この度は湯回廊菊屋への再訪誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
水の語り部のお部屋が吊り橋からそのように見えるとは知らず、とても素敵なことを教えて頂き常々お客様から勉強させて頂いていることを痛感致します。
今回はお仕事を頑張ったあとでのご来館ということで、あまりゆっくりするお時間が取れなかったようですが、お客様も仰るように、次回はぜひ優雅な一日を存分にお過ごし頂きたく存じます。

改めて日頃より当館をご利用頂きましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約　関野

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
一日を通してご満足して頂けた様で、この上なく嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のエアコンの臭いで不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に教えて頂き恥ずかしく思います。
このご意見を真摯に受け止め、施設担当中心に内部清掃を行い、改善して参ります。

改めて貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、お姉さまのお誕生日というとても大切な日に当館お選び頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で私達にとってこれ以上嬉しいことはございません。
是非またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
料飲　谷川

この度の季節を変えての再訪、誠にありがとうございます。
季節と共にお料理も変わり、また違った湯回廊菊屋をお楽しみ頂けておりましたら何よりで御座います。
　
しかしながらお食事処や、お部屋での我々の不備や不手際におきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

我々ホテルスタッフの使命は、お客様に特別な日常をご提案することであると今一度スタッフ全員で心がけたいと存じます。
温かいご飯と共に熱々の煮物を、食後のひと時に入れたてのコーヒーを。そして、ちょうどいい温度と水圧のシャワーをお楽しみ頂けるよう精進して参ります。この度は貴重なご意見有り難うございました。

帳場　長岡

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でご用意しております牛乳は、地元で大変人気の牛乳屋さんより仕入れており、濃厚でおいしいと評判でございます。そういったところでいつまでも変わらない懐かしさを感じて頂けましたら幸いにございます。
また、お料理は月替わりの会席料理となっておりますので、次回秋にお越し頂けた際には、また違ったものがお楽しみ頂けます。
修善寺は紅葉の名所が多数ございますので、
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

予約　関野

この度は数ある湯宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご主人のお祝いを、私共も一緒にさせて頂き大変嬉しく思います。次回は是非ご投稿者様ご自身のお祝いでご利用ください。お酒がお好きなようでしたら、新館/風の語り部も今回お泊りのお部屋と同様の、無料ドリンクコーナーがございますのでご検討下さいませ。
しかしながら、非常にご満足頂きながらも1点だけ至らぬ点があり申し訳ございませんでした。こちらのお部屋の照明はオープン当時からオートセンサーを使用しておりました。様々なご意見がございますが、お客様目線でご不便の無いようにするために今後の検討材料としてお預かりさせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同お帰りをお待ち申し上げております。

予約　羽田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回水の語り部ということで、セルフドリンクバーや、川の音を楽しみながらお入り頂く半露天風呂をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
こちらの水の語り部はお部屋の広さがいくつかございますので、よろしければまた違った広さのお部屋もご利用頂けたらと思います。
貴重なお時間を頂き投稿してくださりありがとうございました。

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めにご質問頂きました内容につきましては、かえるの鳴き声は本物でございます。
4月から6月頃にかけまして、赤蛙が繁殖する時期でございますのでご容赦頂ければ幸いです。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りございます。
季節により、お食事内容も変わりますのでそちらもお楽しみ頂けたらと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また季節をかえてのお早いお帰りをお待ちしております。

帳場　松下

この度は、数ある旅館の中から当館に足を運んでくださり誠に有難う御座います。
当館ではお客様に満足して頂けますように、無料サービスを用意しており、お召し上がり頂いたコーヒーやラーメンの他に、アイスキャンディー、駄菓子、乳酸菌飲料、牛乳、静岡おでんをご用意しております。
また当館のサービスに色々と不行き届きで折角のご宿泊にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、ご意見を基に再度サービスの改善及び徹底に努める所存です。
お客様に満足して頂ける宿づくりに従業員一同努めてまいりますので、またの季節を変えてご来館くださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。

料飲　中村

この度は、旦那様のお誕生日旅行として湯回廊菊屋をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿より、当館でのお時間をご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。おっしゃる通り当館はバス停からも近く、修善寺温泉街の入口にあるためお散歩がてら少し散策に行くのに丁度良い場所にございます。秋になると紅葉が大変綺麗ですので、また季節を変えてお越しくださいませ。
そして、当館自慢のお風呂やお食事、コーヒーラウンジなど様々なお褒めのお言葉ありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉と「また泊まりたい」というお言葉を頂戴し、大変励みになりました。今後も古き良き旅館を大切にしながら、共立リゾートらしいおもてなしで多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

帳場　尾坂

この度は湯回廊　菊屋にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の中で当館自慢のお風呂を気に入っていただき大変嬉しく思います。
折角なので、次回タカダ様に是非泊まって頂きたいお部屋をご紹介させていただきます。
昨年オープンしました水の語り部でございます。こちらのお部屋は全室露天風呂付きで、いつでもお客様のお好きなお時間にお入り頂けて温泉を堪能できるお部屋でございます。
水の語り部はすべてがまだ新築の香りが残っておりとてもリラックスできる環境かつ、お部屋に行く途中には吊り橋を渡っていただく為スリルがお好きな方は、とても楽しめるかと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を菊屋一同お待ちしております。

料飲　遠藤

この度は数あるお宿の中から湯回廊菊屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はバス停の目の前にございます。お車でお越しでしたら、修善寺ICを降りて頂きまして約2分程で到着いたしますので電車はもちろん、お車でも交通の利便性がございます。
湯回廊菊屋は創業約400年の歴史があり、現在も昔ながらの雰囲気を大切に営業しております。ご投稿者様も非日常を味わって頂けたご様子で何よりでございます。
湯回廊と名のごとく、大浴場2カ所と貸切お風呂が4カ所ございますのでゆっくりと湯を巡って頂くのも当館の魅力でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
湯回廊菊屋へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

料飲　谷川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のサービスにご満足いただけたこと大変嬉しく感じております。
ご夕食に関しましては、旬の食材を使用し、毎月新しいお料理をお客様に提供しておりますので、ぜひ機会がございましたらご賞味ください。
また、共立グループならではのおしのぎや夜鳴きそばにもご満足いただけて何よりでございます。おしのぎの静岡おでんに関しましては、季節によって用意させていただくものが変わりますので、こちらもぜひご堪能いただけたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

料飲　吉田

この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございます。
共立ならではのサービスや菊屋館内のこと、接客についてなど数々のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。また大変嬉しく思います。
お食事や夜鳴きそば、静岡おでん等に関しまして「食」は当社がお客様に提供するサービスの中で特に大切にしたいと思っているものの一つですのでそういったお声はとても励みになります。
またおしのぎの「静岡おでん」につきましては、お席の入れ替え制となっている当館で後半のお食事のご用意となるお客様の空腹を少しでもしのいでいただきたいという思いで提供させて頂いておりますので、ぜひ次の機会がございましたら、ご検討下さいませ。

きょ～chan様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました

料飲
吉田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「とても良かったです」というこの上ない素敵なお言葉にを頂き頭が下がる思いでいっぱいでございます。
今回のご滞在は満足されたかと思いますが、もし何かご意見等ございましたら、何なりとお聞かせください。
より良い宿となるよう従業員一同精進して参ります。
お時間ございましたら、またぜひ修善寺にいらしてください。

予約　羽田

この度は数あるお宿の中から当館をご利用下さり誠にありがとうございました。
当館への様々な点に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。ご滞在中もご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。しかしながら、売店のスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。言葉遣いやご対応に関しまして今一度見直して参ります。ご多忙の中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のお早いお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目でございますので、ご自愛くださいませ。

帳場　荻原

　ご投稿者様、この度は湯回廊　菊屋にご宿泊賜り、誠に有難うございました。また当サイトにご投稿下さいました事も重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きました内容を拝読致しましてご投稿者様の喜びのお声をお聞きし、スタッフ一同大変嬉しく存じております。お料理に関しましては季節に応じてメニューを変更致しておりましてお客様にお愉しみ頂いております。修善寺は四季折々違った景観をお楽しみ頂けますので是非季節を変えてのご宿泊もお勧め致しております。
　ご宿泊頂きました水の語り部は2021年3月にオープンしたばかりでございます。客室にございます半露天風呂は源泉となっておりますのでごゆっくりとお寛ぎ頂けたかと存じます。引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。
　この度は貴重なお時間の中、ご投稿を賜りました事誠に感謝申し上げます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

料飲マネージャー　春木

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
すべてに満足とのお言葉が、私共にとって一番の喜びでございます。
お食事のお時間に関しては申し訳ございませんが、当館は17時30分と19時45分のお席の入替制でご用意しておりますのでご理解頂けますと幸いです。
また今回ご利用のお部屋は和モダンタイプのお部屋でしたが、当館は全てのお部屋に和ベッドのご用意がございます。お部屋ごとに趣きは様々となっておりますので、気になるお部屋がありましたら是非お問合せ下さい。

あーたんママ0212様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

予約　羽田

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉付きのお部屋を十二分にご堪能頂いた様で安心いたしました。
今回ご利用のお部屋は源泉かけ流しで、ご滞在中ずっと楽しめますのでリフレッシュにはぴったりのお部屋でございます。
お食事も季節に合った品々を料理長の工夫を凝らした内容でご用意しておりますので是非季節を変えてお楽しみくださいませ。

そのような中お部屋のベッドに関しては至らずで申し訳ございませんでした。
基本的にご移動が出来かねているお部屋でしたが私共の確認不足でございました。目に入らないところも含め清潔感を保つため尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がありましたらご家族皆さまでのお帰りをお待ちしております。

予約　羽田

この度は数あるお宿の中より湯回廊　菊屋をお選び頂き誠に有難うございます。
今回のご旅行は夏目漱石が宿泊したことにちなんで、当館での1日をお過ごし頂いたようで、ささやかながらお客様のお手伝いができていたなら幸いにございます。
夏目漱石が長期滞在したお部屋は虹の郷という自然公園に移築され、当館には1泊したお部屋が現在も客室として使用されております。
修善寺に夏目漱石がいた事実をこうして感じ取れることの貴重さを理解して、今後もお客様をお迎えしたいと思います。
また、お客様がご宿泊なさったお部屋は新館でございまして、昨年の3月に建てたばかりでございます。ドリンクサーバーは初の試みでしたので、お客様にそのように喜んで頂けて心底安堵しております。
さらにお料理は季節を変えてお越し頂けるとより一層お楽しみ頂けます。
最後になりますが、改めて貴重なお時間を頂きご
投稿下さいまして誠にありがとうございました。

予約　関野