大浴場の露天風呂も、お部屋の露天風呂もとても良かったです。
7歳0歳連れの家族4人で宿泊しましたが、程好い広さで清掃の行き届いたお部屋でした。
食事は丁度良い品数で、朝夕とも手作りの軽いデザートが出て特に美味しかったです。
配膳のスタッフさんは余裕がなく忙しそうでしたが、一生懸命対応していました。
フロントの方は丁寧で親切でした。
とてもコスパの良い旅館だと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても良い部屋で
子供も 大喜びでした！
また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

自粛開けで「県内の旅行」で利用させて頂きました。
今まで箱根は日帰り観光のみでしたが、今回はゆっくり温泉に入りたくてこの宿を見つけました。

部屋は別館(食堂の上)で、そこまで古さも感じなく、部屋も広く良かったです。(しいて言うなら、布団からテレビが見にくい)
部屋の露天風呂は、思った以上に広く、景色も良く、シャワーブースも上手く考えられた作りになっていて何度も入りました。

アメニティも問題はありませんが、何度も入るのでバスタオルが１人二枚使えると嬉しいかな(特に冬場は濡れたバスタオルを何度も使うのは寒いかも)

寝室(布団)の側にコンセントあれば満点(コンセントが遠い)
あと、枕元の電気が古いみたいでチカチカしてしまい使えなかった。

夕食は金目鯛の煮付けが、大きくて食べごたえもあり美味しかった。

朝食は和定食ですが、プリンがとても美味しかった。

素泊まりで、コンビニ等で好きなものを買って、部屋で自由に飲食しながら、食事の時間を気にせず、まったりお風呂三昧も有りだと思います。

感染予防で、宿の方とは距離がありましたが、親切さは感じました。

今度は大浴場が入れるようになったら、違うタイプの部屋にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

９月２日に宿泊しました！
初めての客室露天風呂付きで、とても満足しています！
お風呂の温度も丁度良く、木々が見える中で入るお風呂は最高でした！

私自身の誕生日も近く、彼氏がスタッフの方にケーキのサプライズの相談をしていたみたいで、とても親身に一緒に考えてくれた！と言っていました！
お陰でサプライズ大成功でとても嬉しかったです！
相談にのってくれたスタッフの皆様、ありがとうございました！！

１つ残念なのは
私たちが見つけれなかっただけなのか？アメニティの所に、「クシ、ブラシ」とあるんですが見つけることが出来ませんでした(´д｀|||)
念のために持っていけば良かったんですが、持っていってなくて髪の毛を乾かす際、少し苦労しました(。´Д⊂)

とはいえ、総合的には満点です！
ありがとうございました！
また機会があれば利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

土日に宿泊しました。
2回目の利用でしたがロフト付きで、寝室ときょしつがわかれていたのでか、とてもゆっくりできました。部屋の露天風呂も気持ちよくて大変心地よかったです。
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

大人２人と子供２人の家族旅行でお世話になりました
平日だったので値段も手頃だったので、あまり期待はしていなかったのですが、部屋を見てここにして良かったと思うほど素敵な部屋でした。
得に部屋の露天風呂は最高でした。
また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

大特価でしたから、露天風呂付の部屋にその値段で泊まれたのは大変満足です。
従業員さんも感じがよかった。立地も不便かと思いきや、小田原からの桃源台行きのバスで品の木ハイランド前バス停から近ったです。ガラスの森美術館で降りても目と鼻のさきくらいの近さ。(雨が降っていたらハイランド前のほうがいいです。)食事は量は多いです。インターネット環境もいい。外国のお客さんが多いです。英語で対応されてました。あれなら安心でしょう。
残念なところ、お部屋の掃除がいまいち。部屋は暗いめでわかりずらいのかも知れない。ほこりと髪の毛のかたまりがあった。部屋に露天風呂があるせいかこたつの台や窓に近い床が水のせいでぼこぼこになっていてがっかり。
バスタオルはあるけど乾かすスペースがハンガーしかない。大浴場はいい湯だし日帰りをいれてるから脱衣場はきれいだがお泊まり客はバスタオルは持参しなければならず、がっかり。まぁ、部屋に露天風呂あるから行かなくてもいいのかもしれない。フロントに電話したらバスタオルをもらえたかもしれないが説明はなかった。
いい湯でゆっくりできたので大特価な時にまた利用できたらいいなて思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

両親のお誕生日のお祝いで利用しました。
姪っ子もいて、大人数でお世話になりましたが、レストランのスタッフの方など皆さん優しくて、ステキな対応をしていただいて、気持ちよく過ごせました。
部屋のお風呂も気持ちよかったです。

ただ、タバコを吸うために外に出るのですが、所々の部屋の前に灰皿があって、他の部屋の前で吸わなくてはいけなかったので、気になりました。
喫煙者として、どこかに喫煙部屋を作っていただいた方が、周りを気にせず吸えるので、出来たら検討していただきたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

10月27日に宿泊しました。静かな環境でゆったり出来ました。食事もとてもおいしく頂きました。
部屋もきれいで大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

結婚記念日旅行に一の湯さんに宿泊させて頂きました。
サプライズの花束やケーキも快く引き受けてくれ妻も大変喜んでくれました！
メールで色々相談出来たので仕事で忙しい私にはすごく助かりました。

食事も大変美味しくスタッフのみなさんが丁寧に料理の説明をして下さり、満腹になるまで食べました！

全体的にすごく良かったのですが、一つだけ個人的にお風呂上がりに耳掃除がしたいので大浴場だけでも綿棒があったらよかったなと思いました。

また機会を作って今度は息子と伺いたいと妻と話しています！
その時はまた美味しいご飯と温泉を堪能したいです！

本当に一の湯さんのスタッフのみなさんに感謝です。
よい旅行をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

12月末に2泊3日で離れ客室にお世話になりました。
子供がまだ小さいのではしゃいで騒ぐので気を使う事も多いのですが、離れだったためその心配もほとんど無く、備え付けの露天風呂に家内も子供達も大変満足していました。
食事も食べきれくれないくらいの量があり、アワビのステーキ、金目鯛の煮つけ、刺し盛等の料理に非常に贅沢感を満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

彼と小旅行で一泊しました。露天風呂付きのお部屋を探していたのですが、ここはさらに別邸で広いのに値段もお手頃だったため決めました。結果、大正解でした！
広々した部屋に一段高いおしゃれな寝床、大涌谷の湯気が見えるテラスもあって快適でした。露天風呂も、9月末というタイミングが良かったのか虫も少なく落ち葉もなく、非常に快適にゆっくりと温泉を楽しめました！！
またこちらの手違いで夕食無しのプランを予約してしまったのですが、チェックイン時に聞いてみると快く夕食の用意をしていただけることになりました。値段は2人で4000円弱のコースで、この値段であの量とクオリティは非常に素晴らしいと思います。ご飯はお代わり自由でした♪
一つだけ難点を挙げるなら、ベッドが割と硬めで「ふかふか」な感じではありませんでした。そのせいか夜中に2度ほど目が覚めてしまいました。

その他気になることもなく、とても楽しい旅行になりました。また箱根に宿泊する際は他の一の湯グループさんの施設も利用してみたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

新宿からの高速バスで行きましたが、電車移動のように駅からローカル路線バスへの乗り換えがなく、下車後徒歩1分でホテルに到着できるのはとても便利でした。チェックインを済ませ部屋に入ると、コタツと専用露天温泉を発見しテンションは最高潮に。勿論速攻で入浴しました。他コメントでも指摘があるとおり、脱衣所がなく、居間から直接露天につながっています。お湯の温度もちょうどよかったです。シャワーの所に鏡があるとより便利だと思いました。夕飯のメインは豚しゃぶ鍋でした。標準夕食だけでも量は十分ありますが、せっかく箱根まで来たので金目煮付1尾を事前に注文。量・質ともに大満足でした。ただ、朝食の焼き魚は硬すぎて身をほぐすのに苦労しました。布団の固さも私にはちょうどよかったせいか、ホテル・旅館では熟睡できないことが多い私でもゆっくり眠れました。なお、部屋への飲料持込は廃棄代として\10/缶・瓶を別途支払が必要とのことでした。すぐ近くにガラスの森などの美術館がいくつかあるので、チェックアウト後の観光も楽しめました。機会があれば、また是非利用してみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

部屋の温泉本当に素晴らしいです！
部屋はキレイです。前はコメントを見るとき、異臭とかありますのでちょっと心配しますが、全然ありません。
食事もすごくおいしい。
大満足＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

海外単身赴任中の主人の一時帰国時の久しぶりの家族旅行ということで、温泉付きお部屋プランで宿を探していました。
部屋付き露天風呂かつ海の幸が追加されたプランにもかかわらず、お値打ちな価格設定と、口コミにあったお部屋の匂いに関しては一抹の不安を抱えながら伺いましたが、お部屋の匂いなんてどこ？？といった感じでベランダの露天風呂にも洗い場が付いて居て、一番嬉しかったのはちゃんと簾で目隠しされていたこと^_^ 意外と目隠しのないお宿が多いので、感動しました。 お料理も食べきれないほどの量と、美味しい和食中心のお料理に大満足でした！
今度は別の一の湯グループさんにも泊まってみたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

春と夏はいつもどこかの温泉地に行ってるのですが，当たり外れが激しい経験から，今回の宿は，「他の箱根の宿よりもお手頃な価格，しかも露天風呂付きの離れ」ということで，正直「きっとどこか不満が残るのを覚悟して・・」などと思いつつ宿へ。
ところが，立地，サービス，部屋，食事どれをとっても何も言うことなしでした。
特に食事が最高！よく旅館にありがちな「刺身舟盛り！」などといったものではなく，一品一品が端正に料理されたコースで，刺身嫌いで野菜大好きの嫁もかなり満足していました。
過剰なサービスはなく，無駄を省きつつも，家族でこれほど満足できる宿もあるんだな，と感心しきりでした。
一つだけ更に良くなって欲しい点としては，朝ご飯が洋食（パン食）も選べるとうれしいかも（外国人の方もいらしたようなので）。
この価格，レベルをこれからも続けられてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

出産前、最後の旅行にと、客室に露天風呂が付いたこちらの宿を選びました。
ネットの口コミに『コースの食事がさみしい…』と書いてあったので、夕飯時に単品を追加した。
が、大食いの私達夫婦にとっても、コースのみの料理で十分な量で、せっかく用意してもらった物を、やや残してしまい『追加しなくても良かった』と反省しました。
翌日の朝食も十分な量で、夕飯も朝食も美味しくいただきました。
露天風呂は温度も広さも丁度良く、部屋は清潔で無駄がない設備で雰囲気も良く過ごしやすく『来年、子供が産まれたらまた来よう！』と主人と話しました。
スタッフの方はみなさん笑顔で感じが良く、是非また利用したいです。
立地的に箱根湯本や芦ノ湖の周りの様に、賑やかさがある訳ではありませんが、車で行くには何の問題もありませんし、のんびり過ごしたい私達夫婦にはとても良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

家族4人で宿泊させて頂きました。
従業員の方が親切で、特に食事のときには子供に対しての気遣いがよく大満足でした。（子供たちも大喜びでした。）
部屋も綺麗で、この季節でちょっと部屋の露天風呂は肌寒かったけど、何回も入って温まりました。
子供がいたので、喫煙場所はちょっと気になりました。レストランへの通路でなければよかったと思います。
総合的には満足なので、また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

思っていた以上に綺麗なお部屋で大変満足でした。
従業員の方とはフロントか食事処でしかお会いしなかったので、家族だけでのんびり過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月