静かな場所で美味しいご飯を食べ、ゆっくりと温泉に浸かることができ満足です。

立地としては、事前情報からもわかっていたように、小田急のある箱根湯本からはわりと距離があるため、バスを利用することになりました（山のくねくねした道を登るのでわりと酔うかも）。
ですが、街から離れた分夜は静かでよかったです。
ただ、コンビニは結構遠く（徒歩8分ほど）、歩道狭くて夜は電灯も少ないので部屋の中でつまむものなどはどこかで買っていくほうがいいかと思います。
（なおサービスのドリンクバーは、本館・別邸にそれぞれあるため取りには行きやすいですが、種類が少ない（リンゴジュース、ダカラ、お茶、炭酸類、酒類）のは少しがっかりでした）

部屋は写真から想定していたとおりの広さで満足でした。
部屋の露天風呂も心地よかったです。
（階層低い露天風呂なので景観は最初から期待してなかったほか、露天風呂を囲むコンクリの壁も若干黒い汚れありましたが、そこまでは気になりませんでした）

特に素晴らしかったのは、従業員の方々がみな丁寧で優しい口ぶりだったのと、料理がとにかく美味しかったことです。
二、三気になった点ありましたが、コスパとしてはかなり良かったです。
総じてまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

大人2人、小さい子供3人の計5人で利用させていただきました！
ホテルのスタッフさん全員とても優しく丁寧で感動しました！
食事もとても美味しかったです！特にしゃぶしゃぶが絶品でした。
お部屋も子供はおおよろこびで楽しく遊べましたし、ドリンクお酒飲み放題も湯上りアイスも最高でした！
是非また利用したいと思えるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

また来たいと思える素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

小田原駅から1時間ほどバスに乗り山奥へと向かいます。繁忙期はバスが混んでいてしんどいかも知れませんが、宿は大満足です！
ボードゲームを貸してくださるのでおこもりステイに最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

広いお部屋でのんびり贅沢に過ごすことができました。
ドリンク飲み放題も楽しみでしたが、本館にドリンクサーバーがあるので別邸からは少し距離がありました。蓋なしのプラカップでの提供なので、お盆などの用意があれば嬉しいです。
夕朝食付きのプランでしたが、食事がとても豪華で大人も5歳の娘も大喜びでした！舟盛りもとても豪華でした。レストランの方も感じが良く、こちらが何かお願いすると快く対応して下さいました。
また旅行の際に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ご飯のボリュームもあり、美味しかった。飲み物もアルコールも飲み放題で楽しめました。
お風呂上がりにアイスがサービスされていたり、掘りごたつに蜜柑が置いてあったり、気遣いが嬉しいお宿でした。
また、露天風呂付きの部屋で今度は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バス停から徒歩一分、バスの本数も思ったよりありロケーションが良かったです。
大浴場のお風呂は小さめでしたが、あまり混み合うことはありませんでした。

夕食はどれも美味しかったのですが、ボリュームがあり、あとから出てきた鯛の煮付けはほぼ手をつけることができなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

カニがびっくりするほど美味しかったです！！子どものご飯も豪華で美味しかったです！！
お部屋もとても綺麗で、子供たちは初のロフトに大興奮でした！部屋の露天風呂も最高でした。 嬉しい湯上がりアイスもウェルカムドリンクも、サービスたくさんで大満足！
絶対またリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

子ども6歳と3歳の4人家族で利用させていただきました。朝食、夕食共にとても美味しく、量もしっかりあり、子どもたちもよく食べ、大満足でした。とくに大人は夕食から飲み放題が付いておりその後もフロントにアルコールが常備あり自由に飲めたのが嬉しかったです。要望があるとすれば、子供用の歯ブラシがあればなお良かったです。また利用したいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋も綺麗で、ご飯も美味しくて、アメニティもたくさんあってとても良かったです。スタッフの皆様の対応も、心地よくまた来たくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大浴場は内風呂と露天風呂で泉質が異なり、満足度が高いです。
食事も美味しく、連泊しましたが大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

こちらに泊まるのは今回で3度目となりました。
室内のお風呂も最高でのんびりと過ごせました！

アメニティはシンプルですが、スタッフの方々の対応もよく、ご飯も美味しくて大変満足です。

また箱根に来た際にはぜひ泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

9月16日に家族5人で別邸に宿泊しました。
チェックインをして館内等の説明をうけ鍵をもらいお部屋へ行く流れで、従業員が部屋に来る事がないので気を遣う事なくゆっくり過ごせました。
フリードリンクサービスや湯上がり後の無料アイスもあり子供達も喜んでいました。従業員の対応、部屋の清潔さ、すべて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

いい宿でした。
料理は美味しいしスタッフはテキパキしてるし飲み放題で大満足。
虫とホコリは気にしないのが幸せかと。許容範囲でした。
部屋に化粧水系のアメニティがないので持参すれば問題なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

0.1歳を連れて初めて宿泊しました。リニューアルされたお部屋を見て、雰囲気が気に入って宿泊するのを楽しみにしていました！サービスもお料理も贅沢でとっても幸せな癒しの時間を頂けました。本当にありがとうございます。想像を越えたおもてなし、価格以上でした。子連れにオススメの宿です！ありがとうございました。毎年行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とてもいい宿でした。過去一ご飯や施設値段と満足いくものでした。多少室内は痛みを感じるもののまあそこまで気にならず過ごせますし、客室に温泉付きでこの価格は、本当に助かる。子供が小さい方や多い方などだとどこ使うにも気を使ってしまうと思う所ですが、客室も離れであれば全然問題なく周りを気にせず過ごせると思います。
また夕食の子供のちらし寿司的なものがとても美味しく多いかったです。大人でも十分というか残すくらいの量かもしれません。すごく残してしまい、申し訳ない気持ちになりました。
ただ、料理でここまで満足のいったのは初めてでしたので今後も品質を落とさず頑張ってもらいたいです。
また遊びに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/20に1泊2日朝・夕食付きで利用させていただきました。先ず、チェックインを済ませると、食事前から、フロント前にあるクーラーの飲料品すべてが、無料で提供されます。おかげで、夕食前に、お部屋でアルコールを楽しめました。お部屋は、最近、改装されているとの事で、天井も高く、とても開放感のある綺麗な和室で2人には広過ぎました。夕食は、それぞれ趣向の異なる6種の小鉢に、牛と豚のしゃぶしゃぶ、金目鯛の煮付け、海鮮のみそバター陶板焼きと、品数も多く、どれも満足できる味でした。夕食も飲み放題でした。朝食は和食でしたが、あさりのお味噌汁がとても美味しかったです。その他6種類の小鉢、焼き魚、せいろ蒸しと充分過ぎる内容で、どれも美味しくいただけました。今回のお部屋にはお風呂がありませんでしたが、露天風呂付の客室が多く、プライベートの時間を楽しむのには最高だと思います。唯一、残念だったのは、共同のお風呂の更衣室に空調が無く、この季節の風呂上りは、大変な暑さです。また、季節を変えて、ぜひ、訪れてみたいと思います。今回は、大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆の最終日に利用しました。今回で2回目の利用です。露天風呂付きのお部屋にも関わらず、他の宿よりも安価に泊まれてよかったです。また、夕食・朝食ともにとても美味しかったです。お部屋の温泉は少し熱かったですが、水栓で調整できたので問題ありませんでした。フリードリンクや湯上がりアイス等、無料のサービスも充実しており、楽しむことができました。また箱根に旅行に来る際は利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

8月8日に宿泊しました。
バス停からも近く、受付にビールや缶酎ハイ、お水、お茶、オレンジジュースのサービスがあり、大変ありがたかったです。
料理も全て美味しかったです。
部屋も、広々していて、1人でのんびりさせていただきました。
また、是非、伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

2023年8月9日、【別邸】露天風呂・リビング付和洋室　に1泊しました。
良い点：適度な大きさの部屋付露天風呂、山形牛と鹿児島黒豚のしゃぶしゃぶと二人に1尾の金目鯛の煮付け、クラフトビール・コカ・コーラ等飲み放題のついた夕食、和定食の朝食、スーパードライ・缶チューハイ・ペットボトルの緑茶・富士山の水・紙パックのリンゴジュースが実質滞在中は飲み放題のウェルカムドリンク、広くてキレイな部屋。食事処のスタッフの適切な対応(御箸を落とした時に言う前に持ってきてくれた)。フロントスタッフも丁寧な対応でした。
頑張って欲しい点:部屋が湿気臭い、二人分は畳の上にフトンを敷いたが、敷布団が1枚しかないので、畳の硬さを感じるのでマットレスが欲しい。別邸は食事に行くのに外に出る必要があるので、部屋に傘を常備するか、天気予報で雨がほぼ判っているならチェックインの際に渡すか、部屋前に必要数をそっと置いておくなどの配慮が欲しい。(手持ちの傘がなければスブ濡れ覚悟で食事に行く事になる)、アメニティにヘアゴムがあると女性は助かる。しゃぶしゃぶの器がなく小皿で食べた(食べ終えてから、英語の説明書きを見て、本来は器がある事を知った)。
気になる点は有りますが、コスパは良いので、今度は本棟に泊まってみたいと思います。(湿気臭さが無いと信じて)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月