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エブリー77さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- エブリー77さん [60代/男性] 2020年06月27日 21:49:06
-
何と言っても露天風呂付客室が最高でした。ゆっくりのんびり貸し切りました。
部屋食を運ばれる方が大変だったと思いますが、コロナも気にせずにゆっくり寛ぐ事が出来ました。フロントの方や仲居さんの対応、接客とても良かったです。
しかも後日忘れ物をした事に気が付き(笑)電話したところ丁寧に対応してくれました。
是非また泊まりたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2020年06月28日 17:15:06
-
この度はふる里へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
コロナウイルス感染拡大防止の為、やむなく限定営業となり、お客様には大変ご不自由をお掛け致しました。そんな中、ご満足頂けたことは私共にとって大変励みとなります。
何度お泊まり頂いてもご満足頂ける宿を目指し、従業員一同これからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館露天風呂付客室ダブル(専用露天風呂付)】
総合4
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月14日 15:11:42
-
部屋も綺麗、食事も美味しく、温泉もとても気持ち良かったです。接客もすごく良くとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2020年04月14日 20:55:06
-
この度は、ふる里にお泊まりを頂きまして
誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
何度お泊まりいただいても
同じご投稿を頂ける様
スタッフ一同、今後も頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館露天風呂付客室ダブル(専用露天風呂付)】
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ふくろう工房さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- ふくろう工房さん [50代/男性] 2020年02月02日 12:19:34
-
半露天の名の通り、窓を閉め切れば内風呂風になり暖かく入浴できます。寒冷地の厳冬期は、完全に外だと凍えますので、この選択枝が正解だと思います。部屋は暖かくできますが、玄関・洗面・トイレは寒いのがちょっとつらいかな。
お食事は夜・朝ともに量・質ともに十分でした。ただ、3歳の子供が給仕の女性に一生懸命話しかけているのですが、子供嫌いなのか全てスルーされていて、ほんのちょっとでも相手してくれたらなぁと残念でした。朝食が和風かパンかを選べるともっとありがたいです。
エレベーターがないのがキツイですね。せっかく泉質もやわらかくて良いので、細かい部分を詰められたらもっと素敵なお宿になれるのでは、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2020年02月03日 15:06:19
-
この度はふる里へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様に対して大変失礼なサービスであった事、誠に申し訳ございません。
ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のようなサービスは絶対にあってはなりません。二度と同じ事が起きぬよう、早急に教育内容の改善を行います。
数々の貴重なご意見、誠に有難うございます。
玄関等が寒い件、朝食選択の件、エレベーターの件、全て参考にさせて頂き、より良い宿になれるように努力を続けて参ります。
もし宜しければ、又お越し頂き、ご意見を頂く事が出来れば幸いでございます。
心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室(陶器風呂付)】
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 18:49:35
-
大阪からの親戚と年一回の懇親会で宿泊しました、食事も少なからず多からず、美味しいものばかり。お部屋には美味しいコーヒー紅茶も完備。お風呂も清潔で源泉掛け流しでお肌もつるつる、大満足です。チックインの際、アメニティの一部がフロントの横から各自とっていくと説明がなかったので、お風呂でシャワーキャップがなくて困りました。
3人で一部屋でお願いしたのですが、二部屋に分れてしまったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2020年02月01日 14:49:48
-
この度はふる里へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
年に1度の大切な日でしたのに、こちらの不手際でお二部屋となってしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
アメニティの件についても、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
これからは分かりやすいようにご案内をして参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。
お食事・温泉とご満足頂けて、大変嬉しく思っております!
お食事は季節毎にメニューが変わりますので、いつでもお楽しみ頂けます。
温泉は当館自慢の肌に優しく、湯冷めのしにくい湯でございます。
又機会がございましたら、いつでもお越し下さいませ。今回よりもご満足頂ける事をお約束いたします。
誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 15:45:52
-
12月17日に露天風呂つきのお部屋に宿泊しました。
料理は夕食も朝食もとても美味しくて、お部屋の温泉も良かったです!
ただ、エアコンの温度や風量を上げても、部屋がなかなか温まらなくて少し残念でした。露天風呂で体を温めることができたので良かったのですが、もっと寒くなると厳しいかもしれません。
また、機会があれば温かい季節に来たいと思います(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2019年12月19日 16:38:10
-
この度はふる里へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
早急にストーブ等の暖房器具の設置を行います。
温泉・お料理をお楽しみ頂けて大変嬉しく思っております!
次回お越し頂けた際には、ご満足頂ける事をお約束致します。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【別館露天風呂付客室ダブル(専用露天風呂付)】
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 18:39:30
-
部屋は古く狭くて羨望よくなくて、そういう部屋と分かっていたので仕方ないですが食事とお風呂はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2019年11月27日 19:40:23
-
この度はふる里にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊がお客様の少しでも癒しとなれば幸いでございます。
当館には渓流沿いの広めの和室や、お風呂付の洋室・和室がございます。
もし又機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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おさち9826さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- おさち9826さん [50代/女性] 2019年11月23日 21:02:01
-
11月17日に宿泊しました。家事の都合で到着時間が大幅に遅れたのですが、
笑顔と温かい美味しいお料理が待っていました。器もお洒落で美味しいお料理を
引き立てました。お部屋もきれいで癒やされる感満々。
日常のせわしさを吹き飛ばす静かな温泉宿で遅い紅葉も見ることが出来ました。
高齢で足の不自由な母を連れての宿泊でしたのでエレベーターが無かったのが
少し不便でしたが、スロープの登りをスタッフさんが車いすを優しく押して下さり
ありがたかったです。
寝具ですが、敷き布団にボリュームがあれば良いなぁ・・・おばさんのつぶやきです。
リピートしたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2019年11月26日 16:31:22
-
この度はふる里にご宿泊頂き誠に有難うございます。
敷布団の厚さについては申し訳ございませんでした。只今少しずつではありますが、館内の様々なメンテナンスを行っております。敷布団についても見直しを行います。貴重なご意見誠に有難うございます。
紅葉もご堪能頂け、おくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております!又のご利用をお待ちしております。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【南館客室(渓流添いのお部屋)】
総合4
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 08:49:55
-
お部屋もお風呂もお食事も申し分なかったです。満足!
女子用の浴衣が微妙。
朝食で、ご飯と味噌汁おかわりお願いしましたが、味噌汁が来なかった・・・?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2019年06月27日 16:02:56
-
この度はふる里にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
ですが、当館の不手際もあり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
同じことが起きない様に再度サービスの確認を行います。大変失礼いたしました。
女性用の浴衣の見直しも行います。
改善を行い、次回お越し頂けた際には再度ご感想を頂けたら幸いでございます。
もし宜しければいつでもお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【別館露天風呂付客室ダブル(専用露天風呂付)】
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 21:03:08
-
季節感と地域の特色ある料理が良かった。朝食の「野菜たっぷり」は、もっと沢山の緑黄色野菜サラダのようなものを予想していたが、やや期待外れだった。朝食の量と味はとても良かった。
温泉も大浴場も部屋の半露天風呂も、周囲の風景を楽しみながらゆったりできた。
車椅子を借用できたので、部屋までやや遠かったが、移動もスムーズにできた。
牛乳とコーヒーがとても美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2019年06月02日 17:42:45
-
この度はふる里にお泊りを頂きまして
誠に有難うございます。
お食事に対してのご意見重ねて御礼を申し上げます。内容につきまして、頂いたご意見を共有し今後のメニュー構成に活かして参ります。尚、6月より夏の新メニューへと変わりました。
ご機会がございましたら、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室(陶器風呂付)】
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 16:58:03
-
ゴールデンウィーク中に宿泊しました。
お部屋は満室だと思いますが旅館に着いてすぐと翌日の朝の2回、大浴場に入りましたがほぼ貸切状態でした。お部屋の数が少ないのでこんなラッキーなこともあるんだなと思いました。
お食事もサービスもとても満足です。
少し残念なのは、私は女湯だったのでわかりませんが男湯の脱衣所の床が絨毯敷きで湿っているのが気になったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2019年05月29日 16:40:00
-
この度はふる里にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
お風呂もお食事もご満足頂けた様子で大変
嬉しく思っております。
男性脱衣所の絨毯の件、大変申し訳ございません
でした。
いつでも気持ちよくご利用頂けるよう、
早急にメンテナンスを行います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
もし次回ご利用頂けた際には、よりご満足
頂ける事をお約束いたします。
スタッフ一同いつでもお待ちしております。
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月08日 17:28:22
-
家内と疲れを癒しに宿泊させて頂きました。
温泉は源泉かけ流しで大変満足致しました。
食事も美味しかったです。
露天風呂がぬるくて残念でした・・・
部屋こだわり無しでの予約でしたので風景は期待していませんでしたが今度はもう少しいい部屋が空いていたら予約したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2019年04月28日 16:54:13
-
この度はふる里にお泊りを頂きまして
誠に有難うございます。
ご満足とのご投稿、大変嬉しく思っております。
露天風呂がぬるかったとの事、大変失礼を致しました。42~43度にて、設定をしておりますが
こちらの管理不足でございます。快適な温度をご提供できるよう、管理をより徹底してまいります。
今回は東館客室をご利用頂きましたが
眺めの良い、南館、露天風呂付客室とございますので、次回のご利用の際には、ぜひご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 17:55:13
-
妻がえび蟹アレルギーがあるので,予約の際にそれを伝えてました。旅館から折り返しかかってきた電話でも再度伝えました。なのに,夕食の一皿目に(二人とも)エビの寿司が乗っかっておりました。もちろん私がいただきましたが,これはやってはいけないミスな気がします。別な料理にも海老出汁が入ってたらどうしよう・・・と疑心暗鬼になってしまいます。
翌朝の朝食で,二人とも同じ食事を頼んでいたはずなのに,違う鍋が用意されておりました(私には肉鍋,妻には和風鍋)。配膳係に理由を尋ねたら,間違いであることを認めて交換しようとしましたが,私的にはどちらでも構わなかったのでそのままいただきました。
朝食のミスはともかく,アレルギー食材の使用は,人によっては命にかかわる問題なので,気をつけたほうがいいと思います。
他は,文句のつけようがないくらい,頑張っていることを感じました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2019年03月07日 09:50:24
-
この度はふる里にお泊りを頂きまして
誠に有難うございます。
アレルギー対応の件、大変申し訳ございません。
本当にあってはならない事でございます。
さらに朝食でのメニュー間違いと非常に重く受け止めております。
再発防止の為、より細かいルールを設け
全従業員徹底致します事をお約束致します。
このような事があったにも関わらず
非常に温かいお言葉を頂戴し、只々恐縮しております。
頂いたご投稿を励みにより一層
より良い宿を目指して参ります。
今後とも、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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マシェランさんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- マシェランさん [60代/男性] 2018年10月24日 16:46:20
-
食事も美味しく、静かな一軒宿で
ゆっくりくつろぐこtが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2018年10月28日 14:41:17
-
この度はふる里にお泊りを頂きまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで
何よりでございます。
本当に周りには何もない、山奥の一軒宿で
ございますが、他にはない景観、大自然は
ここだけでしか味わう事ができないと
自負しております。
お忙しいとは思いますが
ご機会がございましたら
ぜひまたお泊りいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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総合4
マシェランさんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- マシェランさん [60代/男性] 2018年10月24日 16:44:41
-
山の中でしたけど、窓からみる景色は最高で、
ロケーションが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2018年10月28日 14:45:22
-
この度は、ふる里にお泊りを頂きまして
誠にありがとうございます。
今年は、紅葉がとても美しく
とても見応えがございます。
当館はロケーションに大変恵まれており
現在は特に美しい景色をご堪能いただけます。
これから季節は冬に変わりますが
雪景色の露天風呂も格別でございます。
季節を変えて、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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総合4
toshi_0424さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- toshi_0424さん [50代/男性] 2018年10月22日 00:18:52
-
食事を美味しく頂きました。
紅葉には、ちょっと早かったですが
のんびり温泉三昧できました。
次回は、連泊で なお のんびり も良いかと!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2018年10月28日 14:38:24
-
この度はふる里にお泊りいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
お忙しいとは思いますが
ご連泊も承っておりますので
リフレッシュの際には
ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館露天風呂付客室ダブル(専用露天風呂付)】
総合4
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 14:41:24
-
部屋の露天風呂はよかったのですが、大浴場の露天風呂はせっかく岩石でレイアウトしているのであれば、かけ流しの工夫をしたほうが良いかと思います。
部屋のシャワー室がもう少し広ければよいと感じました。
夕食はおいしく量もちょうどよく満足でした。
従業員の対応はとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2018年10月05日 11:31:25
-
この度のご利用ありがとうございました。又色々と貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後の当館運営の参考にさせていただく所存です。なお、料理や接客につき、過分のお言葉をいただき
従業員一同大変喜んでおります。またのご来館を
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 21:30:10
-
以前にも露天風呂付の部屋に宿泊しましたが特別室に泊まりたくてリピートしました。
部屋は広く綺麗でベッド室側にもテレビがあり2番組を同時に見て楽しめたので良かったです。
なんといっても楽しみにしていた部屋付の露天風呂は広く好きな時間に何度も入浴しのんびり出来ました。
女性風呂が熱温で入れないとのことで妻はずっと部屋付の露天風呂を温度調整して利用したので更に助かりました。
食事も相変わらずおいしくて、お肉の食べ比べでは前沢牛の美味があらためて判りました。
また季節を変えてリピートしたいと思います。
追伸:評価を間違えてしまいましたがシステム上修正は出来ないので
部屋&サービスの評価は☆5です。総合の☆-1は女性用の大浴場が熱くて利用出来なかった点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2018年09月23日 17:15:39
-
この度は、ふる里にお泊りを頂きまして
誠にありがとうございます。
のんびりお過ごしいただけました様で
何よりでございます。
大浴場のお湯が熱かったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
温度管理につきましては
42~43度にて設定をしておりますが
今まで以上に温度管理の徹底を
して参ります事をお約束いたします。
次回ご利用の際には
今回以上にご満足いただけるよう
社員一同、頑張って参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別室(専用露天風呂、足湯付)】
総合4
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月24日 14:18:57
-
秋田寄りで、岩手から行くのは結構遠いのですが、とても綺麗で行き届いた宿でした。
お部屋は広く、お風呂に行くためのカゴが用意されていたり、細やかな気遣いがあります。
欲を言えば、お風呂はもう少し温泉情緒があってもいいかなということ(キレイすぎて)と、食事も、地元の食材をもっと使った東北らしいもののほうが好みです。(とても美味しかったですが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2018年05月01日 11:38:36
-
この度当館をご利用いただき有難うございました。温泉や料理についての御意見今後の当館運営の参考にさせていただきます。小さな旅館ですが
接客の気持ちだけは、大旅館に負けないつもりで頑張っております。是非又のご利用をお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館スタンダード】四季が彩る一軒宿で癒しのひとときを~ふる里自慢の温泉と旬のお料理をどうぞ◆2食付
- ご利用のお部屋
- 【南館客室(渓流添いのお部屋)】
総合4
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 13:37:04
-
4/15に宿泊しました。旅館の皆さんがとても丁寧で、浴衣の貸し出しサービスの時にも一緒に選んで下さるなど、心遣いが嬉しかったです。客室露天風呂も素敵でした。夕飯が少し少ない?と感じましたが、ご飯もお上品なお味と量で美味しかったです。またぜひ行きたいです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2018年04月23日 15:25:00
-
この度のご宿泊につき感謝申し上げると共に接客や料理につき高いご評価を賜り従業員一同大変恐縮しております。今後とも末永いご愛顧をお願い申し上げます。近いうちのご来館を楽しみにしております。口コミ投稿有難うございました。
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makky.23さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
建物は古いですが改修リフォームを重ねて工夫さらている様子がうかがえます。
部屋のアメニティ、飲み物関係が充実しています。
食事処は各テーブルごとに衝立で仕切られ半個室風になってます。
お風呂はややしっとりとしたお湯で良かったです。
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この度は四季彩の宿ふる里へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
館内はお客様が安心・安全にお寛ぎ頂ける様、改修・改善をしております。
お部屋のアメニティ・お飲み物についても気に入って頂けて嬉しい限りでございます。
温泉は肌に優しく、湯冷めのしにくい自慢の泉質でございます。
又機会がございましたらいつでもお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。