、もう少し部屋が広いといいなということです。

１月２０日出張で宿泊いたしました。部屋も清潔、
高級感がありしかも５０％ディスコウントで非常に
満足、ラッキイーでした。従業員教育も行き届いて
いるためか皆テキパキと働き大いに好感を持ちました。

呉に出張する時は必ずチェックして、あいている時は必ず泊まりま。
今回は少し早めに呉に着いてしまい、チェックイン出来る時間の前でしたので、荷物だけ預かっていただこうと思いフロントに伺ったところ、部屋の掃除が終わっているとの事でチェックインさせていただきました。
どうも有難う御座いました。

今回、出張で利用させていただきました。
フロントの対応、部屋の清潔さなど言うこと無しです！
呉という街は今回が初めての訪問だったのですが、
よかったな、と思える理由の一つにはやはり
宿泊をしたホテルの印象も重要だと思っています。
そういう意味では、次回にも是非利用させていただき
たいと思っています。
ありがとうございました。

1月11日から一泊、11周年謝恩プランツインで泊まりました。ホテル全体の高級感がありとても綺麗ですし、フロントの対応も親切で感じが良いものでした。
立地条件も良く駅やデパートなどが近くて足も運びやすい。部屋もきちんと掃除されておりタバコの臭いも無く清潔感が有りました！十分満足ですが、少し気になった所はカーペットが染みだらけで。他が綺麗な分目だったのでしょうが。後は車でのPAの場所が分かりずらいのも気になりました。もう少し正面にでも大きく表示看板や路面の矢印など(消えかかっていた)有ったら良いです。

また、呉に行く際にはご予約させて頂きますので宜しくお願いします。

１月１２日に１泊。
前回宿泊時にいくつか苦情を投稿しました。
今回はほぼ満足しました。
ただひとつ。
今回もチェックアウト時に請求金額を口頭で告げられました。これは やめた方がよろしいでしょう。
請求書を提示すればよいことです。
回りに他人がいるとき，いい感じはしません。

年末に宿泊しました。
年越しそばはどうしようと思っていましたが、年越しそばとワンドリンクサービスでこれで無事に年が越せると思い、朝食も立派はおせち料理が食べれてこれで良い年になるぞ！と思えました

12月12日に早いもん勝ちプランツインで宿泊しました。ビジネスホテルと同等以下のリーズナブルな値段にも関わらず部屋も広く明るく、大きな窓からの景色も良く、快適でした。フロントの方の対応も丁寧で誠意が感じられ、泊まって良かったと思いました。傘が無い時に雨が降っても殆ど濡れないくらい駅に近いことや、屋台通りが近いという立地もプラスだと思います。

とても綺麗なホテルで、お部屋も素適でした。
今回、11周年謝恩プランを利用させて頂いたのですが、
とても価格が安くて、本当にこんなに安いのに豪華で
良いのかしらと思ってしまう程、満足致しました。
ありがとうございました。

12月6日から二泊三日で利用させていただきました。駅から本当に近くてとってもとっても便利です。シングルを利用しましたが、ベットもお部屋も広くてとっても満足しました。強いて言うなら・・・バスルームに髪の毛がパラパラ・・・っと落ちていたのが気になりました。が、かなりいいホテルだとは思いますよ！

１１月２１日から３０日の間にツインを５日間利用しました。施設とサービスは名前に恥じない一流ホテルのそれですし、場所は駅前ロータリーと利便さも何も言うことありません。部屋も広くきれいでこのサービスがこの値段で受けられるなんてこちらが恐縮してしまうほどです。他の方もよくご存じのようでこの間泊まってない日は予約が取れなかった日があったのです。そういうことで十分満足していますが私の好み（わがまま）を少し言わせて貰いますとまず掛け布団が好きずきもあるでしょうが…少し重いかな？と思います。トイレと風呂と洗面所は別々になってて欲しい。２人分のアメニティグッズは色分けされていると有り難いです。ただ１点何らかの対策が必要かなというのが浴槽と壁の隙間の黒ずみです。他がきれいだから目立つのでしょうが隙間ですからクリーニングでは無理でシール等の対策が必要じゃないかと思います。和食レストランを利用させて貰いましたが内容は普通かな？でも十二分に満足していますし来週も予約させて貰いました。有り難うございました。

呉にはよく出張で行くのですが、今までは駅近辺のビジネスホテルを利用していました。会社からこの「旅の窓口」での予約の話を聞き、11/21と11/24に「早い者勝ちプラン」を申し込んでみましたが、宿泊料金に対して、非常に満足のいく宿泊をさせていただきました。駅近辺のビジネスホテルよりはほんの少しばかり高い料金設定ですが、満足度ではビジネスホテルの比ではありません。若干部屋数が限られているようですが、出来る限りこのプランを継続されることを望みます。今後も可能な限り利用させていただきたいと思います。

初めて利用させていただきました。3日間お世話になりました。立地条件も最高で、お部屋も広く物音も静かでぐっすり眠れて幸せでした。朝刊サービスがとてもうれしかったです。チェックアウトの時間がゆっくりなのも感動しました。次回も絶対利用させていただきたいと思います。本当にお世話になりました。

１０／２２と１０／２６に早いもん勝ちプランと１１周年朝食付プランに参加しました。ホテルはきれいで設備も十分良かったです。（特によくありがちな隣の音が小さくゆっくり休めました）今まで呉に出張するときは他のビジネスホテルを利用していたのですが、これからは阪急さんを利用したいと思います。同行した同僚も同様な意見でした。高速インターネットの使える環境をご用意いただくともっといいですね。また、予約します。

１０月２５日に一泊でお世話になりました。いつも通り快適に過ごせました。　スタッフの方の親切で丁寧な対応のおかげで緊張してた結納式も滞りなく行われ感謝しております。ありがとうございました。ひとつ気になったのは、客室でカーテンの裏地に破れているところがありました。