今年1月中旬のご来館に続き、今回で2度目のご利用をいただき誠にありがとうございました。そのうえお帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、行き届かない点も多々あった事と存じますが、ゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、大変嬉しく拝読いたしました。なかでも、それぞれの担当係へのたいへん温かいお言葉をお寄せくださいまして、本人達も喜んでおり、あわせて過分なるご評価も頂戴し、厚く御礼申し上げる次第です。

今回はお仕事の関係で、朝早くのお帰りでしたが、次回はまたゆっくり温泉に浸かり、日頃のお疲れを癒やしていただければと存じます。次回お越しいただいた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけますよう努めてまいる所存です。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

の度は、当館の「料理長特選料理プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事が遅くなり、誠に申し訳ございません。
滞在中は行き届かない点も多々あった事と存じますが、お料理や温泉をご満喫いただけたとのこと、そしてその内容を具体的にお書きいただくなど、温かいお言葉と過分なるご評価をお寄せくださいまして、本当にありがたく嬉しくこちらを拝読致しました。
お帰りの際にも、伊東駅前 湯の花通り商店街でお買い物をしていただいたんですね、ありがとうございました！

ご案内の通り、当館の創業は１９１０年（明治４３年）で、現在の建物は昭和１５年建造の純和風旅館です。現在まで幾度となく改修等を重ねてまいりましたが、館内には階段・段差も多く、また一部施設の老朽化など、使い勝手の悪い部分があることも否めません。
そのような中で、「リラックスができて、私達お気に入りの宿」とのお褒めのお言葉をいただき、担当させていただきました客室係や番頭もたいへん喜んでおりました。

いただいたその温かいお言葉に応え続けられるよう、これからも当館として“変えてはならないもの”、時代と共に“変えていかなくてはならないもの”をきちっと据え、より快適に、そしてお寛ぎいただけるお宿を目指し、社員一丸となって邁進して参ります。

日頃のお疲れを感じられたときには、当館を思い出してくださいね。またのご来館を館一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、男性のお客様向け一人旅プラン「男の休日 一人旅プラン 朝食付き」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

週末のご利用でしたので、館内も大変混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、大変嬉しく拝読いたしました。なかでも、担当係への温かいお言葉をお寄せくださいまして、本人達もたいへん喜んでおり、あわせて過分なるご評価も頂戴し、厚く御礼申し上げる次第です。

また伊豆方面にお越しの際には、どうぞ当館にお立ち寄りくださいませ。次回お越しいただいた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけますよう努めてまいる所存です。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、昨年年末に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ年明け早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳ございません。

当日は満室だったため、行き届かない点も多々あった事と存じますが、ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、特に高台に位置する源泉掛け流しの露天風呂を満喫していただけたとのこと、併せて過分なるお言葉とご評価を頂戴し、大変嬉しくこちらを拝読いたしました。
その中でご指摘いただきました大浴場の件につきましては、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。大浴場の源泉温度は、38℃前後とやや温めのため、私どもが自家所有するもう一方の源泉（露天風呂に使用：源泉温度 53℃前後）から、温度調整のため少量のこの温泉を大浴場浴槽へ注入しております。この日は他のお客様からも同様なご指摘を頂戴したので、確認をしたところ、この注入調整のバルブに何らかの不具合が生じ本来の注入量のバランスが崩れておりました。夜分だったため点検・調整が出来ず誠に申し訳ございませんでした。翌日に業者が修理・点検に入り浴槽温度は平常通りに戻りましたことをご報告申し上げます。なお、外気の吹き込みに関しても、通気口の一部閉鎖を行い、こちらも調整いたしました。

このようなご滞在中の不具合があったにもかかわらず、結びでは「違う季節に宿泊してみたい宿」との本当に嬉しいお言葉を頂戴することができました。次回お越しいただいた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりご満足いただけますよう努める所存です。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、4月のご来館に引き続き、この年末に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。その上お帰りの当日早々にこちらへご所感をおよせくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊当日は館内も大変混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、前回同様お食事もご堪能いただき、ゆっくりとお過ごし頂けた様子を伺い、併せて温かいお言葉もお寄せくださいまして、大変嬉しくこちらを拝読いたしました。

数ある宿泊施設の中から当館を常連宿としてお選びくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。次回は叔母様もご一緒にとの嬉しいお言葉も頂戴いたしました。次回お越しいただいた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、より一層ご満足いただけますよう館一同努めてまいる所存です。またのお越しを館一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。ありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、おふたりの大切な記念日に、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。そのうえお帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事が遅くなり誠に申し訳ございません。

連休中のご利用でしたので館内もたいへん混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じます。またご案内の通り、当館の創業は１９１０年（明治４３年）で、現在の建物は昭和１５年建造の純和風旅館のため、館内には階段・段差も多く、お母様にはご不便をおかけしたことと思いますが、ゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、こちらを嬉しく拝読致しました。
あわせて担当係への温かいお言葉もお寄せくださいまして、本人達もたいへん喜んでおりました。ありがとうございます。

今まで多くのお客様に支えていただきながら、おかげをもちまして本年7月に創業105年を迎えることができました。100年を超えた年数の経た日本旅館ではございますが、今後とも皆様には快適に、そしてお寛ぎ頂けますよう誠心誠意努めて参る所存です。機会がございましたら是非またお立ち寄りいただければ幸いに存じます。またのお越しを館一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、当館高台に位置する離れ客室にお泊まりいただく女性のお客様向け一人旅プラン「淑女の休日　一人旅」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえお帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

連休初日のご滞在でしたので、当日は館内も大変混み合い、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、併せて係への過分なるお言葉とご評価を頂戴し、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。

結びでは「また、利用させて頂きます」との嬉しいお言葉もお書き添えいただきました。
次回お越しいただいた際には、変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけるよう、努めて参りたいと存じます。
またのご来館を 館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、女性のお客様向け一人旅プラン「女の休日　一人旅」を2泊でご利用いただいたうえ、こちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は、館内も混み合い、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ご滞在中の二日間は、お部屋でゆっくりお過ごしいただき、特に露天風呂をはじめ、当館の温泉をご満喫いただけた様子を伺い、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。併せて過分なるご評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからも、ひとりひとりのお客様に心に残る素敵なご滞在をご提供できますよう、そして女性の一人旅でも、安心してご滞在いただきお寛ぎいただけるよう、今後とも努めて参りたいと存じます。“最近疲れてきたかな。リフレッシュしたい！”とお感じになったときには、当館を思い出してみてくださいね。

またのご来館を 館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、先週末に女性4名様で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえお帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は館内もたいへん混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じます。またご案内の通り、当館の創業は１９１０年（明治４３年）で、現在の建物は昭和１５年建造の純和風旅館のため、館内には階段・段差も多く、お母様方にはご不便をおかけしたことと思いますが、ゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、こちらを嬉しく拝読致しました。
あわせて担当係への温かいお言葉もお寄せくださいまして、本人達もたいへん喜んでおりました。ありがとうございます。
卓球室から隣の会議室に続くドアの隙間は、玉が抜けてしまうので確かに何らかの処理をしなければいけませんね。申し訳ありませんでした。

結びでは「ぜひまた来たい」との嬉しいお言葉も頂戴いたしました。次回お越しいただいた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけるよう努めてまいる所存です。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

3月のご来館に続き、約3ヶ月ぶりにまたお目にかかることができました。いつも本当にありがとうございます。ここのところ少々体調を崩していたため、お礼のお返事がたいへん遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

ご宿泊当日はあいにくの梅雨空でしたが、今回もまたいつものように、ゆっくりお寛ぎいただけたとのことを伺い、たいへん嬉しく拝読いたしました。ここ半年ほどご体調があまりすぐれなかったと伺っておりましたので心配しておりましたが、今回は食欲もすすんでご夕食・ご朝食とも美味しくお召しあがりいただけたとのことで、安心いたしました。

次にまたお目にかかるのは夏休み明けでございましょうか。またゆっくりお体を癒やしにお越しくださいね。館一同　心よりお待ち申し上げております。いつも本当にありがとうございます。
女将　稲葉栄美

この度はGW直前の４月末に、最大24時間ステイが可能な宿泊プラン「レイトチェックインプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ、こちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は不行き届きな点も多々あったことと存じますが、お帰りまでゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、併せて過分なるお言葉とご評価も頂戴し、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。
こちらのプランは、６年前より販売しておりまして、たいへんリピーターのお客様も多いプランのひとつに成長いたしました。なんといっても最大の特徴は、通常プランをご利用のお客様がチェックアウトした後に（午前10時以降）、ほとんど貸し切り状態でゆっくりお風呂をご利用いただけることではないでしょうか。また、お昼間は市内散策や各種アクティビティなどでお出かけになる方もいらっしゃいますし、お出かけにならずにお部屋でのんびりとお過ごしになる方など、みなさま思い思いの過ごし方をしていらっしゃるようです。そして少し早目の夕食をお召し上がりになり、場合によってはまたお風呂にお入りになってから帰路につかれる方もお見受けいたします。

このような24時間滞在型のプランは、首都圏の大手ホテルなどでは最近増えているようですが、観光地の日本旅館ではまだまだ珍しいようです。できるだけ今後もこのプランは続けてまいりたいと存じますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
館一同 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

先週末に、男性のお客様向け一人旅プラン「男の休日　一人旅」をご利用いただいたうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は行き届かない点も多々あった事と存じますが、当館のお風呂をご満喫くださり、リフレッシュしていただけたとのことを伺い、大変嬉しくこちらを拝読いたしました。
そして、すでに今月末にも連泊でのご予約を頂戴しています。ありがとうございます！

次回も変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけるよう努める所存です。またお目にかかれますのを今から楽しみに、館一同心よりお待ち申し上げております。
女将　稲葉栄美

この度は、伊東市内でも数ある宿泊施設の中から陽気館をお選びいただき、ご家族４名様でご利用くださいまして誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
週末のため館内も混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、連泊のご滞在でゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、お食事やお風呂も満喫していただけたとのこと、併せて過分なるご評価も賜り、大変嬉しくこちらを拝読いたしました。

ご案内の通り、当館の創業は１９１０年（明治４３年）で、現在の建物は昭和１５年建造の純和風旅館です。現在まで幾度となく改修等を重ねてまいりましたが、館内には階段・段差も多く、また一部施設の老朽化など、使い勝手の悪い部分があることも否めません。そうしたなか、歴史を経た建物だからこそ、古き良きものは丁寧に磨きあげ、また、館内の清掃につきましても日頃より十分留意しております。そのような中で、「とても落ち着けた、両親も大満足！」とのお褒めのお言葉をいただき、担当させていただきました客室係や番頭もたいへん喜んでおりました。

結びでは、「また伺いたい」との嬉しいお言葉も頂戴いたしました。
次回お越しいただいた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけるよう努めてまいる所存です。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は今月初旬に当館の「料理長特選料理プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は不行き届きな点も多々あった事と存じますが、お嬢さまとおふたりでゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、特にこちらのプランの特徴であるお料理をお楽しみいただけたとのこと、たいへん嬉しく拝読いたしました。併せて、当館のお風呂もご堪能いただけたとのこと、その中でも露天風呂は1箇所ゆえ、混浴や女性専用入浴時間などでご不便をおかけしたかと存じますが、敷地内にある地下３００メートルの自家源泉から引湯したこのお風呂をご満喫いただき、本当に嬉しく存じます。

今回特別にご案内したお部屋は、高台に位置し、窓越しにある一本の大きな木はソメイヨシノです。もう間もなくつぼみをふくらませ、花を咲かせてくれるでしょう。また、夏には伊東の海に上がる海上花火も大音響と共にお部屋からお楽しみいただけます。
「また伺いたいと思います。」との本当に嬉しいお言葉もいただくことができました。
次回お越しいただけた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えすることをお約束するとともに、そのお寄せいただいた温かいお言葉に今後ともお応えし、より快適にお寛ぎいただけますよう、邁進して参る所存です。
またのお越しを館一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、女性のお客様向け一人旅プラン「女の休日　一人旅」をご利用いただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

当日は館内も大変混み合い、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただき、特に当館の露天風呂をご満喫いただけた様子を伺い、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。露天風呂では女性専用入浴時間を設けてあるとはゆえ、お時間の制限もありご不便をおかけしたことと思いますが、ゆっくりご入浴いただけたとのことで安心いたしました。

これからも、ひとりひとりのお客様に心に残る素敵なご滞在をご提供できますよう、そして女性の一人旅でも、安心してご滞在いただきお寛ぎいただけるよう、努めて参りたいと存じます。“最近疲れてきたかな。リフレッシュしたい！”とお感じになったときには、当館を思い出してみてくださいね。
またのご来館を 館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
館主　稲葉明久

この度は、8月のご来館に引き続き2回目の一人旅プランのご利用、誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は館内も大変混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、前回同様ゆったりとお過ごしいただけたとのことを伺い、併せて客室係やフロントスタッフへの温かいお言葉と、過分なるご評価もお寄せくださいまして、大変嬉しくこちらを拝読いたしました。
その中でも特に「お風呂はやっぱり最高です。」とのコメント、源泉掛け流しの当館のお風呂を気に入っていただけて、何よりです。

結びでは「来年は友人とお邪魔しようと思っています。」との嬉しいお言葉もお寄せいただきました。これから寒さも一段と厳しくなっていくと思いますが、そのときは当館の温泉を思い出してくださいね。塩分を含んだ温泉がお肌を優しく包み込み、体の芯から温めてくれますよ。疲れがたまってきたときにはこれがイチ押しです。

次回お越し戴いた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけるよう努めてまいります。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛いただき、良いお年をお迎えくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、11月中旬の金曜日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえお帰りの当日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

館内もたいへん混み合い、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ご満足いただけたとのことを伺い、併せて私ども係への過分なるお言葉を賜り、たいへん嬉しくこちらを拝読致しました。
ご案内の通り、当館の創業は１９１０年（明治４３年）で、現在の建物は昭和１５年建造の純和風旅館です。現在まで幾度となく改修等を重ねてまいりましたが、館内には階段・段差も多く、また一部施設の老朽化など、使い勝手の悪い部分があることも否めません。そうしたなか、年数の経った建物だからこそ、古き良きものは丁寧に磨き上げ、また、館内の清掃につきましても日頃より十分留意しております。

今後とも当館として、時代と共に【変えなくてはならないもの】、そして【変えてはならないもの】を見据え、みなさまによりご満足いただけるよう誠心誠意努めて参る所存です。
またのご来館を館一同　こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は11月中旬の週末に、男性3名様でゴルフプレーの後に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感をおよせくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お礼の返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

お話しを伺ったところ、「陽気館の温泉に入るため」とのことで、プレーの後にゴルフ場ではお風呂に入らず、まっすぐ当館にお越しいただいたとのこと、本当に嬉しいかぎりです。当日は快晴でしたが気温は低く、夜もかなり冷え込みましたが、当館の露天風呂でプレー後の体を癒やしていただき、夕食もご堪能くださったとのことを伺い、大変嬉しくこちらを拝読致しました。お酒もかなりすすんでいらっしゃいましたが、朝はしっかりお召し上がりいただけたのですね（笑）

結びでは、「今度は子供と一緒に泊まりに行こう」との嬉しいお言葉もお寄せいただきました。当館の登山電車は、お子様にも大人気です。ぜひご一緒にお越しくださいませ。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、先週末に当館の一人旅プランをご利用いただき誠にありがとうございました。昨年2月にお越しいただいてから約1年半ぶり2回目のご来館、陽気館を思い出していただき本当にありがとうございます。あわせてこちらへ過分なるお言葉とご評価をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は行き届かない点も多々あった事と存じますが、お食事も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、メニューが変わったばかりでしたので、安心いたしました。
前回お越しいただいた際には、あいにくのお天気で、露天風呂からの眺望をあまりご覧いただけなかったのではないかと記憶しておりますが、今回は天気にも恵まれ、星空もご覧いただけたとのことで、何よりでした。
今回はお部屋で施術が受けられるリフレクソロジーもご体験いただきました。ぜひ次回は全身エステもお試しくださいね。女性はもちろん、男性のお客様のご利用も最近本当に多くなっています。

結びでは、「また疲れを癒やしに利用したい！」との嬉しいお言葉を頂戴いたしました。
「最近、ちょっと疲れてきたかな」とお感じになったときには、またぜひ当館を思い出してくださいね。館一同　またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、9月末に男女4名様で当館の「素泊まりプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ早々に、こちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事が遅くなり申し訳ございません。

週末のご利用でしたので館内も大変混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、皆様でお風呂をご満喫いただいたとのことを伺い、併せて心温かいお言葉もお寄せくださいまして、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。ご紹介したお食事処もご満足いただけたご様子、地元のいわゆる”食堂”ですが、網元ですので新鮮なお魚をご堪能いただけたことと思います。気に入っていただけて何よりです。

結びでは温かいお言葉をお寄せくださいましたが、私のつまらない愚痴をお聞かせしてしまったようで申し訳ございませんでした。「また伺います」とのお言葉、本当にありがとうございます。

今後とも当館として【変えてはならないもの】、そして時代と共に【変えなくてはならないもの】を見据え、みなさまによりご満足いただけるよう誠心誠意努めて参る所存です。
またのご来館を館一同　こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美