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呉阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.77
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.69
  • 食事4.14
宿泊年月
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44件中 41~44件表示

部屋3

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 14:31:47

「呉駅から近い、また大和ミュジアムや自衛隊の鉄のくじらにも近くて徒歩で行ける」「部屋は広いが内装が古かった」「夕食を摂ろうと近くの飲食店のパンフレットを頂いたが案内が不十分」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
呉阪急ホテル 2010年05月22日 16:55:01

この度は、呉阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
JR呉駅より徒歩1分の好立地で観光やビジネスの拠点として最適です。これからもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊マネージャー 
小倉 太

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 13:37:06

全体としては合格水準のホテルだと思います。
ただ、禁煙で予約したのに割り当てられた部屋には灰皿があったのでフロントへ部屋のチェンジを依頼しました。禁煙のシングルは満室とのことでツインに変更され結果として広い部屋で過ごすことができました。
しかし荷物を持って移動した手間を考えると手放して喜べません。また異臭ですぐに気づきトイレ等も使わなかったので前の部屋はそのまま販売できたはずですが、気づくのが遅れたらホテル側も再掃除などの余計な手間がかかったはずです。何人か前の方も禁煙室で予約したのに洗面所に吸殻があったと書いてありましたが、禁煙の客(灰皿の清掃や交換が不要でカーペットに焼け焦げを作らないので本来は歓迎すべきはず)への配慮がホテル全体として欠けているようです。
また駅隣接の宿命とはいえ電車の音が気になりました。サッシの構造の問題と考えられますが、ゴム板などで軽減する余地はあると思います。

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宿泊年月
2009年06月
呉阪急ホテル 2010年05月30日 20:33:15

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントレセプション マネージャー
             小倉 太 

ご利用のお部屋
【早いもの勝ちプラン シングル(朝食付)】

部屋3

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 13:30:11

駅前なので立地は最高。スタッフの対応は地域の同クラスのホテルに比べると少し物足りなさを感じます。

【ご利用の宿泊プラン】

早いもの勝ちプラン ツイン

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宿泊年月
2009年04月
ご利用のお部屋
【早いもの勝ちプラン ツイン】

部屋1

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 14:45:21

初めての宿泊で、がっかりしました。冷蔵庫の扉が閉まらず隙間がある、ベッド横のテーブル側面にカビがあり清掃が行き届いてないなぁと思いました。フロントさんの対応は良く出来てましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
呉阪急ホテル 2011年09月22日 17:23:21

初めてのご宿泊で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本日各部屋の冷蔵庫の再点検を行いました。お部屋も皆様に気持ち良く使っていただけるよう、より入念に徹底して清掃させていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント係 山田望美

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

44件中 41~44件表示

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