こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-11-27 21:01:53
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ）（神奈川県）
3.0
投稿日：2017-08-23 19:44:59
4.0
投稿日：2017-07-22 14:16:46
5.0
投稿日：2015-10-23 17:20:52
4.0
投稿日：2015-09-20 13:14:45
総合4
くれおぱとこさんの 湯回廊 菊屋（共立リゾート） のクチコミ
9年前から何度も利用しています。始めてから2・3回までは家に帰ると又すぐに行きたいお宿でしたが、年々元気がなくなってきているような気がします。
以前はほっといていただいても温かみが伝わってくる宿でした。今はどこかサービスが低下してる気がします。
畳にたくさんあったシミもとても気になりました。
大好きなお宿なので忙しさにかまけないでがんばってほしいです。
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いつも湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
「年々元気がなくなってきている」「どこかサービスが低下している」とのお言葉、おもく受け止めております。
なぜお客様にそう感じさせてしまったのか、長く勤めている従業員、新入社員とも一丸となって考え、改善に努めてまいります。
また畳にシミがたくさんあったとのこと、至急確認いたします。
残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、「大好きなお宿なので忙しさにかまけないでがんばってほしいです」との優しいお言葉をいただき大変恐縮に存じております。
またぜひ機会があれば挽回の場を与えていただきましたら、これほど嬉しいことはございません。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約：松並