三度目の宿泊になります。今回、前回、前々回ともトリプルで予約しており、レギュラーベッドが3台用意されていましたが、今回はベッドが2つのみでした。トランドルベッドを使えばいいことなのですが、ルームチャージで予約したのでははないうえに、説明もなく、アルコープルームにグレードアップしておきますというわりには、お部屋はベッド周りに変なにおいがしたりとあまりいい印象ではありませんでした。
　パスポートスペシャルがほしいための宿泊ですが、この次は別のホテルにしようと思います

宿泊年月

2013年05月

ピーターパンルームとうたう程の違いは、殆ど無い。
子供が喜ぶ程でもないので、価格が高いだけ。
この部屋の色調に合わせて有るのかしれないが
薄汚れたような緑の部屋着は、可愛くなさすぎる。
従業員の殆どがディズニーランドの一部だと認識している様で、ホテルとしての対応やサービスは、なっていない。ホテルマンだと認識してほしい。
謎解きプログラムの案内用紙は部屋に在るのに、応募用紙を案内用紙と引き換えに、フロントまで取りに行かなければならない。それから、ホテル内を探索するなんて・・（保護者同伴）
時間制限もあって結局参加出来ない。
雨の日でもなければ、そんなに歩き回る体力と暇があれば、ランドに、もう一度行きますよ。

トイレと風呂が別なのは、良かった。
ランドの前なのは、便利ですが・・・
エレベーターが、真ん中に二つしかないのに翼の用に左右に長い作りの建物で、殆どの部屋がエレベーターから遠い。
ランドの正面入り口からロビーまで階段というのも歩き疲れたランド帰りの客に優しくない造りの建物構造
新しいホテルの割に、ベビーカーや車いすの人への配慮がないのでは？

他の口コミにも有るように４F～となっている予約は、高層階も空いていましたが４F優先で、アップグレイドなんかあり得ない様ですね。
オフシャルの、ヒルトンや東急・以前のシェラトンの方がずっとホテルとしての格が上、期待していただけに・・・ショック
料金は、TDL直営ホテルの3件は、全ての旅行会社で統一されていて、どのオフシャルホテルより高いというのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

宿泊するのは二度目なのですが、パークの目の前というのはやっぱり嬉しかったし助かりました。
特に今回は下の子が歩きだ下ばかりでベビーカーより歩きたい！という感じだったので抱っこしても近いこちらを選びました。
ただ、部屋をなるべく下の階にと思って予約したところ、空室があるからランクをあげてくれたのですが、その部屋の遠いこと…。「こちらです」と部屋ナンバーも聞かされず着いたのはホテルの端の部屋。チェックインの時に聞かなかったのも悪かったけど、どの辺なのか少しは教えてほしかったです…。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
スタンダード・スーペリアルーム（1～3階）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

いつも通りJTBで手配しようとしましたが満室の為、今回初めて楽天さんで手配しました。
もっと安く設定してもらえれば次回からも利用を考えたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

スッタフの応対が他ホテルより悪い。特にフロントの女性のスッタフ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

年末に宿泊させて頂きました。
２泊の予定でしたが、トイレの中に蚊が10匹ほどいて、部屋を変更して頂きましたが、変更した部屋にも蚊がトイレにいました。
予定を切り上げ、１泊で帰りました。
従業員の方のサービス、食事などは満足でしたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月