この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。設備面でいろいろとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ハード面については今のところ大規模な改築等は予定しておらず、早急な改善は難しい状況でございますが、お部屋のレイアウトを再度検討させて頂き、少しでもお客様に快適にご利用頂けるよう工夫を凝らしてまいりたいと思います。

今後もお客様のご意見、ご要望につきまいては出来る限り採り入れてまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山正人

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の方はご指摘の通り11月から変更となります。またご利用の機会がある時に駐車場の場所など分らない場合は一度フロントに立ち寄っていただくと駐車場の案内図がありますので分りやすいかと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

フロント担当　小原　義博

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見にも重ねて感謝致します。

お客様に夕食を喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの夕食は、はなぶさの料理長が腕を奮って作る自慢の定食です。是非また召し上がって下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　小原　義博

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度はお部屋の清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう、清掃後の客室点検を強化し、常に快適で清潔なお部屋をご提供できますよう心がけてまいりたいと思います。

また、何かお部屋で気になられる点がございましたら、出来る限り対応させていただきますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

その他の点につきましては概ねご満足いただけたようで安堵しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山正人


★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。おかげ様で当ホテルもオープンして1年が過ぎ、常連のお客様も増えてまいりましたので、朝食メニューやサービスなど様々な面でよりご満足いただけるよう工夫を凝らしてまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
設備上の改善は現状難しい状態ではございますが、朝食につきましては一人でも多くのお客様に満足して頂けるサービスが提供出来る様工夫して参りたいと思います。
妥当なサービスではなくお値段以上のサービスを目指して、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
お時間を割いて貴重なご意見を下さり、有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のエアコンの故障により、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お部屋のご移動につき、ご理解いただき感謝しております。今後も不測の事態につきましても出来る限り対応させていただきますので宜しくお願いいたします。

ご質問の楽天ポイントにつきましては現在、チェックアウト日から10日前後での付与となっております。それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山　正人

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設の面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ハード面の早急な改善は現状、難しい状況ではございますが、朝食やサービスなどにつきましては、お客様のご意見ご要望を幅広く取り入れ、随時改善を行ってまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました通り、浴室のスペースが狭く、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳なく思います。

現状におきましてハード面での早急の改善は難しい状況ではございますが、朝食やサービスなどをより充実させる事により、お客様にトータルでご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの対応についてお誉めいただき嬉しく思います。
バスユニットの件に関しては他のお客様からもご指摘があり、従業員一同頭を悩ませていますが、その分コストや貸出サービスの充実に力を入れさせてもらっています。
またご利用の機会がありましたらお立ち寄り下さいませ。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お誉めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。ご朝食につきましては、スタッフの手製ではございますが、手間を惜しまず、お客様に美味しく召し上がって頂けるよう、また、よりバリエーションに富んだものをご提供できますよう今後も改良を加えてまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設の面でいろいろとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食の白飯や炊き込みご飯については、炊きあがる時間を朝食時間の直前にし、炊きたてをご提供するなど、お客様に少しでもご満足いただけるよう工夫してまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを贔屓にしていただき大変光栄に思います。

今回のお部屋につきまして、鏡上のライトにつき早急の修理が出来ず申し訳ございませんでした。今後、もしお部屋に不具合等がございましたら、出来る限り対応させて頂くと共に、万一修理が不可能な場合は別のお部屋をご提供させていただきますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の暖房の効きが悪く大変申し訳ございませんでした。エアコンについては経年劣化で効きの悪い部屋が出てきてしまっている為、今年から修理を随時行っており、近日中に作業を終了する予定でございます。今後もお客様からのご意見やご要望を出来るだけ取り入れ、より快適なお部屋やサービスをご提供出来ますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用誠にありがとうございます。より充実した朝食の提供が出来ますようお客様からの御意見ご要望をとりいれ随時改良していきたいと思っております。次回は違う一品も召し上がって頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。長旅でさぞお疲れだったと思いますが、概ねご満足いただけたようで何よりです。

ご指摘いただいたドアチェーンにつき、ご宿泊いただいたお部屋をお調べさせていただきましたが、特に異常はございませんでした。もし使い方等でご不明な点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申しつけくださいませ。

サービス面につき高い評価を頂戴いたしました事を大変光栄に思います。今後ともより快適なお部屋やサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを御贔屓にしていただき大変光栄に思います。

リピーターの方につきましては顧客登録させていただき、記帳をサインのみと簡略化させていただきスムーズなチェックインを心がけております。

朝食につきましてはお客様のご意見、ご要望をできる限り取り入れ、随時改善を行っていきたいと思います。先日より炊き込みご飯の他に白飯、生卵をメニューに追加いたしましたが気に入っていただけたようで何よりでございます。

今後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上につとめてまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホスピタリティイン八幡宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご出張でご利用いただいたとのことですが、お寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様により快適で、ご満足いただけるお部屋やサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ホスピタリティーイン八幡宿の御利用、誠に有難うございます。
不手際がありまして大変申し訳御座いませんでした
貴重な御意見を頂き予約の確認を改めて再確認し徹底してまいります。
気持の良い空間、満足頂ける朝食と今一度見直しし努めてまいります
又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルの御利用有難う御座います。
雨天の際は傘の貸し出しも御座いますので、お気軽にフロントにお訊ね下さいませ。
朝食のお誉めの言葉とても嬉しく思います。これからも満足頂けるよう努めて参ります。