総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 16:46:06
-
写真ではツインの部屋の写真になっていたのに案内されたのはダブルの部屋。クレームを出したのに受け付けていただけず。シングル4になっているでしょとのこと。シングル4がダブルとはどこにも書いてないし、写真はツインなのに。。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東京第一ホテル新白河 2011年09月27日 00:36:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またネット上での表記に分かりづらい点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご予約されたお部屋はセミダブルのシングルCで、料金がシングルBの料金となっておりました。このプランは、ワンランク上のタイプのお部屋をワンランク下の料金でご利用になれるプランでございます。
確かにツインの写真は掲載されておりましたが、ご指摘後はツインのシングルユースはご提供しておらず、プランページからも削除させて頂きました。
今後分かりやすい表示を検討した上で、再度アップさせて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。
この度のご意見を今後の課題とさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンランクアッププラン】~~1つ上のステージへ~~
- ご利用のお部屋
- 【シングル4】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 16:33:42
-
駅前であり、立地は申し分ありませんでした。ビジネスユースであれば朝食はこんなものかなといったところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最割!!】 スーパー早割20 ☆〓〓(朝食付き) ≪駐車場無料≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙ルーム)】
総合5
yken310さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- yken310さん [40代/男性] 2011年07月23日 15:16:23
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1日の活力源 朝食付プラン♪ 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙ルーム)】
総合5
yken310さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- yken310さん [40代/男性] 2011年07月23日 15:15:47
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1日の活力源 朝食付プラン♪ 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【シングル1】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月02日 20:52:18
-
ユニットバスのかび臭さが我慢の限界を超えていました。
また壁紙や家具の各所が痛んだまま補修されておらず、部屋というか施設全体に不潔感がありました。
また、ネット接続可ということで予約しているのに部屋に端子が見つからず、フロントに問い合わせたところ、LAN接続ではなく特殊なモデムが必要で、しかも全て貸し出し中との説明。しかし「それなら他の宿に移るからキャンセルにしてくれ」と言うと、すぐにモデムを持って来ました。全て貸し出し中のはずでは無かったのでしょうか。
朝食はまぁまぁでしたが、全体的に不満な宿泊と言わざるを得ず、「サンルート」というブランドに対して持っていた安心感の様なものを大きく損なう結果になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1日の活力源 朝食付プラン♪ 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【シングル2(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月30日 22:14:22
-
2食付いて、この値段で非常にコストパフォーマンス高いホテルです。
是非次も泊まって見たいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東京第一ホテル新白河 2011年02月20日 21:00:41
-
この度はホテルサンルート白河をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お料理の味は如何でしたでしょうか。
お味だけでなく、スタッフの対応等にも
お気づきの点がございましたら
何なりとお申しつけください。
「また来たい」と思って頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
また様々なプランもご用意しておりますので、白河にお寄りの際には是非ご利用下さいます様、
お願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- チーズフォンデュでホッコリ(^^)スイスフェア付きプラン☆ (2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル4(禁煙ルーム)】
総合5
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 14:35:38
-
’11.1/11に宿泊。
朝食には、大満足。とてもおいしかった。
駅から近く天候が悪い日も便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東京第一ホテル新白河 2011年01月16日 15:54:04
-
この度はホテルサンルート白河をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
朝食に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
今後も様々なプランをご用意して
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
また白河にお越しの際には、是非お立ち寄り頂けますようお願いたします。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温かい朝食で寒い冬を乗り切れ!!【1月と2月の限定朝食付き宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙ルーム)】
総合3
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月16日 21:22:56
-
LAN回線が部屋に設置済みじゃないのは困った。
食事は美味しく、たっぷり食べてしまった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東京第一ホテル新白河 2010年12月17日 13:17:50
-
この度は、楽天からのご予約にてご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
LANの回線のご説明不足で、お客様の手を煩わせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後、お客様快適にお過ごし頂けるよう改善してまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1日の活力源 朝食付プラン♪ 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月16日 21:17:54
-
LAN回線の使用には手間取ったが、食事も美味しく駅前という立地だったので、非常に便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東京第一ホテル新白河 2010年12月17日 13:25:16
-
この度は、楽天からのご予約にてご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
LAN回線の件は大変申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適にお過ごし頂けるよう改善してまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
またの、お越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1日の活力源 朝食付プラン♪ 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙ルーム)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月12日 22:25:21
-
シングルで予約しましたが、満室とのことでツインのシングルユースでした。
部屋の広さは充分でした。
机周りにACコンセントが見当たらず、手持ちの延長ケーブルでPC使用しましたが、少々不便を感じました。
浴室に使い捨てのアカスリタオルがあるのはうれしいアメニティーです。
今回は車利用でしたがICからも遠くなく、新白河駅正面なので新幹線利用も便利そうです。
今回は朝食なしでしたが、次回は朝食もいただいてみたいです。
総合的には満足ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東京第一ホテル新白河 2010年12月14日 18:22:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
コンセントの件でご不便をお掛けしました事は大変申し訳ございません。
机の脇についておりましたが、少々見づらいかも知れません。
尚フロントでも延長コードの貸し出しはしておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
また次回お越しの際には、お得な朝食付きプランもご用意しておりますので、是非召し上がってみてください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【シングル4】
総合5
番長7590さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 番長7590さん [30代/男性] 2010年11月09日 14:48:02
-
駅に近くて、駐車場もありとてもよかったです。
ただ、周りにはコンビニがなく、とても不便でした。
今度はわかりましたので、早めに購入して行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東京第一ホテル新白河 2010年11月10日 15:16:14
-
この度はホテルサンルート白河をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
今後も様々なプランをご用意して
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
また白河にお越しの際には、是非お立ち寄り頂けますようお願いたします。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最割!!】 スーパー早割20 ☆〓〓(朝食付き) ≪駐車場無料≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル1】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 12:26:50
-
気持ちよく宿泊できました。
機会あれば又宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京第一ホテル新白河 2010年11月08日 15:23:56
-
この度はホテルサンルート白河をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたことは、
私共にとって大変嬉しく思っております。
今後も様々なプランをご用意して
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
また白河にお越しの際には、是非お立ち寄り頂けますようお願いたします。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日・連休最終日限定!! と~ってもおトクな朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙ルーム)】
総合3
yoshy8502さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- yoshy8502さん [40代/男性] 2010年10月26日 17:34:06
-
家族で旅行した際に利用させて頂きました。場所も判りやすいし部屋もとても良い感じでした。
残念な事は、個人的にはホテル内に喫煙出来る場所がなかった事です。
また、せっかくホテル内で夕食を摂ったのですが、そこのスタッフの気が利かないというか教育されてないと言うべきか、椅子を引きずったり 待っている客がいるのに気が付いていないのかめんどくさそうな事を言っているのが聞こえているのに気が付かないのか?とても失礼な事を言っていました。
これがなければいいホテルだと思ったのですが!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京第一ホテル新白河 2010年10月29日 23:28:47
-
この度は、お客様の貴重なお時間を私共の未熟さ故の行動により不愉快なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事のない様、スタッフ教育に力を参り、次回またご利用の際には「変ったね」と
言われる様努力して参ります。
また白河へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1日の活力源 朝食付プラン♪ 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2(禁煙ルーム)】
総合5
こういちクンのパパさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- こういちクンのパパさん [40代/男性] 2010年10月10日 20:15:18
-
東横インより絶対に良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京第一ホテル新白河 2010年10月11日 20:22:40
-
この度はホテルサンルート白河をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
また今後も、お客様にご満足頂ける様、
さらに精進して参る所存でございます。
白河にお立ち寄りの際には、またぜひ足をお運び下さいますよう
宜しくお願い申し上げます。
この度のご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【シングル1】
総合3
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月10日 14:24:51
-
大浴場がなかったのはちょっと残念でしたが
4人部屋は広くてけっこう良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
和室(4名様より)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京第一ホテル新白河 2010年10月10日 15:13:37
-
この度はサンルート白河をご利用頂き、誠にありがとうございました。
広い和室でごゆっくりお休みになられましたことは、
私共にとっても大変嬉しく思っております。
大浴場はございませんが、様々なプランをご用意して、
多くのお客様のニーズに対応して参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室(4名様より)】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 18:47:22
-
部屋は狭いですが、どこのホテルもこんなもの。駅から近くてこの料金なら満足です。
スタッフの方も感じよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東京第一ホテル新白河 2010年09月21日 22:30:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
また様々なプランをご用意して、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1日の活力源 朝食付プラン♪ 《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【シングル2(禁煙ルーム)】
総合4
森のくまさん8296さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 森のくまさん8296さん [20代/男性] 2010年08月27日 23:53:13
-
出張の為、利用したました。駅から近く、立地はとても良かったです。朝食は、美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★現金払いの方必見!!★☆ ニコニコ現金払いプラン
シングル1- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東京第一ホテル新白河 2010年08月28日 14:06:11
-
この度は、サンルート白河をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食に対するお褒めのお言葉を賜り、
関係スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
さらにお客様に満足頂けますよう、
精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★現金払いの方必見!!★☆ ニコニコ現金払いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1】
総合5
美母里さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 美母里さん [60代/女性] 2010年08月16日 14:55:51
-
色々面倒な事をお願いしたのに、全て対応して下さり、大変ありがたかったです。格安な料金でここまでサービスして頂け感激でした!コインランドリーが有れば、尚最高ですが…。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
シングル1- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東京第一ホテル新白河 2010年08月28日 13:57:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、満足して頂けましたことは
私共にとっても大変嬉しい次第でございます。
まだまだ暑い日が続きますが、お体をご自愛くださいますよう
お祈り申し上げ上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
- ご利用のお部屋
- 【シングル1】
総合3
konutann6318さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- konutann6318さん [50代/男性] 2010年08月15日 09:51:13
-
ベッドのスプリングが気になります。
ヘタリ気味では?!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東京第一ホテル新白河 2010年08月15日 20:34:34
-
この度は、サンルート白河をご利用頂き誠にありがとうございました。
ベッドの件ではご迷惑とご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
早速点検し交換いたしました。
お客様が快適に過ごせる空間づくりを目指してまいりますので、
今後とも忌憚なきご意見を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度のご利用並びに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
- ご利用のお部屋
- 【シングル1】
総合4
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
駅のすぐそばで立地は最高です。プランも値段の割には満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしておりますので、また白河にお越しの際には、是非足を運んで下さいますようお願い申し上げます。
今回のご利用誠にありがとうございました。