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旧軽井沢ホテル東雲 クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢ホテル東雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.88
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地4.00
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂2.25
  • 食事4.14

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

hklumberさんの 旧軽井沢ホテル東雲 のクチコミ

hklumberさん [60代/男性] 2014-09-24 16:56:39

今回もリピートにて宿泊、また11月にも宿泊予定です(兄弟夫妻二組を誘って)。現地のスタッフにも要望したことですが、下記の2点については早急の改善が必須かと思います:
①暖房: 設置されている集中暖房設備を早急に使用出来るようにしてもらいたいものです。
間に合わせに置かれている石油ファンヒーターでは換気の問題やスペースの問題等非常
に支障があります。秋冬に向け早急に改善して欲しいものです。
②便器: ウオシュレットであるのが最良ですが、便座が冷たいのがとてもいただけません。
深夜での使用や秋冬での使用を考えると不整脈や高血圧持ちの身には正直、トイレを利
用するのも「決死の覚悟」が要ります。何らかの処置、それも早急の措置が講じられる
べきです。
他は何時もながら問題なく、スタッフも良い対応をされています。今後とも利用する予定ですので、出来れば早急に措置ください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙/バストイレ付)】
hklumberさん
いままでに投稿したクチコミ

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