この度はお部屋の清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう、清掃後の客室点検を強化し、常に快適で清潔なお部屋をご提供できますよう心がけてまいりたいと思います。

また、何かお部屋で気になられる点がございましたら、出来る限り対応させていただきますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

その他の点につきましては概ねご満足いただけたようで安堵しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山正人


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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。おかげ様で当ホテルもオープンして1年が過ぎ、常連のお客様も増えてまいりましたので、朝食メニューやサービスなど様々な面でよりご満足いただけるよう工夫を凝らしてまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
設備上の改善は現状難しい状態ではございますが、朝食につきましては一人でも多くのお客様に満足して頂けるサービスが提供出来る様工夫して参りたいと思います。
妥当なサービスではなくお値段以上のサービスを目指して、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
お時間を割いて貴重なご意見を下さり、有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のエアコンの故障により、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お部屋のご移動につき、ご理解いただき感謝しております。今後も不測の事態につきましても出来る限り対応させていただきますので宜しくお願いいたします。

ご質問の楽天ポイントにつきましては現在、チェックアウト日から10日前後での付与となっております。それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山　正人

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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを贔屓にしていただき大変光栄に思います。

今回のお部屋につきまして、鏡上のライトにつき早急の修理が出来ず申し訳ございませんでした。今後、もしお部屋に不具合等がございましたら、出来る限り対応させて頂くと共に、万一修理が不可能な場合は別のお部屋をご提供させていただきますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の暖房の効きが悪く大変申し訳ございませんでした。エアコンについては経年劣化で効きの悪い部屋が出てきてしまっている為、今年から修理を随時行っており、近日中に作業を終了する予定でございます。今後もお客様からのご意見やご要望を出来るだけ取り入れ、より快適なお部屋やサービスをご提供出来ますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用誠にありがとうございます。より充実した朝食の提供が出来ますようお客様からの御意見ご要望をとりいれ随時改良していきたいと思っております。次回は違う一品も召し上がって頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。暖房の効きが悪くお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただくよう再度部屋の空調の点検をさせていただいています。
お食事は喜んでいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。これに満足することなくこれからも工夫を怠ることなく努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。暖房の効きが悪くお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様の意見を参考に、これからもより快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の暖房の効きが悪く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、全室お部屋を点検させ頂きます。また、ヒーター毛布の貸し出しも行っておりますのでご遠慮なくフロントまでお申しつけくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。１階食事処「はなぶさ」では夕食以外にも豊富なメニューがございます。またお立ち寄りいただくことがございましたら、ぜひともご利用下さい。またのお越しをお待ちしております。

この度はホスピタリティイン八幡宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しまして高評価を頂戴し嬉しく思います。これからもお客様により快適で、ご満足いただけるお部屋やサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度はホスピタリティイン八幡宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の場所が分かりずらく申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場はホテル前の国道24号を五井方面に５０メートル程行かれた所にあり、通り沿いに大きな看板が建っております。今後わかりやすいご案内方法等、再検討してまいりたいと思います。ご朝食につきましては、御飯や飲み物の種類を増やす事を検討しております。お客様のご意見、ご要望に関しましてはなるべく幅広く取り入れ、より多くのお客様がご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度はホスピタリティイン八幡宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の場所がわかりずらく大変申し訳ございませんでした。お客様へのご案内方法等、再検討させていただきたいと思います。1階酒房「はなぶさ」でのお食事についてご満足いただけたようで幸いです。お部屋代プラス1000円でお得な夕食付プランもございますので、よろしければ次回お試しくださいませ。今後もお客様のご意見、ご要望を幅広く取り入れ、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホスピタリティイン八幡宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルはお客様にご指摘いただいたようにお部屋やバスルームのスペースが狭く、いろいろな点でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく思います。誠に心苦しい限りですが、ハード面での早急の対応は難しい為、お客様に少しでも快適で清潔なお部屋をご提供できますよう清掃にはより気を配ってまいりたいと思います。

朝食につきましてもお客様のご意見、ご要望を採り入れ、質、量ともにお客様からご満足いただけるようメニューや食材、調理方法など随時、改良を行ってまいりたいと思います。

リニューアルオープン間もない為、まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より多くのお客様からご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋のスリッパの件のご提案ありがとうございました。早速、課題とさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましては大変失礼いたしました。まず、有料駐車場の料金につきましては数か所ございましてそれぞれ料金が違う為表記が難しい、『酒房はなぶさ』も当ホテルの施設でございますので、そちらをご利用のお客様のため駐車場の確保が必要でございます。
ただ同様のご意見を多数頂戴しておりますので今後当ホテル専用駐車場が満車の際は、ホテル指定の有料駐車場１泊分に限りホテル側で負担させて頂く形に変更致します。（２４時間を越える連泊のお客様につきましてはホテル駐車場への移動をお願いいたします。）貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関して及第点をいただきましてありがとうございました。限られた予算の中で工夫を凝らして提供させていただいており、これからも喜んでもらえるように努力してまいります。
建物が古かったり、お風呂が狭かったりでお客様にご不便をおかけしています。申し訳ありません。少しずつではありますが改善できるところから直していきたいとっております。またの機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
大変お忙しい中口コミへのご投稿頂きましてありがとうございました。
ホスピタリティイン八幡宿　フロント　小笠原
全国140店舗展開中のBBHホテルグループ！
■自転車貸出サービスが好評です！■

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋が狭く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見、ご要望を今後の運営に出来るだけ反映させ、より快適で満足度の高いホテルを目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロント：安藤
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！
■館内電子レンジ設置～ご自由にご利用下さいませ～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミを投稿して下さいました事にも重ねて感謝致します。
ハード面の改善は現状厳しい状況ではございますが接客・サービス面で高評価を頂けるように今後も努力を重ねて参りたいと思います。
是非また機会がございましたらホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント：安藤
約130店舗展開中のBBHホテルグループ！
■貸し出し品も充実！加湿機能付き空気清浄機の貸し出しも始めました■