こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-10 20:59:51
4.0
投稿日：2023-08-12 17:39:36
3.0
投稿日：2023-08-12 17:37:27
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮（埼玉県）
4.0
投稿日：2022-06-05 18:57:18
4.0
投稿日：2021-06-19 21:07:39
立地5
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
yukisaki_1029さんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
館内に入るとプーンと懐かしい香りのするとても素敵な建物で、ロケーションを含めハード面は最高の旅館でした。
それに対して人が全くダメ。チェックアウト時の帳場の年配の女性は、『ありがとうございました』も言い終わらないうちに横を向いて他の業務に取りかかっていましたし、帰りの靴も用意されておらず、何度も名前を確認され、本当に不快な思いをしました。全体的にビジネスライクで、暖かみとは無縁の接客でした。その中でも、お食事処の給仕の方は夜・朝とも感じがよく、楽しい雰囲気の中で食事を頂くことができました。
老舗の看板が・・・本当に残念としか言いようのないお宿でした。
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この度は数ある旅館のうち、湯回廊菊屋にお越しいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点に関しまして、お客様のご満足いただけるサービス基準に届かなかったことは明白でございます。せっかくのご信頼に、お詫びのしようもなく、身の縮む思いでございます。
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お褒めいただいたところは伸ばし、ご指摘いただいたところは、改善し、皆様に愛される宿になれるよう、精進いたします。
この度は本当に貴重なご意見誠にありがとうございました。
帳場リーダー 小塩