この度は当ホテルの御利用有難う御座います。
雨天の際は傘の貸し出しも御座いますので、お気軽にフロントにお訊ね下さいませ。
朝食のお誉めの言葉とても嬉しく思います。これからも満足頂けるよう努めて参ります。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。朝食ですが無料サービスの範囲内で、出来る限りの内容に改善してまいります。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、ポットと駐車場の件、大変申し訳けございません。
特に駐車場への誘導につきましては早急に改善をいたします。
次回お越しいただいた際には、心からお寛ぎいただけるようスタッフ一同、努力してまいります。

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかった様で大変申し訳ありませんでした。
朝食はただいま数量限定ですが小鉢を出しています。
次回までにご指摘を受けた箇所は改善するように努めます。

またの機会がありましたらご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
まだご予約されたお部屋がご用意できてなかったようで申し訳ありませんでした。また、ユニットバスの方も満足いただけるようにただいま従業員一同模索しているところでございます。
ホテル内にある居酒屋「はなぶさ」では誠意を込めてお料理を提供しております。お客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。

貴重な意見をありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は大変失礼致しました。今後そういった事が絶対に起こらない様、担当致しました清掃スタッフ・フロントスタッフはもちろんの事全従業員が細心の注意を払って業務を行う様、指導を徹底して参ります。どうかこれに懲りずお近くまでお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋のスリッパの件のご提案ありがとうございました。早速、課題とさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましては大変失礼いたしました。まず、有料駐車場の料金につきましては数か所ございましてそれぞれ料金が違う為表記が難しい、『酒房はなぶさ』も当ホテルの施設でございますので、そちらをご利用のお客様のため駐車場の確保が必要でございます。
ただ同様のご意見を多数頂戴しておりますので今後当ホテル専用駐車場が満車の際は、ホテル指定の有料駐車場１泊分に限りホテル側で負担させて頂く形に変更致します。（２４時間を越える連泊のお客様につきましてはホテル駐車場への移動をお願いいたします。）貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食の会場ですが、セルフサービスの方式を取らせて頂いており、常時スタッフがいるわけではございませんが、お客様にご不便がないよう気をつけて参ります。
ポットの件では大変ご迷惑おかけ致しました。
各部屋のポットをチェックし洗浄していきます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ユニットバスの狭さや匂いの件、本清掃の件などで
ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のご意見を糧と致しましてこれから先お泊りいただく方々様に失礼の無い様に精進致します。
また、大変お忙しいところ口コミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ホスピタリティイン八幡宿　　フロント：小笠原

全国140店舗展開中BBHホテルグループ

■　貸出自転車が好評です。
　　フロントにてカギをお貸しいたします。
　　お気軽にご利用下さい　！　■

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたお部屋のハード面ではお客様にいろいろとご不便をおかけしており心苦しい限りではございますが、朝食を含めサービス面ではお客様のご意見やご要望を出来る限り採り入れ、価格以上のご満足をいただるよう日々努力してまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　フロント：安藤
１４０店舗展開中BBHホテルグループ
■無料ランドリーコーナー設置～ご自由にご利用頂けます～■

この度は大変ご不快な思いをさせてしまいまして
真に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無い様にメイクスタッフとも連絡を密にして
ご宿泊のお客様に不快な思いをさせないようにしたいと思っております。
また大変お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。フロント：渡邉

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関して及第点をいただきましてありがとうございました。限られた予算の中で工夫を凝らして提供させていただいており、これからも喜んでもらえるように努力してまいります。
建物が古かったり、お風呂が狭かったりでお客様にご不便をおかけしています。申し訳ありません。少しずつではありますが改善できるところから直していきたいとっております。またの機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
大変お忙しい中口コミへのご投稿頂きましてありがとうございました。
ホスピタリティイン八幡宿　フロント　小笠原
全国140店舗展開中のBBHホテルグループ！
■自転車貸出サービスが好評です！■

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋が狭く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見、ご要望を今後の運営に出来るだけ反映させ、より快適で満足度の高いホテルを目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロント：安藤
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！
■館内電子レンジ設置～ご自由にご利用下さいませ～■

この度は、ホスピタリティイン八幡宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋、ユニットの広さは、全室同じで、ダブルベッド幅が広くなりますが、全体の広さは変わらないため、より、狭く感じられる方もいらっしゃいます。
古い施設となり、ハード面ではご不便をおかけ致しますが、その他サービスではお客様にご満足いただける様、日々努力していく所存でございます。
機会がございましたら
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しいお時間の中、口コミへのご投稿誠に有難う御座います。
ホスピタリティイン八幡宿　小笠原
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！
■出張にオススメ！～ランドリーサービス・自転車貸出サービス・漫画コーナー等のサービスを実施しております～■

この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。台風の影響でのエレベーター停止でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、ご協力頂き有難うございました。現在復旧し、通常営業しております。更なるサービス向上の為にスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら又のご利用お待ちしております。
貴重なお時間の中、口コミへのご投稿有難うございました。
ホスピタリティイン八幡宿　支配人　西村
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！
★☆２Ｆマンガコーナーございます。ご自由にご利用下さいませ☆★

この度は、折角のご宿泊にも関わらず、ご迷惑をお掛けした事、お詫び申し上げます。
通常、各部屋から出たゴミや処分品ごとに、仕分けして、次の日ままではゴミを出しませんが、何らかの、事実誤認をして、誤って処分してしまった物と認識しております。
　ご投稿者様にご指摘いただいた時点で、概ねこちらのミスである可能性が高かった為、こちらから、弁済を申し出た次第でした。　
初動が遅くなり、事後のご報告となりますが、　
　担当スタッフには厳重に注意させて頂いた共に、お客様滞在時のお部屋整備は、床の上の物以外動かさない事などの基本の徹底をするよう　申し伝え、今後　ご迷惑の無いようにしてまいります。　
どうか　これに懲りず　またのご宿泊をお待ちしております。　
ホスピタリティイン八幡宿　フロント　長島　
全国100店舗展開中のBBHホテルグループ！
■館内電子レンジ設置～ご自由にご利用下さいませ～■

追伸
ほろ酔いセットですが、いち予約、１名　ひとセットと限定しております。　宿泊日数のカウントではございませんでご了承ください。　

この度は、ホスピタリティン八幡宿にご宿泊、ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。　ご宿泊にご満足頂けたご様子にも関わらず、コインランドリーの件で、ご不快を招き、大変申し訳ございません。　こちらの方も、清掃、整備を行い、皆様に快適にご利用頂けるようにしてまいります。　どうかこれに懲りず、またのご利用をお待ちしております。　
ホスピタリティン八幡宿　支配人　長島
■ご近所へのお出かけにも便利な無料貸出し自転車をご用意しております。お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ～■
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度は、折角のご宿泊にも関わらず、ご不快、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。　
ご宿泊された部屋ですが、配管奥の部分に、歯磨き粉のキャップが詰まっており、それが原因でした。　かなり奥にあり、私共でも気が付きませんでした。　不測の事態であり、お詫びするしか、ございません。　
部屋の狭さに関しては、予め申し上げておりますので、特にこちらで言う事にはございませんし、ご承知の上でご宿泊された物と考えております。よろしくお願いします。
　ホスピタリティイン八幡宿　長島　
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！ 　

この度は、ホスピタリティイン八幡宿をご利用頂いたにも関わらず、ご不便、ご不快を招き大変申し訳ございません。　御宿泊頂いた日ですが、エレベーターやボイラーの回路の断線が起き、エレベータに関しては、２時間程、ボイラーに関しても、上層階にお湯が行き渡るまで、１時間程度
掛ってしまいました。応急措置で復旧させ、翌日の昼間に業者に修理を依頼しました。　このような事がなきよう、設備管理はしっかりとおこなっていくべく、改善措置を施しました。　これに懲りず、またのご利用お待ちしております。　ご宿泊ありがとうございました。　
　　　　ホスピタリティイン八幡宿　長島　
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！