駅近なのは非常に便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

良いのは立地だけかなと思いました。
他の東京第一ホテルに比べると古いイメージでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

寝ている間、室内があまり乾燥していなかったのは、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

駅地下で便利！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

部屋に冷暖房のコントロールスイッチが無く、暑くて困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

時々利用しています。建設からかなりの年数が経過しているため、設備の老朽化は否めません。全体的なサービスが低下しているように見受けられます。そういう意味では、ツインでこの価格は満足いくものではないと判断します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

よく利用しています。古いけど金額の割には行き届いたサービスで気に入っているホテルでした。近くの町に早朝から出向くため、今回は食事をつけられず残念でした。
今回、お部屋はなぜか、ツインにグレードアップされていたのですが、そのお部屋のトイレの蓋がなくて、なんかとても使いにくかったし、印象悪かったです。
予約はシングルのはずなのにツインの部屋だという説明もなく、、、バストイレが一緒のスペースにある場合、トイレの蓋って大事ですね。それを痛感した滞在でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

隣の部屋からの音が響き過ぎてリラックス出来なかった。テレビの音漏れは特に酷かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

初めての新白河での宿泊で使用させていただきました。
駅の付近には何もなく驚きました。
ホテルは古さを感じ、フロントの方の対応は普通でした。
お部屋も古いビジネスホテルのようでした。
お風呂が古くて汚かったです。朝食の内容はまあまあ良かったですが、会場が古く清潔感がなかった為食欲が落ちました。もう泊まることはよっぽどでない限りないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

古いけど安くて、駅に近くてそれだけです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年11月

ホテル自体が古いです。
壁が薄いのか、結構隣の部屋の音が聞こえました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

かなり設備が古い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

部屋に入ったときに、カビ臭い臭いがした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

駅に近い所は最高。建物や内装、風呂が古く、残念。
机が狭い点もマイナス。
ズボンプレッサーが部屋にあるのはプラス。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

久々の宿泊、この日はものすごい暑い日でしたが、エアコンの効きが悪く寝苦しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

少し駅から遠いと感じた。
しかし、大浴場もあり、朝食もおいしいため満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2016年11月

ビジネスで使用。

駐車場無料、立地などは問題ありません。
部屋も、古そうですが、ゆったりとして広いです。
廊下の音がつつ抜けなので防音はやや難あり。
スタッフの対応・室内のＬＡＮ環境やＯＡ設備にも難あり。

前の方の口コミ（私は見てなかったのですが）にもありましたが、
基本的に、部屋にネット設備がありません。
（室内案内では一切記載なし）
また、コンセントの差込口がほぼありません。

ネットについては、フロントに問い合わせたところ、「ＬＡＮケーブルを貸します」と言われたので、
持参しているので差し込み口を教えて下さいと言うと、「モデムが必要」とのこと。
結局、フロントの人に来てもらって接続しましたが、
空いているコンセント差し込み口（他は、照明や冷蔵庫・ＴＶなどのホテルの設備で使用中）が、
１つしかなく、モデムに使うとパソコンの電源が取れない事態に。
面倒なのでテレビのコンセントを抜いてもらいましたが、
「いつもこれでは困るでしょう？」と訊くと、フロントの方は「わかりません。いつもならあるタップがない。誰かが持って行ったみたいです」と言っていました。
そこは普通、ホテルの一員として、まず謝るところじゃないでしょうか・・・。

また、楽天の口コミにも書かれているのに、なぜ室内案内にインターネット使用の注意やモデムレンタル（及び接続方法）の注意書きがないのか理解できません。
この分だと毎回、宿泊者から問い合わせがあるたびにフロントで対応しているようですし、モデム設置の方法の説明書もないので、わからない人はフロントの人を室内に呼んで設置してもらうことになります。
部屋に他人が入るのを不快に思う人もいるでしょうし、そもそも非効率的だと思います。
せめてフロントで説明か確認をするべきだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

立地：駅前、近くに飲食店等複数あり。
部屋：一人で泊まるビジネス利用ならこの広さで問題なし。
　　　ただし、インターネット環境を利用出来ない（フロントにお願いすれば使える？　説明なし）。
食事：込みプランだったが食べなかったため評価不能。
風呂：温度調整・水圧に問題なし。
サービス：別記
設備・アメニティ：基本ドライヤー以外は一式持ち歩いているため、ドライヤーのみの評価。
　　　　　　　　　ドライヤーは浴室の壁に備え付けの低出力。今時これはない。

さてサービスについてあまりにありえない対応をされたのでこちらに。
私の会社では領収書に「朝食付き」等「宿泊代」以外の文言が書かれていると経費として精算出来ない。
そのため、チェックイン時に、領収書は会社名、但し書きは宿泊代でとお願いしていた。
翌朝、チェックアウトのため鍵を渡すと（チェックイン時とは別の方でした）
「？　今日もお泊りですよね」と言われ、いや今日までですと答えると「明日までになってますね」と。
そんなはずはないと楽天からのメールを確認し、改めて間違っていないことを伝えると
「では直しておきますね」となぜか私がミスしたかのような対応。
さらに領収書を作成後、私に内容を確認せずにそのまま四つ折りにし渡してきたので、
念のため確認するとまさに危惧した通り但し書き（明細）に朝食付きの文字。
宿泊代で作り直して下さいとお願いし事なきを得ましたが、どうなっているのでしょうか？

引き継ぎ（連絡）がされていない、ホテル側のミスを宿泊客のミスだと言い張る、それが
間違っていても謝罪すらない。

正直呆れました。残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

駅から近いので便利です。空調がちょっと....

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月