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東京ディズニーランド(R)ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
普通にクレーム言います。まず、フロントの対応の悪さは今までのホテルで1番悪かったです。年齢確認をしつこくされました。同行者も、、等しつこく、、どちらも25歳を超えています。コロナ期間なのでと言われましたが以前コロナ期間にお伺いしたところ、そんな事は無かったです。チェックインに5分以上かけられディズニー終わりにしんどかったです。また、エレベーターの場所の案内もなく荷物に関しても案内されず無駄時間をとりました。また、それを他のスタッフに伝えたところ歩きながらすみませんとしか無かったですし、エレベーターまで案内はなく口頭のみ。値段に見合ってない接客をされディズニーが台無し。公式ホテルならちゃんとすべきなのでは?謝りの一言も無い接客マニュアル改善願います。そのせいか部屋も値段に合ってない気がします。
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投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ
普通にクレーム言います。
まず、フロントの対応の悪さは今までのホテルで1番悪かったです。年齢確認をしつこくされました。同行者も、、等しつこく、、どちらも25歳を超えています。コロナ期間なのでと言われましたが以前コロナ期間にお伺いしたところ、そんな事は無かったです。チェックインに5分以上かけられディズニー終わりにしんどかったです。また、エレベーターの場所の案内もなく荷物に関しても案内されず無駄時間をとりました。
また、それを他のスタッフに伝えたところ歩きながらすみませんとしか無かったですし、エレベーターまで案内はなく口頭のみ。値段に見合ってない接客をされディズニーが台無し。公式ホテルならちゃんとすべきなのでは?謝りの一言も無い接客マニュアル改善願います。
そのせいか部屋も値段に合ってない気がします。
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