妻の誕生日のお祝いで、もうすぐ1歳になる娘と3人で初の家族旅行に行ってきました。
部屋は、思ったより広く天井が高かったのでより広く感じ
のびのびと過ごせました。
部屋付きの露天風呂は、気持ちよくいつでも好きな時に入れるので
大変満足です。大浴場の方も点検時いがいほぼ24時間は入れるのがうれしかったです。
料理の方も特別珍しい料理というわけではありませんが
おいしくて、量も味も満足しています。
従業員の方もやさしく子供の相手をして頂いて1歳になる娘は
ニコニコしていました。
家族のちょっとした旅行や若いカップルには、
値段もお安いのでとてもお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お安く泊めていただき、ありがとうございました。
家族と楽しい時間を過ごすことが出来ました。
食事は、しゃぶしゃぶのタレ意外は大変満足でした。タレがとても濃かったので、しゃぶしゃぶ本来の食べ方が出来ませんでした。（別の器に必要な分だけかけていただきました）
お風呂は他のかたのレビューにもありましたが、化粧水やゴミ箱はあったほうが良いと思いました。露天風呂のドアが壊れていたのか、ぴったり閉まらず、内湯に冷気が入り込み寒かったです。あと、お風呂の鏡が曇っていたので使うことが出来ませんでした。
部屋はおしゃれにデザインされていました。トイレが暖かかく助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

昨年12月28日に宿泊しました。
車で行きましたが、フロントの前の道は舗装されておらず、
水たまりができていました。
部屋付きのお風呂は、湯温もちょうどよく、ゆっくりと入ることができました。
宿泊した建物の外観はパッとしませんでしたが、部屋はきれいでした。
庭もあって、なかなかよかったです。
食事は豪華過ぎず、美味しくいただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

私達の前日に泊まった人がヘビースモーカーだったのでしょう、部屋がとてもタバコ臭く
我慢していました。禁煙部屋は無いのでしょうか？全室禁煙にしてくれたらいいのに。
夕食もトコロテン方式で仕切りが無く落ち着いて食事ができなかった。若者向きでした。私達のようなシニアの旅行好きは安くて良いと思ったがイマイチでした。以上の点を工夫していただけたならまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

部屋の造りは大変気に入りました。
ただ、清掃がまったく行き届いていなかった。
　１．ソファーの下に、いつのものかわからない、薬のタブレットのゴミがあった。
　２．枕元の壁際が清掃されておらず、埃が溜まっていた。
　３．給湯器の口元にお茶っ葉のかす（？）が残っていて、使う気にならなかった。
食事についても、金額が金額なので、あまり文句も言えませんが、
あまり美味しくなかった。

フロントの従業員（最初に受付をしてくださった方）
　まったくの無愛想。これで接客が務まるのか！と思えるほどでした。
レストランのホールの方々は大変、愛想が良く、子供も喜んでおりました。

部屋の評価が良かっただけに、上記に挙げた点が非常に残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

- 冷蔵庫に前の客の飲みかけの麦茶が残っていた。
- 部屋のドライヤーが強風しか出なく、壊れていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

箱根の喧騒から離れた場所にあるのがこの宿の一番の魅力かと。
数多く箱根にあるミュージアムを巡るには好条件の地の利にありました。
今回「別邸」に2名で宿泊しましたが、露天風呂付きでしたのでお風呂を24H楽しめたのは大満足。
ただ、2F建て＆吹き抜けの弱点が露呈してました。
暖房設備がエアコンなので乾燥しますし、冬前にも拘らず1Fの部屋が寒かったのが残念。
女性には不向きな間取りです。
今回宿代が21.000円でしたので当然食事を期待していたのですが至って普通でした。
お腹一杯にはなりますが、かなり改善の余地ありです。
また「別邸」は配膳して頂ければと思いました。
従業員の方々はとても感じが良く、特に食堂のアルバイトの子の笑顔が印象的でした。

全体の感想としては、75点。
従業員の方は100点ですが、食事と設備がマイナス評価でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

部屋の露天風呂と大浴場の両方が使えるのは非常に良かったです。料理もたくさんあっていろいろと気を遣っていただきサービスも大変満足です。部屋が広いのには驚きました。乳児を連れて行けたのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

いい旅夢気分のロケと遭遇したのしめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

料理はとても美味しかったが、食べている最中に撮影が入っていたため話をするのに気をつかった。番組スタッフがうろうろして落ちつかなかった。ファミレスのように隣の人と席が近い。洗面所にフェイスタオルが無く備え付けの紙を使い、今時エコじゃないと思った。
部屋風呂はいつでも入れて良かったが、夜もお湯がずっと出ているのか排水の音がかなり気になった。朝食も美味しかった。持て成される感はあまりないけれど、余計な気を使わずに寛げて良かった。


【ご利用の宿泊プラン】
人気の露天風呂付客室で温泉を満喫♪箱根山麓豚の夕食付プラン
【本棟2階】露天風呂付和室ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

箱根でゴルフを楽しでから宿泊をさせていただきましたが、居室内にお風呂があってゆっくりと休まることができました。
値段の割に綺麗な施設と食事も野菜中心でヘルシーかつ美味しくて大満足でした。
また、翌日も「箱根ガラスの森」や「仙石原のすすき高原」など、アクセスがとってもよい立地で気にいりました。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

10月29日に彼と初めての温泉旅行で利用しました。お部屋もきれいだったし、露天風呂付きだったので好きな時にお風呂に入れて、とっても温まれました。
食事も豚しゃぶがすごくおいしかったです。お部屋の冷蔵庫も中身が空っぽで自由に使えて便利でした。
スタッフの方もみなさん礼儀正しく親切で、台風の中駐車場まで傘をさして下さったり、外で見送って下さったり、とても嬉しかったです。素敵な思い出になりました。
またぜひ泊まりに行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

大満足でした！！

母と二人旅で、別邸へ宿泊しました。
露天風呂がとても気持ちよく、四回も入りました。
お部屋は広くてとてもキレイ。
ご飯もお腹いっぱいになり美味しかったです。

あえて要望を言えば、化粧水などスキンケア商品が売っていると良かったです。
(コンビニまで買いに行きました)
それ以外は、本当にくつろげて幸せな時間を過せました。
また箱根に行く際は、こちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

場所はガラスの森美術館のすぐそばで、箱根湯元の駅からは少し遠かったですが、そこまで不便ではなかったです。
食事は期待していたのですが、味付けが全体的に濃くて、ちょっと残念でした。
個人の好みなのでこちらもとくにそこまで問題ではないです。
一番期待していた部屋付きの露天風呂などはとても満足できたので充分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

1歳の子供との旅行に利用しました。
予約の時に申し出なかった為「喫煙ルーム」になってしまい、ドアを開けたとたん凄いタバコのニオイが。一気にテンションが下がってしまいましたが、スタッフに一応相談してみたら、ちょうど１部屋空きが出たとのことで、「禁煙ルーム」に移してもらえました。

あのまま「喫煙ルーム」に泊まっていたら、☆１つだったかもしれない旅も、おかげさまでとても気持ちよく泊まることができ、大満足です。

今度予約するときは絶対に気をつけようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

喫煙室なのに部屋に灰皿がなかった。
夕食はもう少し品数が欲しかった
周りの子供達の声がうるさく癒しにきてるのに残念だった
風呂場もしくは部屋に綿棒が欲しかった
部屋に露天風呂が付いてるのはとても良かった


【ご利用の宿泊プラン】

【本棟2階】露天風呂付和室ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

食事が、量・味ともに大満足でした。
幼児向けのお子様ランチもかなりのボリュームで、残したものまでたいらげたら、動けないぐらいおなかいっぱいになりましたよ。とてもおいしかったです。
欲を言えば、アメニティをもう少し充実させてくれたら言うことなしでした。
大浴場に化粧水などを置いていただけたらうれしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

宿泊前にメールで何回か問合せをしましたが迅速、丁寧なご対応をしていただきましてありがとうございました。
宿に関しては客室露天風呂はとてもよかったです！雨が降っていましたが、屋根もあり、温度も丁度良くて素晴らしかったです。
食事も夕食、朝食共にボリュームもあり、バランスもよく大変満足しました。
部屋の掃除がイマイチだったのが残念ですが、
従業員の方の対応もよく感じがよかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

部屋は広く快適で、料理も美味しく大変満足しました。
雨だったため、別の棟への移動がやや面倒でしたが、傘も各部屋の前に用意してあったため問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

１３日に宿泊しました。
スタッフの対応も気持ちよく感じました。
値段の割りに、食事が美味しく満足感いっぱいでした。
また、箱根方面に旅行に行く時は　宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月