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東京ディズニーランド(R)ホテルのクチコミ・お客さまの声
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9月18日に宿泊しました。チェックイン時のフロントで子供の身分証提示を求められて、その場で持ち合わせていないと伝えたら、怪訝な態度を感じました。車内にあると伝えると後で持参する様にと言われ、どこに提示するのかも教えてもらえなかったのでこちらから尋ねました。以前にも宿泊した事があったので、部屋の案内もエレベーターの案内もなかった為、近くのエレベーターに乗ると部屋番号の4階がなく、慌てて5階で降りてまた下の階にあるフロントの階に降りると、そこにいたホテルの方に部屋への行き方を尋ねて奥の方にあるエレベーターから行く様にと教えていただき、やっと部屋へ辿り着けました。隣でチェックインしていた方の担当の方は、駐車場の精算やパークの開園時間が早まる可能性など親切に案内されていたのに、本当に到着時から気分はがた落ちでした。GOTOトラベルで安く行けるから、少しの事は我慢と思っていましたが、これだけ隣の人と明らかに対応が違うとショックでした。娘も次回からは、このホテルでなくて良いと言ったくらいでした。
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東京ディズニーランド(R)ホテル(千葉県)
3.0
投稿日:2020-09-20 14:19:50
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はにゃはにゃママンさんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ
9月18日に宿泊しました。チェックイン時のフロントで子供の身分証提示を求められて、その場で持ち合わせていないと伝えたら、怪訝な態度を感じました。車内にあると伝えると後で持参する様にと言われ、どこに提示するのかも教えてもらえなかったのでこちらから尋ねました。
以前にも宿泊した事があったので、部屋の案内もエレベーターの案内もなかった為、近くのエレベーターに乗ると部屋番号の4階がなく、慌てて5階で降りてまた下の階にあるフロントの階に降りると、そこにいたホテルの方に部屋への行き方を尋ねて奥の方にあるエレベーターから行く様にと教えていただき、やっと部屋へ辿り着けました。
隣でチェックインしていた方の担当の方は、駐車場の精算やパークの開園時間が早まる可能性など親切に案内されていたのに、本当に到着時から気分はがた落ちでした。
GOTOトラベルで安く行けるから、少しの事は我慢と思っていましたが、これだけ隣の人と明らかに対応が違うとショックでした。
娘も次回からは、このホテルでなくて良いと言ったくらいでした。
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