いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。おかげ様で当ホテルもオープンして1年が過ぎ、常連のお客様も増えてまいりましたので、朝食メニューやサービスなど様々な面でよりご満足いただけるよう工夫を凝らしてまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
設備上の改善は現状難しい状態ではございますが、朝食につきましては一人でも多くのお客様に満足して頂けるサービスが提供出来る様工夫して参りたいと思います。
妥当なサービスではなくお値段以上のサービスを目指して、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
お時間を割いて貴重なご意見を下さり、有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のエアコンの故障により、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お部屋のご移動につき、ご理解いただき感謝しております。今後も不測の事態につきましても出来る限り対応させていただきますので宜しくお願いいたします。

ご質問の楽天ポイントにつきましては現在、チェックアウト日から10日前後での付与となっております。それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山　正人

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設の面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ハード面の早急な改善は現状、難しい状況ではございますが、朝食やサービスなどにつきましては、お客様のご意見ご要望を幅広く取り入れ、随時改善を行ってまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました通り、浴室のスペースが狭く、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳なく思います。

現状におきましてハード面での早急の改善は難しい状況ではございますが、朝食やサービスなどをより充実させる事により、お客様にトータルでご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました通り、ホテル前の通りは歩道がないうえに交通量も多く、特に夜間は暗くて危険な為、くれぐれも気をつけてお越し下さいませ。

朝食につきましては現在おかずを日替わりで二品ご提供させていただいておりますが、サラダ等も今後の品目に追加してまいりたいと思います。また、豚汁の具材や味つけなども、より多くの方にご満足いただけるよう随時改善を行ってまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの対応についてお誉めいただき嬉しく思います。
バスユニットの件に関しては他のお客様からもご指摘があり、従業員一同頭を悩ませていますが、その分コストや貸出サービスの充実に力を入れさせてもらっています。
またご利用の機会がありましたらお立ち寄り下さいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたようで幸いです。禁煙室の増室については今後の検討課題とさせていただきますが、現状のおいては事前にご連絡頂ければオゾン消臭器で念入りに消臭処理させていただいております。また、禁煙室に空きが出た場合お振り替えをさせていただきます。チェックインの際でも空きがあればお部屋の変更を受け賜わりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お誉めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。ご朝食につきましては、スタッフの手製ではございますが、手間を惜しまず、お客様に美味しく召し上がって頂けるよう、また、よりバリエーションに富んだものをご提供できますよう今後も改良を加えてまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルの御利用、誠に有難うございます。トータル的に満足して頂き嬉しく思います。
駐車場に関しまして台数に制限があり確約はしておりませんので御不憫をおかけし申し訳ございませんでした。満車時の対応では駅近くにあります
指定駐車場へのご案内をいたしております。駐車料金1回分に限りキャッシュバックもしております。
又のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食につきましては行き届かない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせていただき、より多くの方にご満足いただける朝食をご提供出来ますようメニューや調理方法の改善を随時、行ってまいりたいと思います。

その他の点につきましては概ねご満足いただけたようで安堵しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設の面でいろいろとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食の白飯や炊き込みご飯については、炊きあがる時間を朝食時間の直前にし、炊きたてをご提供するなど、お客様に少しでもご満足いただけるよう工夫してまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを贔屓にしていただき大変光栄に思います。

今回のお部屋につきまして、鏡上のライトにつき早急の修理が出来ず申し訳ございませんでした。今後、もしお部屋に不具合等がございましたら、出来る限り対応させて頂くと共に、万一修理が不可能な場合は別のお部屋をご提供させていただきますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋が狭く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。接客面については高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご意見、ご要望を今後の運営に出来るだけ反映させ、より快適で満足度の高いホテルを目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の暖房の効きが悪く大変申し訳ございませんでした。エアコンについては経年劣化で効きの悪い部屋が出てきてしまっている為、今年から修理を随時行っており、近日中に作業を終了する予定でございます。今後もお客様からのご意見やご要望を出来るだけ取り入れ、より快適なお部屋やサービスをご提供出来ますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用誠にありがとうございます。より充実した朝食の提供が出来ますようお客様からの御意見ご要望をとりいれ随時改良していきたいと思っております。次回は違う一品も召し上がって頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にご利用いただけたようで何よりでございます。朝食につきましてもお客様のご感想、ご意見をできるだけ取り入れ、より充実した、ご満足いただけるメニューをご提供出来ますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。長旅でさぞお疲れだったと思いますが、概ねご満足いただけたようで何よりです。

ご指摘いただいたドアチェーンにつき、ご宿泊いただいたお部屋をお調べさせていただきましたが、特に異常はございませんでした。もし使い方等でご不明な点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申しつけくださいませ。

サービス面につき高い評価を頂戴いたしました事を大変光栄に思います。今後ともより快適なお部屋やサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。暖房の効きが悪くお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただくよう再度部屋の空調の点検をさせていただいています。
お食事は喜んでいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。これに満足することなくこれからも工夫を怠ることなく努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。暖房の効きが悪くお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様の意見を参考に、これからもより快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。またのお越しをお待ちしております。