妻との２人旅行で利用させていただきました。
ロビーや部屋のいたるところに花が活けてあり、まず癒されました。
部屋に通されると和とアジアンテイストの融合されている落ち着いた雰囲気で妻もはしゃいでおりました。
お風呂はすべて貸切風呂（部屋に露天がないタイプで予約したので）だったので他の宿泊者に気を使わずゆっくりとは入れました。ただ貸切ですがいつでも入れるようになっているので次の人のためにきれいにしとかなければと思ったのですが、床はどうすればいいんだろう？お湯は入れ替えたらいいんだろうか？と悩み部屋の仕様書を見に帰ることになりましたのでできればお風呂にも案内があればと思いました。あと、歯ブラシやアメニティなどが置いてあると部屋から持っていく手間もなくもっとよかったかな。
料理は食べきれないくらいの量と豪華さで普段の倍以上たべた感じで大満足でした。
朝までぐっすりねむれましたし、朝食もこれまた豪華で大満足でした。
また別府に行く際には利用したいと妻とも話しております。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

掃除が行き届き、至る所に、きれいな花が生けてあり、気持ちの良い滞在でした。貸切風呂も気持ち良く使えました。

宿泊年月

2009年08月

貸切風呂は3ヶ所ともゆっくりと入ることができ、温泉の質も食事内容もとても満足しました

お肉は豊後牛のしゃぶしゃぶでしたが年齢的にはもう少し脂身の少ないところで焼き物としていただくことができたらより美味しく感じられたかなとは思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2023年5月に宿泊いたしました。

部屋風呂、貸切風呂ともに綺麗で広々使わせていただきました。

部屋も畳の良い香りがし、布団の上げ下げもしていただき快適でした。

お食事は美味しかったのですが、少し量が少なく感じました。また、給仕のタイミングが少し遅く、間が空きすぎる印象です。

翌日の予定の相談にのっていただいたりバスの時間を調べていただいたりと、満足いく宿泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

サービス、施設、温泉、充実しておりました。
唯一、部屋風呂の大量のアリ。
駆除希望。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

貸切露天は広くて、ゆっくり浸かることができとても良かったです。品数も多く楽しみながら食事できました。すこし量が多すぎるくらいでした。虫の多い時期なので仕方ないですが、もう少しケア頂けたら良かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

おしゃれな佇まいで部屋もよいがだが、交通量の多い道路に近く、部屋からでも車の音がうるさくて興ざめ。
食事は関アジも付いていておいしかったが、豊後牛のすき焼きが生煮えでぬるくて残念。
部屋のエアコンがうるさい。
サービスは良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

・部屋食
→朝晩共に大変満足しました。
・お風呂
→貸切風呂、部屋風呂共に快適でした。貸切風呂の内湯のドアは修繕した方が良い。（元スイッチがあった？場所も穴は埋めて欲しい。）
・部屋
→掃除で多少気になりました。
換気扇の埃が溜まってるところや、部屋の隅に埃が目立つ。壁紙の小さな捲れや清掃は、値段に見合う修繕が必要。お部屋の明るさ（電球）は、もう少し上げるべきかな。暗くて隅にいると見えづらいのと、もう少し明るければ料理も映えるのに。
・アメニティー
→多少アメニティーのレベルは低いかも。歯ブラシはアパホテルの方が良いくらい。
・受付（応対）
→研修の子は一生懸命頑張っていて気持ちよく応対して貰えた。配膳してくれた太った女性の方は、忙しいのも解るが、汗と息切れはちょっと考えて欲しいかな。汗かいたままお布団準備や配膳は如何なものかと。接客は若い子とベテラン男性のみの方が気持ちも良いと思う。（旅行は普段の疲れを癒したいので、生活感が出ると、少し残念）
・その他
→野良猫が待合室に鎮座していたが、猫アレルギーの人は無理かも。（私は好きですが）

全般的に従業員の方の応対も料理も完璧だと思う。その分部屋の清掃（修繕）はもう少しレベルを上げれば高級旅館として恥無いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

川のそばにあり、散歩に最適。部屋食は、コロナウイルス対策として、うれしい。家族風呂も広くてゆったりできてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お風呂も食事も良く、ゆっくり休むことができました．どうもありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

居心地の良い宿でした。
部屋には大きな壁掛けテレビがあり、映画やYouTubeが無料で見れたので、子連れの私たちにとっては大変助かりました。また、子ども用の枕もあり柄も選べて、子どもが寝るときに喜んでいました。お風呂は貸し切りで気兼ねなく過ごせたし、綺麗で気持ちよかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

風呂付きのお部屋で気兼ねなく部屋食を楽しめた点や、夜の懐石料理は満足しました。また、従業員さんの心配りも大変ありがたく、リラックスさせてもらいました。
ただ、総合的に判断するとコストパフォーマンスという点では物足りなかったとも思います。一番気になったのは部屋のＴＶの位置が座って見るには不自然に高すぎる位置で、首が痛くなってしまう程だった事、エアコンの位置が悪いのか効きが悪い事、貸切風呂の排水が非常に悪い等々、設備面での不備でした。雰囲気作りは努力されているが、本当の意味でお客様の目線ではないと感じた点は残念です。
この価格帯での他の宿と比べてあらゆる面で物足りなさを感じましたが、それも従業員さんの努力でカバーされている点が大きいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

8月14日に宿泊しました。

楽しみにしていた旅行でしたが台風のため雨風がひどく、観光施設も軒並み閉館していて残念ななか、お宿はしっかり満喫できたのでとても良かったです。

部屋風呂はなく、貸切風呂の使用でしたが、一度も待つことなく大きな湯船をゆっくり利用できました。
源泉熱めですが自分で温度調節可能です。

チェックインの時以外は他の客と全く顔を会わせることもなく
プライベート空間のようにゆったり羽を伸ばせました。

庭にかわいい猫ちゃんがちらほら。
猫好きの方おすすめ。

貸切露天の洗い場に鏡と、脱衣所の洗面台に椅子があるといいなーと思いました。

ゆっくり滞在したい方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

食事の前日に関アジを関サバに変更してもらえありがうございます食事も美味しくお腹一杯になりました。
又行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

新婚旅行で利用させてもらいました。宿を予約したのが2週間前くらいだったので、さらにクリスマス前の土日ということでちょっと高いなぁとおもいましたが、雰囲気がとっても良くて入った瞬間から感動していました。内風呂も半露天で寒くなく、お肌ツルツルになりました。旅館の方もみなさん親切でいろいろとお話聞かせてくれたりととても対応良かったです。ご飯も様子を見ながら出してくれて、とっても満足でしたよ！コンビニなども近くに歩いて行ける距離にありました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

別府へ二泊三日の旅行での一日目で利用させていただきました。
スタッフの方の対応、接客は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ナビで分かり辛いという意見がありましたが、そんな事なくすぐ分かりました。
駐車場がほとんどなく、え？ここに停めて良いの？と思いましたがカギを預けてどこかに持って行ってくれるシステムでした。

お風呂はお部屋に無かったので3つある貸し切り風呂を好きなときに利用するということで、居酒屋のトイレの如く使いたいときに全然空いてないのでは、、、と心配しましたが全くの杞憂でした。
全室満室でお客さんはいっぱいのはずなのに全く顔を合わせることもなく自由気ままに温泉を楽しむことができました。貸し切り風呂は思ったより広く、脱衣所も清潔で広かったので良かったです。ただ脱衣所にティッシュなどのアメニティが全然なかったのが少し不便でした。

食事は夕食・朝食ともに部屋食でした。正直あまり贅沢な内容ではなく素朴な感じでしたが、味もボリュームも良く満足できました。

お部屋は広くウェルカムドリンクも冷蔵庫に沢山あって良かったのですが、、とにかくうるさい。
隣の部屋や階下の調理場のバタンバタンが全部筒抜け、トラックが近くの道路を通るとガタガタ揺れる。
夜寝ていると風が吹くたびにガタガタ！！ガタガタ！と部屋が揺れて、まさか地震？と何度も起きてしまいました。静かな環境では無かったです。

その他は従業員の方も親切でとても良かったです。
大人3人と幼児1人で6万円ちょっと。
まぁまぁでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋付きのお風呂は普通でしたが、貸切のお風呂はなかなかでした。食事は価格を考慮するとそこそこだと思いました。鉄輪の中心からは離れているので、部屋でしたがゆっくりするには良いかもしれません。上品にしつらえられている印象は持ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月