お値段の割に風呂・部屋・食事・接客、全てが良かったです。
少し残念なのが、同じプランで翌月（11月）から3000円程、値上げされてます。これって…

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2022年10月

ごはんがとてもおいしかったです。
駅からの薄暗く急勾配な道中が少し怖かったです。

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宿泊年月

2022年09月

7ヶ月の子供の温泉デビューで利用しました。掘りこたつの和室だったのでずり這いする子供が落ちないか心配でしたが、問題なく過ごすことができました。部屋のお風呂は熱めで気持ちよかったです。大浴場も赤ちゃんの利用OKとのことでしたが、赤ちゃんを着替えさせるスペース等はは無いので大浴場に入れる場合は工夫が必要かなと思いました。森の中にあるのでとても静かでゆっくり過ごすことが出来ました。

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宿泊年月

2022年09月

初めて伺いました！かなり急な坂道を登った先にあり驚きました！
館内は綺麗でした！ご飯も大満足でしたが、かなり量が多く食べきれないほどでした！露天風呂は、ベランダにお風呂が付いているくらいの感じでした。お湯はかなり熱かったです。総合的には満足でした。ありがとうございました！

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宿泊年月

2022年08月

お風呂がよかった。
ご飯は少し多いかなぁ？

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宿泊年月

2022年07月

リピート利用です。客室露店風呂付で湯本からも近くこのお値段はお安いと思います。
シャワーはついていませんので桶ですくってにはなりますが、温泉自体は最高でした。

この季節は色んな虫さんもいらっしゃいますのでその点も注意は必要ですが、自然を感じれるいい旅館だと思います。

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宿泊年月

2022年07月

都内在住のため箱根、湯河原には頻繁に訪れますが一の湯さんは初めて利用させていただきました。感想としては、ビジネスホテルと温泉旅館の融合な印象を受け、カジュアルな滞在を求めるユーザーには重宝されると感じました。公私ともに海外に行くことの多い４０代夫婦で宿泊しましたが、気軽に利用できる料金と、煩わしくないサービスがニーズに合っていましたので、外国人観光客も利用しやすいと思いました。お部屋はシンプルで、小上がりのベッドも寝心地が良く、和室に慣れていない我々には掘りゴタツが過ごしやすかったです。唯一の難点は年代物のエアコンがかび臭く主人は常時マスクを着用していました。お部屋の露天風呂も適温ですし、シャンプー、ボディソープがあるので桶で汲み湯をして使用できます（シャワーなし）大浴場はこじんまりしていて、脱衣所は３－４人程度で窮屈に感じ、湯船も同じくらいの印象です。洗い場は６ヶ所程度ありましたが隣との仕切りもなく間隔が狭いので家族や友達との並びでなければ居心地は良くないです。入り口にスリッパが４人分あれば時間をずらしたほうが良いでしょう。私が利用したときは無人でしたのでゆっくり入れました。食事は「和食ファミリーレストラン」のしゃぶしゃぶセットだと思えば満足です。飲み放題は１０００円なので２杯頂くのであれば付けた方がお得です。案内はチェックインの際にありましたのでそこで申し込みました。食事会場は間隔が広く取られアクリル板設置されています。皆さん静かにお食事されていて、客層も落ち着いた夫婦が多い様子でしたのでグループ旅行などでワイワイという雰囲気は皆無。飲み物やご飯の配膳はスマホに入れたアプリで注文しますのでスタッフを探して呼ぶという面倒もなし。総合して気軽にこれる週末旅行というニーズにはピッタリなので、本館、仙石原も含めリピートしたいと思っています。

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家族

宿泊年月

2022年07月

ホテルの場所が思いのほか行きにくくて坂を上るのが大変でしたが、良いホテルでした。
この値段で露天風呂付個室を楽しめるなんてほかにないのではないでしょうか。
新しいホテルではないですが、しっかり掃除も行き届いていて気持ちよかったです。
食べれない食材があったのですが、その代わりに違う料理を出していただいたのも嬉しかったです。
ステキな思い出をありがとうございました。

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宿泊年月

2022年07月

お風呂無しのお部屋でしたが、かえって大浴場が貸し切り状態でゆっくり利用できてよかったです。ただ浴槽の底にある循環用の穴がギザギザしていて、肌を吸い込まれたときはケガをしなくてよかったと思いました。小さなお子さんなどは危ないと思います。
従業員のかたも気持ちよく丁寧で、お食事も量が丁度よく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

以前別の一の湯を利用しとてもよかったので予約しました。今回は直前で露天風呂なしのお部屋しかなく残念でしたが結果的には大浴場が快適で良かったです。お食事もいい意味で豪華じゃなくしょっちゅう行ける気楽さがいいです。アメニティは自分で持っていくのでフロントで貰うスタイルはエコでいいと思います。気になったのは階段を通る人が扉を勢いよく閉める音がずっと続いて夜までずっと音にびっくりしました。静かに閉めてくださいなど注意書が欲しいです。スタッフさんはきびきびと親切でした。今度は露天風呂つきの予約が取れたらまた伺いたいです。

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家族

宿泊年月

2022年06月

ロマンスカーＶＳＥのお別れ乗車を企画し、せっかくだから1泊してゆっくりしようと
空いている宿を探して、こちらを見つけました。

湯本から1駅で駅近、幼児連れなので当日までキャンセル料無料のベビープランあり、に
魅力を感じ、2年ぶりの外泊なので少々贅沢しても、と露天つき客室をチョイス。
大浴場は循環だが内湯はかけ流し、というところにも魅力を感じての選択でした。

自慢の内湯は意外にこじんまりとした岩風呂で、大きさは自宅とそう変わらず。
かけ流し、とありましたが満々と湯を湛える、という感じでもなく、身を沈めると
どこからか溢れた湯を回収しているらしく配管を湯が流れていく音が聞こえます。
「栓を抜かないように」という注意書きも立ててあり、湧出量が少ないのでしょうか？
湯温は自分には気持ち良い温度でしたが、当家の小さな子どもたちには少し熱かったようで
後で大浴場に入り直しました。内湯にはシャワーがないので、あるとなお良しです。

夕食は十分な量があり、焼きしゃぶと金目の姿煮がメインで、お酒が進みます。
最初、飲み放題のシステムを把握できておらず普通に頼んだところ「飲み放題の方が安い
と思います」と提案してくれ、自分が頼んだ対象外メニューの地ビールも特別にサービス
して下さったのは、ありがたい。ホスピタリティにあふれた接客は、特筆すべき点です。

朝食もいろいろなおかずが出てきて、大変美味しかったですが、子ども向けの朝食に干物
の焼き魚は、ちょっと食べづらそうでした。毟ってあげたら、娘は味は気に入ったようで、
パクパク食べていましたが。その他のおかずも、家で食べ慣れないものだったので、余り
手を付けずにご飯とみそ汁でお腹を満たしていました。ふりかけくらいは付けてくれると、
なおよかった。


駅からの道は、距離は短いですが階段で上り下りするので、足の悪い方には不向きです。
わかりやすい道とは言えませんが、丁寧な案内看板があるので、迷いはしませんでした。
けど、暗くなったらあの山道を歩くのは、ちょっと危険かもしれません。

子ども料金はお安いので、大人料金ももう少し勉強してくださるとさらに嬉しいですが、
総じて値段なりのサービスが受けられる、という意味ではよい宿で、機会があれば
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

この料金で客室露天風呂つきで泊まれるのはすごいお得だと思う。ゆっくりリフレッシュできました。連泊でしたが食事は普通。２泊目は１泊目より質が落ちているように感じたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

この料金で客室露天風呂つきで泊まれるのはすごいお得だと思う。ゆっくりリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

年の瀬にお世話になりました。
夕食、朝食ともに美味しくいただきました。飲み放題オーダーがスマホで出来るところも良かったです。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

廊下が外にあるので、お風呂や食堂に行く際、寒かったので、冬場は防寒対策した方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事も美味しく、露天風呂付きの個室も大変楽しめました。機会があれば系列店も行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年09月

初めて箱根へ宿泊だったのでお食事付きプランで。
素泊まりとのお値段差考えると、もう少し鮮度の高い海鮮系などで充実して欲しかった。空いてたからか飲み放題はすぐ来ましたよ！
朝食まで鍋で雑炊は微妙でした。。

楽しみだった部屋風呂がちょいぬるめ。(残念！)Wi-Fiは普通の速度なので仕事も捗り助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

紫陽花の時期に、伺いました
お部屋の露天風呂は、湯加減が丁度良く
何回も入りました
お食事も工夫が感じられ
飲み放題もついていたので
とても満足なひと時でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

泉質がいいと思います。お部屋でいつでもは入れて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

食事が美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月