こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-06-02 09:12:20
5.0
投稿日：2022-08-08 22:17:28
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-08-08 22:15:31
2.0
投稿日：2022-08-08 22:05:37
3.0
投稿日：2022-07-26 15:00:04
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
華幸*さんの 湘南鎌倉クリスタルホテル のクチコミ
9階の部屋に宿泊しました。ペット可とのことで、他の方も書かれてるカーペットのシミは仕方がないかなと思っていたのですが、シミが着いたカーテン使ってるのは如何なものかと思います。
部屋の電気が突然消えるのは仕様なのか、故障なのか？
テレビの後ろの壁にはご飯粒？何かくっついていて、清掃に不安が多く、お風呂は使う気になれませんでした。
温泉がレジャーの圏内にあるからいいようなもの…
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この度は、湘南鎌倉クリスタルホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋の清掃ですが、ご不快な念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 日々の清掃はもちろんですが、カーペット、壁紙のメンテナンスにも力を入れ、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお仕事で藤沢にお越しになられる際は、ぜひ湘南鎌倉クリスタルホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
ご来館、心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。