食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 14:30:58
-
翌日地獄温泉の観光を予定していましたので朝食の時間を早くできるか、移動の手段など電話で事前に照会しました。その時は朝食の時間も10分にしか早く出来ない、タクシー少なくなってるので予約も難しい、徒歩移動といった回答でしたが、実際は朝食も30分早く対応してくださり、タクシー予約も。予定通りの観光を楽しめて立地もサービスも満足する結果となりました。ベットから降りたときにミシミシいう床が少し気になりましたが、他の方と会うこともなく静かに過ごせてお部屋の冷蔵庫の飲み物も無料、温泉も楽しめて満足です。お料理もとても美味しかったです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階疑似洋室菘の間 和室10畳ローベッド 貸切風呂利用】
食事5
kazu35714247さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- kazu35714247さん [60代/男性] 2023年07月25日 20:27:53
-
7月22日から23日の一泊二日で利用させていただきました。場所も大通り沿いで分かりやすく、すぐにみつかりました。今回は結婚20周年ということで少し贅沢なお宿として選ばさせていただきました。静かな住宅地の中にある落ちついた佇まいで、スタッフの方も親切、丁寧でお部屋も少し旧さは感じましたが、夫婦水入らずの温泉旅行を愉しむことが出来、お部屋でお食事出来るので気を遣わずに美味しくいただけました。
貸切風呂もあるので今度は他のお風呂も入りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室8畳】
食事5
よしりんりん0514さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- よしりんりん0514さん [60代/女性] 2022年06月14日 19:37:26
-
少し高めの宿泊費で、期待して行きました。
ホテル自体は、年季のある宿泊施設でした。お部屋が暗くて、もう少し明るくして欲しいです。
周りが住宅地の中のホテルなので、景色が植物ばかりでちょっと期待はずれでした。
ただ、お食事は最高でした。
どれもこれも、食材の味が素直に味わえて幸せな気分になれました。
杏仁豆腐、あんなに美味しいのを食べたのは初めて!!
買って帰りたいくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府温泉 別邸はる樹 2022年07月07日 13:41:39
-
この度は別邸はる樹にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
部屋の明るさに関しましては早急に改善できるよう進めてまいります。
お部屋からの景色に関しましては、お庭をお楽しみいただけるよう、より工夫を重ねてまいりたいと思います。
また、お食事に関しましてお褒めの言葉をいただいたこと、心より感謝申し上げます。
当館のお食事はお客様にお楽しみいただけるよう、調理スタッフが工夫を凝らしたメニューとなっております。季節によって変わりますので、またお越しいただければと存じます。
また別府にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
別邸はる樹
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室10畳】
食事5
100makiさんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 100makiさん [40代/男性] 2020年11月16日 17:02:32
-
・部屋食
→朝晩共に大変満足しました。
・お風呂
→貸切風呂、部屋風呂共に快適でした。貸切風呂の内湯のドアは修繕した方が良い。(元スイッチがあった?場所も穴は埋めて欲しい。)
・部屋
→掃除で多少気になりました。
換気扇の埃が溜まってるところや、部屋の隅に埃が目立つ。壁紙の小さな捲れや清掃は、値段に見合う修繕が必要。お部屋の明るさ(電球)は、もう少し上げるべきかな。暗くて隅にいると見えづらいのと、もう少し明るければ料理も映えるのに。
・アメニティー
→多少アメニティーのレベルは低いかも。歯ブラシはアパホテルの方が良いくらい。
・受付(応対)
→研修の子は一生懸命頑張っていて気持ちよく応対して貰えた。配膳してくれた太った女性の方は、忙しいのも解るが、汗と息切れはちょっと考えて欲しいかな。汗かいたままお布団準備や配膳は如何なものかと。接客は若い子とベテラン男性のみの方が気持ちも良いと思う。(旅行は普段の疲れを癒したいので、生活感が出ると、少し残念)
・その他
→野良猫が待合室に鎮座していたが、猫アレルギーの人は無理かも。(私は好きですが)
全般的に従業員の方の応対も料理も完璧だと思う。その分部屋の清掃(修繕)はもう少しレベルを上げれば高級旅館として恥無いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 11:22:04
-
立地:
地獄巡りや明礬温泉から近く、周囲にコンビニ等もあって良い立地でした。
部屋:
・インテリアはモダンな和洋室で、とてもおしゃれで居心地がいいです。
・便利な立地だけに目の前のすぐそばの道路をトラックが通行し、そのたびに部屋が少し揺れます。小さな地震程度なので私と夫は平気でしたが、神経質な方は眠れないかもしれません。
・無料のウエルカムドリンクが豊富です。備え付けのネスプレッソまであります。
・洗面所の窓に障子や掛け布がないので、着替えや化粧をする場所に困りました。
食事:
朝夕お部屋出しで、豪華でした。関アジのお造りをはじめ、豊後牛のしゃぶしゃぶまで、とてもおいしかったです。特につやつやと粒立ちした白米は最高で、とりどりのおかずとともにお櫃の中身まで平らげてしまいました。
風呂:
インテリアはアジアと和の折衷でとてもおしゃれでした。貸し切り風呂で居心地がよく、つい長風呂してしまいました。ただ、貸切風呂のみなのでロビーでの待ち時間が発生することがあります。
サービス:
なによりスタッフの皆様がとても親切で、お出迎えからお部屋のご案内、お部屋食でのご説明、お風呂の待ち時間のご案内、最後のお見送りまで大変真摯なご対応をいただきました。
設備・アメニティ:
大規模な旅館ではなくスタッフの皆さん総出であらゆるサービスをこなされているアットホームなお宿なので、超一流旅館風の隙のない施設サービスを求める方には向かないかもしれません。
私どもとしては満足の旅になりました。暖かいおもてなしを本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階疑似洋室菘の間 和室10畳ローベッド 貸切風呂利用】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
fua01さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- fua01さん [30代/女性] 2019年08月31日 14:42:07
-
7ヶ月の息子を連れて初めてのお泊りで利用のため部屋食かつ半露天風呂付き客室で検討しこちらに決めました。事前連絡の時点での対応も良く好印象でした。
お食事は写真通りの美しさで味も良し。
アメニティは女性は気に入った浴衣を選べるのですが、身長別になっている点やどの年代の方でも合うだろうなという物が準備されているのも良かった。
貸切露天風呂は空いていれば予約等必要なく入れる。
部屋のお風呂は温度調整ができ赤ちゃんでも安心。
離乳食や飲み物の心配も随時声かけがあり、入浴用に椅子も準備していただき赤ちゃん連れにとても優しいお宿でした。
お部屋担当の方から頂いた息子へのメッセージカードは大切にします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】半露天風呂付客室朝夕部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【★平日限定一組★お部屋おまかせ 半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 14:36:31
-
食事の前日に関アジを関サバに変更してもらえありがうございます食事も美味しくお腹一杯になりました。
又行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ・豊後牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月04日 17:48:53
-
細やかな気配りと美味しい食事
自由に使える貸切露天
良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ・豊後牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階和室 仏の座 和室10畳+広縁 貸切風呂利用】
食事5
chatck-@さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- chatck-@さん [40代/男性] 2013年08月18日 18:39:53
-
家族で利用させて頂きました。今回の旅行のテーマはゆっくりとしたかったので、
静かな部屋でのんびりできたので満足しました。特に料理は大変においしく頂きました。
子供たちも満足したみたいで、食が細いので心配していたが、よく食べていたと思います。
お風呂も気兼ねすることなく利用しました。広くて優雅な感じのお風呂で、子供たちが
気に入ったみたいで何回も入っていたのが印象的です。
気になった点は、換気扇の音がちょっとうるさかったのと、空調が効いているのか、よくわからない点でした。温度調節ができなかったので、次の日が体が重かったですね。
それと、庭の手入れが・・・。せっかくのいいお部屋がもったいない感じでした。
しかし、スタッフの方は気遣いのできる方ばかりで、安心して過ごすことができ、
また利用したいと夫婦で話しながら帰途につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆伊勢海老・豊後牛 グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
SHRIMPさんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- SHRIMPさん [20代/女性] 2013年05月07日 05:22:58
-
・立地
歩いて疑獄めぐりに行けるので立地は良いと思います(当方旅館でゆっくりする予定でしたのであまり重視はしてませんでしたが).
・部屋
広めのウッドデッキに半露天風呂もいい雰囲気でセンスの良いお部屋でした.洗面スペースの広々していましたしお手洗いもキレイで居心地が良かったです.
・食事
丁寧に作り込まれたお料理はどれもおいしく量も多すぎず少なすぎず,とっても素晴らしかったです.お料理の説明も適切でした.
・お風呂
貸切風呂が3つのうち2つを満喫させてもらいました.どちらもセンスの良い調度品があしらってありいい気持ちでした.ほかに利用されてる方はおられなかったような気がしましたが,こちらにお泊りになる際は是非利用をおすすめします.タオルも部屋に多めに用意されており朝夕と楽しむことができたのは嬉しい配慮です.
・サービス
お世話してくださった中居の方の所作の荒さが少し気になりました.我々の部屋ではなく,スタッフさんのお部屋へのドアの開閉音が大きかったり,バタバタしてる感じがして最初少し落ち着けなかったです.あと,帰り際に「お車に鍵をさしております」と言われましたが鍵を預けてもないしキーレスタイプなので夫と顔を見合わせてしまいました...腹を立てたわけでなく可笑しかっただけですが適当に言わないほうがいいです.
・設備,アメニティ
交通量の少なくない道路に面しているせいかお部屋でも貸切風呂でも車の音がよく聞こえていたのでちょっと雰囲気にはそぐわないというかふと現実に返るときがしばしばありました.こればかりは仕方ないですが.
アメニティにロクシタンのシャンプー,リンス,ボディーソープ,ボディクリームを用意していただいていたのは大変良かったです.でも洗料系は備え付けのものがあるのでスキンケアのもののほうが良かったかなと思いました.
全体としてはコスパ含め大変素晴らしいと思います.どちらかというとハード面よりソフト面のほうに改善余地があるかと思います.機会があればまた訪れたいと思います.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★半露天風呂付客室★朝夕お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
あか6536さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- あか6536さん [30代/女性] 2012年08月19日 09:46:06
-
姉妹で日頃の疲れを癒すための旅行でした。疲れも取れて明日からの活力がつきました。
お風呂、料理は大満足でした。
サービスも行き届いてとても親切で気持ち良く過ごすことができました。
今回は置いてきぼりにした旦那さん、両親を誘ってまたきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★半露天風呂付客室★朝夕お部屋食 くつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室】
食事5
oogami22さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定1室★半露天付き客室で朝夕お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【★平日限定一組★お部屋おまかせ 半露天風呂付客室】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月10日 20:30:47
-
GWという事で、お値段が跳ね上がりましたが、泊まってみたかったお宿だったので宿泊しました。
立地も、お料理も、接客も、サービスも文句なしでとても良かったです。
ただ、お宿が古いせいか?隣の部屋の音や、従業員の方の片付けの音?がかなり気になりました。
夜11時~0時頃のお風呂のお掃除ですか?すごくうるさかったです。
音を気にせず、静かに就寝出来たら満点です。
【ご利用の宿泊プラン】
2階和室 仏の座 和室10畳+広縁 貸切風呂利用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用のお部屋
- 【2階和室 仏の座 和室10畳+広縁 貸切風呂利用】
食事5
ちゃぼ1111さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- ちゃぼ1111さん [30代/女性] 2010年09月23日 16:27:17
-
9月21日に2歳の息子と親子3人で宿泊しました。
街中にあり、気になるほどではないですが、お風呂に入る時に車の音が聞こえていました。こどもが車大好きなのですぐに反応してました(笑)
部屋はとても広く満足でしたが、お風呂がほかの部屋に比べると露天な感じが足りなさそうだったので4点にしました。
食事は量も味も大満足で、旦那さんが特に夕食の椀物を気に入っていました。
お風呂はほかの方のレビューにもあったのですが、貸切風呂の水はけが悪く感じました。
トータルでは大満足の宿泊でした。何よりこどもが大喜びで、部屋を走り回ったり布団の上をゴロゴロ転げたり大はしゃぎでした。いつも嫌がるお風呂も、自分から服を脱ぎパパと一緒に夜に2回と朝の3回入りました。
部屋を走り回ったのでほかの部屋の迷惑にならなかったか心配です。
はる樹のみなさんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★5周年記念★平日限定露天付き客室で朝夕お部屋食プラ
- ご利用のお部屋
- 【平日限定露天風呂付客室】
食事4
AIhima103012さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- AIhima103012さん [20代/女性] 2024年03月12日 13:58:14
-
落ち着いた雰囲気でゆっくり休めました。部屋の担当の方も親しみやすくて丁寧でした。マッサージも気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関アジ姿造り・特選黒毛和牛会席プラン★一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階疑似洋室菘の間 和室10畳ローベッド 貸切風呂利用】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 22:32:13
-
貸切風呂は3ヶ所ともゆっくりと入ることができ、温泉の質も食事内容もとても満足しました
お肉は豊後牛のしゃぶしゃぶでしたが年齢的にはもう少し脂身の少ないところで焼き物としていただくことができたらより美味しく感じられたかなとは思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室10畳】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 20:48:53
-
接客がとても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【1階半露天風呂付客室8畳】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 20:50:59
-
貸切露天は広くて、ゆっくり浸かることができとても良かったです。品数も多く楽しみながら食事できました。すこし量が多すぎるくらいでした。虫の多い時期なので仕方ないですが、もう少しケア頂けたら良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人と過ごす自分達だけの時間【全てお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室10畳】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 14:25:47
-
1日4組でしたので、コロナ禍の中殆ど人と接することなくとても安心してすごました。道路に隣接していたり民家がすぐ隣だったりと山の中というイメージだったので、そこはイメージダウンでした。接客は素晴らしく気持ちよくすごせました。関サバは初体験でしたが最高に美味でした。建物が古い分お部屋の設備に気を使ってくださっているのが伝わりました。タオル類も2セットずつ用意してくれてました。ソフトドリンクもフリーで準備してくれてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆関サバ・特選黒毛和牛グルメプラン☆一泊2食夕朝食お部屋出しプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室10畳】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 別邸はる樹 のクチコミ
関サバも牛しゃぶしゃぶも大変美味しかったです。美味しくない物はありませんね。料理配膳していただいた若い男性はとても良い接客していただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する