東京第一ホテル新白河クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ビジネス利用です。
駅前　新幹線出口からすぐなので、立地は良いです。が、ホテルの入り口（駅側）が地味で、通用口？と思いながら入りました。コンビにはgooglemapにあったLAWSONは駐車場に変わっていました。駅内新幹線口のコンビニが最寄。
禁煙ルームで案内されたのに、なんだかタバコ臭いし灰皿も。電話すると、消臭剤とともに満室で禁煙ルームがなくて、と。案内時にきちんと言うべき。
部屋はベッドカバー、ピローカバーがされており、他のビジネスホテルより高級感。パジャマ持参なので未使用ですが、バスローブあり。
シャンプー等のアメニティはPOLAのもので、びっくり満足。ボディタオルがあったのも初体験でした。持参していましたがこちらを使いました。シャワーのカランは湯と水をそれぞれ調整するタイプでいまいち。
コンセントが分かりにくい位置にあり、使いずらく少ない。スマホ充電はスタンドを外して使用しました。LANについてはweb予約時に、無料モデムレンタル可能と説明を見ていましたが、部屋の中には何も案内なし。借りたモデムには接続説明一切なし。私は分かりましたが、不親切。
朝食バイキングはパン食で選びましたが、ゆったりした座席でジュース、ヨーグルトもあり、味も良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】♪1日の活力源　朝食付4，500円から♪ 　《駐車場無料》
ご利用のお部屋: 【シングル1□禁煙□】

部屋2

投稿者さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

投稿者さん 2014年03月05日 13:22:06

出張で利用いたしました。
金額がお得でしたので不満はありません。

金額通りの内容と思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】♪1日の活力源　朝食付4,500円から♪ 　《駐車場無料》
ご利用のお部屋: 【シングル１■喫煙■】

部屋2

スーパーニャンタ1号さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

スーパーニャンタ1号さん [50代/男性] 2014年01月13日 21:05:44

建物は古く、クロスの汚れ剥がれネジ穴の跡等があり部屋も狭く、浴室は排水口の臭いがします。
他の方の朝食のレビューだと、量も多くて美味しかったとありますが、種類も少ないし味もそれなりです。泊まるだけ、と割りきれば宿泊料金が安いので我慢出来ると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】♪1日の活力源　朝食付4,500円から♪ 　《駐車場無料》
ご利用のお部屋: 【シングル1□禁煙□】

部屋2

投稿者さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 20:51:00

駅前はさみしい感じ足ますが手頃な値段だと思います。部屋は古くて狭いですがフロントの対応はいいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】♪1日の活力源　朝食付4,500円から♪ 　《駐車場無料》
ご利用のお部屋: 【シングル１■喫煙■】

部屋2

ますぼんさんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

ますぼんさん [40代/男性] 2013年11月21日 23:25:13

地元に貢献そして愛されてる事を重視してる施設ですね、が率直は感想。
ビジネスユースで他地域からパっと来て1泊し後にする行程の自分にとってはコスト面、設備面からみて標準以下の判断しか出来ません。
クルマ利用で来館したが駐車場案内はフロントまで足を運ばないとわからない、部屋の作りは古いからコンセントの場所及び数が不便。この感覚、久しぶり。
地元取引先のオススメで予約したが・・・・次回？・・・

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年11月

東京第一ホテル新白河 2013年12月30日 21:19:00: この度のご利用誠にありがとうございました。

お客様にご不便をお掛けしましたことは、大変残念です。

ハード面の経年劣化が否めませんが、その分ソフト面でカバーし、また必要に応じてお部屋のハード面も強化して行く所存でございます。

また色々とお客様のご意見を頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】♪1日の活力源　朝食付4,500円から♪ 　《駐車場無料》
ご利用のお部屋: 【シングル2□禁煙□】

部屋2

投稿者さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

投稿者さん 2013年09月11日 13:49:09

部屋がかなり古かったので、駅前立地は評価できますが快適とは言えない感じです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年07月

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】♪1日の活力源　朝食付4,500円から♪ 　《駐車場無料》
ご利用のお部屋: 【シングル2□禁煙□】

部屋2

投稿者さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

投稿者さん 2012年12月01日 11:28:46

施設はよいが、古さは否めない。価格はリーズナブル。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年11月

東京第一ホテル新白河 2012年12月09日 16:32:17: この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

確かにご指摘の通り、建物の古さは否めませんが
お客様のニーズに添うような様々なプランをご用意しておりますので、機会がございましたら
お試しになってください。

白河にお越しの祭にはまた是非お立ちより頂けます様宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】☆★現金払いの方必見！！★☆　ニコニコ現金払いプラン３９８０円から！！
ご利用のお部屋: 【シングル2□禁煙□】

部屋2

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maken1971さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

maken1971さん [40代/男性] 2012年06月08日 12:48:41

今回、ビジネスで使用しました。最初の受付から最悪で、かなり乱暴な応対でした。思わず聞き返してしまいました。ミスに対しても決して謝罪はしないルールなのでしょか。

他に選択肢があれば選ばないほうがいいでしょう。

空調も古くて、蒸し暑くてせめて窓を開けようと思いましたが、これも壊れていました。

なんだか、なんだか、駄目ですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年06月

東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:21:19: この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの接客応対に関しまして、気分を害されたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同じことがないよう、今一度教育指導を徹底していく所存でございます。

折角、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋: 【シングル４■喫煙■】

部屋2

投稿者さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 16:36:28

ガタゴト音がするのが少し気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:40:12: この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

「ガタゴト音」とは、隣のお部屋のことでしたでしょうか。
こちらでも確認させて頂きます。

また気になるようでしたら、何なりとお申し付けください。出来る限りの対応をさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】　超得プラン～ようこそ春の白河へ！　　４，7００円から！
ご利用のお部屋: 【シングル2（禁煙ルーム）】

部屋2

投稿者さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 16:18:20

多少古いさは感じましまが、寝るだけだったのであまり気になりませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:40:51: この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は如何でしたでしょうか。
ご意見等何でも結構ですので、何なりとお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 当日限定１０部屋!!　4,800円から～早いモン勝ちです～
ご利用のお部屋: 【シングル４】

部屋2

kei.0958さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

kei.0958さん [30代/男性] 2012年02月11日 00:11:50

寝ただけなので特に評価はできないのですが、部屋の機密性が低いのか寒かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

東京第一ホテル新白河 2012年03月19日 12:01:09: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
当ホテルの冷暖房は、一括管理となっておりますので、ご不便をおかけいたしました。

エアコンフィルターの掃除を至急いたしました。
またフロントでも毛布の貸し出しを行っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。

この度は大変失礼いたしました。

ご利用の宿泊プラン: 当日限定１０部屋!!　4,800円から～早いモン勝ちです～
ご利用のお部屋: 【シングル2（禁煙ルーム）】

部屋2

パパちゃん8752さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

パパちゃん8752さん [50代/男性] 2010年06月21日 09:15:14

新幹線の駅前で便利は良かったのですが、部屋が狭いのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年06月

東京第一ホテル新白河 2010年06月21日 20:40:13: この度はホテルサンルート白河をご利用頂き誠にありがとうございました。
お泊まり頂いたお部屋は、当ホテルで一番狭いお部屋になります。

今後、広いお部屋でのプランニングも検討しておりますので、
また機会があれば是非お越し下さいませ。

お客様に「また来たい」と言われるようなホテル作りを目指して参りますので、
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【欲張り４大特典付きプラン】
ご利用のお部屋: 【シングル１】

部屋2

投稿者さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 01:30:41

室内の設備にかなり古さを感じた。古いなりにももう少し明るい感じの部屋だと、さらにリラックスできたと思います。価格と駅からの距離には満足しているので、機会があれば利用したい。

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宿泊年月: 2009年11月

東京第一ホテル新白河 2009年11月20日 06:48:14: この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
室内照明につきまして、至急改善策を講じてまいります。

また、こちらにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心より、お待ちいたしております。

季節がら、朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。お客様におかれましては、お体をご自愛くださいます様、お祈り申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ☆★現金払いの方必見！！★☆　ニコニコ現金払いプラン
ご利用のお部屋: 【シングル2】

部屋2

投稿者さんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 11:10:31

お部屋の清潔感やアメニティの充実度等については申し分はなかったのですが、
夜中、隣の部屋の方のいびきの音がうるさくて眠れませんでした。
隣の水音や廊下の声が聞こえるというのはよくありますが、いびきの音まで鮮明に聞こえるというのは初めての経験でした。防音設備に抜け穴がある等、何らかの異常がないか、確認されることをお勧めします。
また、お部屋にホテル内レストランの案内（開店時間・オーダーストップの時間、メニュー紹介等。宿泊者割引があればベスト）があればいいな！と感じました。

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宿泊年月: 2009年10月

東京第一ホテル新白河 2009年10月29日 13:01:31: 先日は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
騒音でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。早急に、点検させて頂きます。
また、客室へのご案内のご提案ありがとうございます。　

これから、お客様のご満足いただけるよう精進して参ります。また、お近くにお越しの際には、是非お立ちより下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: ♪1日の活力源　朝食付プラン♪ 　《駐車場無料》
ご利用のお部屋: 【シングル４(禁煙ルーム）地元のおいしい水＆おしぼりサービス】

部屋1

すててこぱっちさんの東京第一ホテル新白河のクチコミ

すててこぱっちさん [50代/女性] 2023年11月08日 09:48:16

普段はレンタカーを借りてエクシブに泊まっています。
今回は急だったことと翌日朝一番出発だったので駅前のこちらに初めて宿泊。

まさに昭和の遺物でした。
以下の方には大変お勧めです。
・昭和の遺物マニア
・邪気をたくさん浴びたい方
・ハードワークで疲れ果て即どこでも寝れる方

これまで他のホテルを細かく評価してきたことが申し訳ないくらいで、こちらと比較すればどのホテルも全て5です。

平日でしたが9600円支払いました。都内並みで素晴らしいです。

Wi-Fiはほぼ使えません。
テーブルにはいくつもの缶の汁跡があり、拭くとティッシュが茶色くなります。
長年の何かの匂いが凄く、呼吸が苦しいです。30年前の台湾でのホテルのようです。
空調、冷蔵庫、シャワー等々書き連ねると終わりませんので止めて。

古さをカバーしようという心意気が微塵も無いところが致命的です。
フロントに外国の方を置くのは素晴らしいですが、チェックインの際に名前をずっと呼び捨てにされて驚き、それを他の方が止めずにスルーしているところも素晴らしいです。

立地が良いのできっとまだ残り続けることでしょうが、私はご遠慮します。

朝食は思いのほかちゃんとしていて美味しかったです。
ただコロナ禍のままの対応でアップデートされていません。たぶん面倒でそのままにされているのだと思います。