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東京ディズニーランド(R)ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
彼の誕生日祝い…にと、利用させていただきました。昔からディズニーが大好きで、久しぶりの来園。そしてお祝いというタイミングでの利用。「東京ディズニーランドホテルに泊まれるなんて」と期待も大きく、とても楽しみにしていたのですがチェックイン時から、とにかく待たされることが多かった!!!仕事が終わって、急いでチェックインを済ませ、早く食事に行きたかったのですが、部屋までの案内を20分は待ったでしょうか?ホスピタリティを大切にするディズニーランドを隣りに、このサービスは有り得ないとがっかりしました。さらに部屋でワインを飲もうと、フロントにワインオープナーをお願いすると、届いたのは15分後。さらにさらに、チェックアウト後、ランドで遊ぶためにクロークに荷物を預けたのですが、夕方引取りにいくと、預け物が出てきたのは20分後。ディズニーというブランドに甘んじているのか、正直サービスが悪すぎて、せっかくのお祝いでの宿泊の時間が疲れやストレスへと変わってしまい、非常に残念でした。もし今回とても素敵な心地よいサービスを提供していただいていれば、アンバサダーやミラコスタにも泊まりたいと思っていましたが、同じようなサービスなんじゃない?と感じています。もう宿泊することはないと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ
彼の誕生日祝い…にと、利用させていただきました。
昔からディズニーが大好きで、久しぶりの来園。
そしてお祝いというタイミングでの利用。
「東京ディズニーランドホテルに泊まれるなんて」と期待も大きく、とても楽しみにしていたのですが
チェックイン時から、とにかく待たされることが多かった!!!
仕事が終わって、急いでチェックインを済ませ、
早く食事に行きたかったのですが、部屋までの案内を20分は待ったでしょうか?
ホスピタリティを大切にするディズニーランドを隣りに、
このサービスは有り得ないとがっかりしました。
さらに部屋でワインを飲もうと、
フロントにワインオープナーをお願いすると、届いたのは15分後。
さらにさらに、
チェックアウト後、ランドで遊ぶためにクロークに荷物を預けたのですが、
夕方引取りにいくと、預け物が出てきたのは20分後。
ディズニーというブランドに甘んじているのか、
正直サービスが悪すぎて、せっかくのお祝いでの宿泊の時間が
疲れやストレスへと変わってしまい、非常に残念でした。
もし今回とても素敵な心地よいサービスを提供していただいていれば、
アンバサダーやミラコスタにも泊まりたいと思っていましたが、
同じようなサービスなんじゃない?と感じています。
もう宿泊することはないと思います。
ありがとうございました。
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