好き嫌いが多い方なのですが、食事は残さず食べれました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事と温泉がとてもよかったけど、それだけで、
食堂の椅子がシミがついて汚い。
タオルが2枚ずつ欲しい

エアコンが古くて除湿がなく冷房だけで寒かった。

乾燥機が除湿出来ないし、音がうるさい

タオルを干す紐が欲しい

シャワーが無くて温泉で洗うのは少し困る。

飲めないひとの為に他にサービスが変更出来るようにして欲しい。
バリアフリーでないので、お年寄りにはきつい。
駐車場からの石段がきついし、雨の日は滑りやすい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事気無駄がなくて美味しかった
旅館の懐石とかは、箸も付けないような料理があって無駄を感じますが何も残さずに食べきったのは久しぶりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

このお値段で露天風呂付なのでそれほど期待はしていませんでしたが、お部屋も清潔で、お風呂に脱衣所はありませんが、親しき仲なら問題ありません。笑
景色は有りませんが、外の雰囲気は味わえます。
食事もここでしかといったものはありませんが、飲み放題を楽しませていただきました。
お部屋でのんびりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

先にマイナスポイントを。
露天風呂付客室に宿泊しました。途中で気が付いたのですが風呂に頻繁に入るためか非常に部屋が湿っぽくなります。タオルも乾かなくなるので早めに除湿はかけたほうがいいと思います。

皆さん露天風呂目当てでの宿泊なので仕方ないのですが
隣の部屋で真夜中、入浴。ひそひそ声からお湯を流す音まで丸聞こえです。（夜12時過ぎ）
上の階、朝の5時過ぎからちびっこがプール気分で大騒ぎ入浴。
山の中で静かなはずがドアの開ける音まで響き渡り、騒音がすごくてびっくりしました。
こればかりは運なので仕方ないのですが、、、

食事はなぜか朝、夜ともに味噌汁がでません。豚肉のしゃぶしゃぶはおいしかったです。
建物の立地は悪いものの荷物が少なめであれば湯本から十分歩いてこれます。受付などはシンプルな対応ですが悪くはなかったです。食事の対応はでかい声で呼ばないと気付いてもらえないのでもう少しこまめにお客様を見れるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

部屋ついてる露天風呂は滞在中いつでも入れてとても良かった。
気になったのは、お風呂が部屋とつながっているベランダにあるため、湿気の浸入が気になった。その対応で部屋のエアコンをドライで稼働していたが、エアコンが旧タイプと思われ、ドライの使い方がうまくいかなかった。
食事は追加したお刺身盛りが値段の割には期待外れでしたが、特につけなくても十分満足のできるレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

６月９日（火）に夫婦で一泊しました。コロナ禍の影響で大浴場は使用できず、部屋の露天風呂に入りましたが、とても良い温泉湯でした。また、食事は刺身の舟盛り付きしゃぶしゃぶで、飲み放題もついており、お腹一杯になり、配膳サービスもよく、満足いたしました。そして、コロナ感染防止への対策もしっかりとられていました。
値段も極めてリズナブルで、また機会をみて箱根の一の湯グループの宿を利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

部屋がホコリが目立ち歩くたびにホコリが舞っているのがわかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

立地的には山の中で歩いて行く分には少し遠い。裏から行くと凄く急坂あるので通り沿いから行ったほうがいい。車だと裏からしか行けない。近くにコンビニ等は無いので買い物は必須。
チェックイン前に到着しても順番待ちの紙などがないので、時間前に早く来ても遅く来てもチェックインを順番通りにしてくれない。そこは改善すべき所だと思う。
このご時世なので消毒液を食堂にも欲しい。
その他に関して露天風呂付き部屋に宿泊。部屋も綺麗、お風呂も綺麗。大浴場は少しせまかったのではいってない。景色は見ない方がいい
ただ部屋でのんびりして食事も凄く美味しかったのでゆっくり過ごす事には凄くいい。1部屋1時間1000円でチェックアウトを伸ばせるのは凄くありがたい。この系列は何度か泊まった事あるがハズレがないし素晴らしいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

コスパ最高でした！！
食事がとても美味しくフリードリンク付き。ビールと熱燗を頂きました。朝食もバイキングではなく、温泉玉子、鯵の焼き物など大変満足でした。
部屋も清潔ですしスタッフさんも対応良いです。申込時は現金払いとなってますが、受付でカードも使えます。
アメニティなどは省略されてますが、お値段を考えれば大変満足な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

平日でしたので、大変お得に宿泊出来ました。余分なサービスがなく、こじんまりした落ち着く環境で、再度宿泊したいと思います。お風呂・食事も満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

食事とても美味しかったです

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

食事有無のアレンジに応えて頂いた事は良かった

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2020/2/18に宿泊しました。初めて露天風呂のついたお部屋に泊まりました！露天風呂と朝夕食がつくのに、お手頃な値段でありがたかったです。部屋も綺麗でコタツが暖かかったです。とてもリラックスできました。部屋に行くまでに、少し外に出なくては行けなくて、寒かったのが少し気になるポイントでしたが、とてもいいお部屋だと思います。お風呂も暖かくていい湯でした。シャワーがあればもっと良いと思いました。お食事に関しては、とってもおいしかったです！食いしん坊な私でも朝夕どちらとも満足できる量でした。とても楽しい箱根旅行になりました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

2月４日から１泊しました。箱根湯本からとても急な坂道を上り切った所にあるこじんまりしたホテルです。ロビー、フロントは薄暗い感じで狭く、あまり良い印象ではありませんでした。お部屋は３階で露天風呂付でした。天井が高くステンドグラスの窓やシーリングライト、洗面台等はリニューアルされており、居心地は悪くなかったです。夕食、朝食共ビュッフェスタイルではなく、ドリンクは飲み放題だったので、コスパは良いと思います。建物の外壁をもっと明るい感じに塗装し、ロビーをリニューアルすれば感じの良いホテルになるのではと思いました。（キャトルセゾンの様に）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

露天風呂付き客室で二食付きのこのお値段はよかった。二年前に別の一の湯に泊まったがそこよりも室内キレイだし、食事は美味しくなっていた。飲み物はアルコールも飲み放題で、よかった。客室露天風呂は本当によい湯でシャワーとかカランはないがいいと思う。(大浴場にアメニティと一緒にありますからそこですみます。)
ひとつ残念なのは風呂も部屋も接客も立地も食事もおおむねよいのですが、水回りのお掃除は嫌いみたいで汚れが目立っていやだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

客室露天付でほんとに破格の値段でした！飲み放題もついていて楽しめましたありがとうございました！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

食事は良かったです。海の幸は刺身の舟盛りでしたが、種類も10種くらいはあったと思います。
食事も、後から焼き物や煮物が出てきて、お腹いっぱいでした。
子供用の食事も小学生の子供が食べきれないほどで、子供が好きなものばかりで喜んでました。
ただ、部屋に関しては、鍵穴が扉の下の方だったり、1階なのに窓が普通の透明の窓なので終始カーテンを閉めていなければいけなかったり、
洗面所が。ポットや加湿器に入れる時など形状から非常に不便でした。

また、掘りごたつは、非常に良いのですが、リラックスするために座椅子があると良いと思いました。
あと、バスタオルをかける場所が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

運ばれてきた料理の中にチジリ毛みたいなのが入っていて‥すぐに言いましたが気分悪かったです。

お値段が安いので‥いろいろ仕方ないかな‥と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お刺身付おすすめプランが、お刺身三種盛りと同じプランとは思いませんでした。三人で利用したので、三人以上で30%オフのプランの方がお得でした。楽天さんの広報に間違いがあったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月