シンプルな温泉宿ですが、食事は美味しいですし、とにかく温泉の質は良いと思います。
気軽にいける良い温泉宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋付きのお風呂で、ゆっくり楽しめました。
フタッフの対応も良く食事もお風呂も良かったのですが、部屋のエアコンがホコリまみれカビだらけでした。アレルギーなど敏感な方は避けた方が良いとおもいます。
毎日清掃の時にはたきで叩くだけでホコリが溜まるのを防げると思いますが、エアコンについては完全に放置している感じがします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夏休みに入り、「温泉行きたいね」で急遽決めたお宿。この時期に空室があり、しかも大変安価なので心配でしたが、全体的に価格相応でした。

アメニティも本当に最低限の物しか置いてありませんので、注意が必要かと。部屋にはボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ハンドソープのみ。フロント歯ブラシやヘアブラシがありました。大浴場にはクレンジング、化粧水、乳液も置いてありました。

階段から部屋までの廊下が外に面しているため（アパートみたいな感じ）、雨が吹き込んで濡れており、スリッパだと滑るので危険だと思いました。

お食事処のスタッフさんは皆さんテキパキされていて、親切で良かったです。

生後半年の赤ちゃん連れでしたので『ウェルカムベビープラン』を利用しましたが、ほぼ名ばかりかな？という印象です。赤ちゃんが遊べる場所があるわけでもないですし。
ベビーソープやおしりふきはフロントから貸出。
離乳食はお食事処で申し出れば用意してもらえます。和光堂のベビーフードでした。ベビーチェアは無く、バウンサーを用意して頂けましたが、食べさせる時は抱っこしなければならないですかね。

昔ながらの古き良き旅館、としては素敵な所かと思います。

今どきの流行りに乗った旅館ばかり行き慣れていると、物足りなさを感じてしまうかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

立地も箱根湯本から近く自然に囲まれ雰囲気が良かったです。食事が朝晩ともに最高に美味しくて、温泉も気持ち良かったです。家族も喜んでくれました！
また、必ず行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂が重要なのでよい泉質に大変満足です。お部屋やところどころ、お掃除が足りてなかったり、整備不良と文句を言われそうなところが見受けられます。虫嫌いな人はお気をつけて。アメニティはご自身に絶対に必要なものは持って行ってください。すべては揃ってはいません。お刺身はおいしかったです。お食事処は席は広いのですが使い勝手がいまいちでした。エレベーターはありません。階段です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋はとても広くて子供連れにはいいと思う。敷地内禁煙で近くにコンビニがなく、親は喫煙するので、コンビニまで夜ドライブしたのは夜道が怖かったがいい思い出になった。温泉はとにかく熱く、子供は湯船に全く入れずにいたのは残念だった。湯の温度を調整できたら有り難かったと思う。
食事は普通で、家でも作れるものよりもう少し旅館らしいものを食べたかったのが率直な感想。宿泊費と相応なのかなとも思う。子供にはハンバーグが出て、子供のプレートは大満足!金目鯛の煮付けも美味しかった。
朝食は豪華で驚いた。子供があさりの味噌汁を何回もおかわりしていて、嬉しかった。出汁がきいていて、朝から温かい野菜など沢山食べて朝からお腹いっぱいになった。
ドリンク注文と食事を出すタイミングをスマホで自分でオーダーするシステムが大変で、始終スマホ片手に持って食事に集中できず、仲居さんの有り難さを知った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ご飯は美味しかったです。お風呂は小さめでしたが清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

35点満点で24点というところかな

新館とはいうものの部屋の壁が剥がれていたり、コンセントの蓋が取れかかっていたりと
老朽化を感じました。
部屋に備え付けの露天風呂のお湯の質はいいかと思いますが、
シャワーが付いていないことが残念でした。
シャワーがついていればお風呂は満足です。

食事の質も量そこそこと言ったところで、
若い人からすると
食べ物を持ち込んでいないとお腹が空いてしまうかと思います。

徒歩で行く人は箱根湯本駅からだと結構歩きます。
坂や階段もあるためキャリーケースなどあると大変です。

お値段もそこそこの値段ですので
期待しなければ満足できるかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

親子３代で伺いました。（70代、40代、20代）
露天風呂付、かけ流しと楽しみにしていましたが、
チョロチョロと出ているのかどうかわからない程度で、
シャワーもなく、浴槽にたまっている温泉で髪の毛を洗うのは抵抗があり、
大浴場で髪の毛を洗い、部屋の露天風呂はつかるだけ。
シャワーがあればよかったなーと。
３階の端の部屋でしたが、隣の部屋とさらに隣の部屋（２部屋）に小さなお子さんがいたようで、
ドタドタと走る音、叫ぶ声が気になりました。
下の階の人は迷惑だろうなーと老婆心ながら・・・。

食事は量も多く、おいしかったです。
ただ、並べられた取り皿に、食べ物の汚れが落ちておらず乾燥してカピカピになった皿が
置かれていてテンションが下がりました。
衛生面はきを配ってほしいです。
夕食時、お茶やコーヒーが無料と説明がなく、水で過ごしていましたが、
食べ終わる頃に携帯でデザートのタイミングやコーヒー、お茶が無料で注文できることを
知りました、
最初に説明してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お食事が大変豪華で種類も沢山あり、お腹がいっぱいになりました。
部屋は大人男4名ではちょっと狭い感じがしましたが、露天風呂と掘りごたつには感激しました。
喫煙者が2人いたのですが、敷地内全面禁煙には不満だったようです。
機会がありましたら、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

他の一の湯さんを色々利用してきましたが、どこも夕食時食べきれないぐらい内容が充実していました。今回もそこは心配なく利用したのですが、なんとも正月でなかったとしても残念な内容でがっかりでした。
ココだけの話か、全宿での話かはわかりませんが正月から後悔です…。
そもそも部屋に夕食は「豚焼きしゃぶ」のチラシがあるのに、実は鶏白湯鍋だったって…チラシ片づければいいのに…。
洗面の排水口も汚れあり。
部屋露天にシャワーがないのはやっぱり使いづらかった。
かけ流しの湯が良かったことが救い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

非常に満足です！部屋は想像していたより、古かったですが、お布団は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

食事が美味しいです！
お風呂も素敵

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

9月8日に宿泊しました。源泉かけ流しの露天風呂付個室で温泉を満喫しました。食事は素泊まりの価格と比較すると内容をもう少し頑張って欲しいと思います。通常は60分飲み放題がつくのですが緊急事態宣言下で酒類のメニューがなかったのでそう感じたかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

まずお風呂がすごく残念でした。
全体的に衛生面が心配で、露天風呂はお湯が汚く色々なものが浮いていて、入った際に気持ちが悪かったです。
脱衣所の扇風機、ドライヤーには目立つ所に埃がついていて掃除してんのかなと心配になります。
お風呂が小さく綺麗とは言えず、全然楽しみにできませんでした。
お部屋の窓は結構低い位置からの窓なので、大人でも怖い位で、子供は落ちる可能性があります。安全バー等の改善を願います。
部屋にお風呂が無いので、朝等洗面台を活用するのですが、洗面台がボウル式で小さく、そして狭い上に電気が暗く、不便さを感じます。
サービスに関しては感じの良いスタッフの方もいましたが、感じの悪いスタッフの方もおり、残念でした。
ちなみに23時頃フロントに用事があり、何回か電話しても誰も出ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

しゃぶしゃぶ美味しかったです。露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

小さい子供向けではなかったです、、、^ ^;

良い点:
このお値段で部屋風呂付きなのがいいです。
立地も良く、2歳前の子供でも駅から歩けました。
古いですが、綺麗にされていました。
幼児食(ハンバーグがメイン)があって、子供も美味しそうに食べていました。プリンが美味しかったです。

気になった点:
小さい子供がいるので部屋風呂付きでいいなと思って予約したのですが、肝心の部屋風呂がぬるすぎて、、、風邪をひきそうなので、結局私と娘は大浴場に行きました。冬は注意です。
レストランについて事前に確認したところ子供用の椅子があるとのことでしたが、案内されたのがソファー席で、ギリギリ机に頭が出るくらいの感じで、1人では食べられず親が頑張って食べさせました。自分は後から冷え冷えのご飯を食べる事に　笑。あと、コロナ対策だと思いますが、食事中は基本的に気遣いや声かけは無かったです。食器を落としても、床を汚して自分達で掃除していても、スタッフの方は見てるだけで、無視されてるようで寂しかったです。ご飯は普通でした。お刺身盛？は5切れ位でした。大きい鶏胸肉たっぷりの鍋はちょっとキツかったです。

GOTOで安く利用できたので良かったのですが、割引後の値段で相応かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

2020年10月23日に家族子供二人との宿泊です。車で行きましたが駅に近い高台にあり、仕事帰りに向かって泊まるには山を登らない分楽でした。新館で部屋は綺麗でしたが、何故かややカビ臭があります。冷蔵庫も故障しているのか冷えていませんでした。部屋もそうですが、お風呂場も不使用の棚には埃があり、混み合う時間帯には排水が詰まって洗い場には水が堆積するなど、掃除を見直す必要がありそうです。食事は普通で美味しく頂きました。アルコールを含めて飲み放題となっており、もっと食べたい人には安価にて追加食材を用意してくれるなど、コストに配慮した客に喜ばれるサービスを提供してくれています。従業員の対応もよく泉質もいい温泉でしたので、スコパに優れた宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回。GOTOを使いお得に利用することができました。コロナ対策もしっかりされており大浴場も気持ちよく利用させていただきました。お部屋での堀炬燵が食後のんびりするのにも最適でした。また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

○
朝晩の食事ボリューム、品数もありとても満足でした。フリードリンクも嬉しかったです。
お部屋も広く、部屋付露天も気軽に入れてよかったです。

△
洗面がとても暗い、座布団が汚れている、細かな部分の清潔感が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月