圧巻なのは　水の音です。旅館の中央に流れる川の音は　安らぎと心地よさを与えてくれる
自然の声です。自然と体の内側からパワーを感じられます。
今回は半露天風呂付の部屋でしたので、川の音を聞きながら　ゆったりと過ごさせていただきました。部屋からはフロント等を通らず、外へと通じるドアも有り、近くの筥湯や足湯
ライトアップされた神社などほんの数分で行ける所へも行くことができました。
気を遣うことなく　のんびりと　ゆったりと過ごすには　申し分のないお宿です。
食事も大変美味しくいただきました。ご馳走様でした。
二つ。残念な点を。やはり素足でスリッパや下駄を履くことに抵抗があります。足袋のような靴下を用意していただきたいです。そして食事の最後。蕎麦は延びていたのかやたら量が多くそれまでの食事が美味しかっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

チェックイン時の説明がイマイチでした・・後から来た人たちより待たされ全然呼ばれずイラッとしていたら部屋に不具合が有ったとずいぶん待ってから知らされ、違う部屋(同じタイプの隣)へ案内された・・冷蔵庫の特典が違っていたのでわざわざ帳場まで聞きに行ったり(部屋が変わって間違えた？)・・新人さんらしい方に替わり同じことを２回説明されたり・・その後は良い具合にほったらかし(これはGOOD)です。
部屋や食事会場・露天風呂から見える外の風景がイマイチ・・雑草は処分した方が良いのでは・・建物の中はピカピカで手入れされているのに・・特に食事会場からの風景は残念！！
食事はとても美味しかったです　前回は朝食が和食・洋食を選べたのに今回「旅館ですから和食となります」と言われた・・朝からのグラタンお気に入りだったのに・・
部屋はとても綺麗で良かったですが、やはり水の語り部の方が良かった(半露天風呂付だし・・)
また、行きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事が美味しくスタッフのお・も・て・な・しが良かったと感じました！近くを少し観光出来て小学生二人も楽しめました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

ホスピタリティが素晴らしかったです。
チェックイン時に入り口が混み合っており、時間がかかったり、密になると嫌だなと思いましたが、スムーズに席に案内され、待たされることなくチェックイン出来ました。混み合う中、スタッフの方の丁寧な仕事に感心しました。
また食事も季節を感じる献立で、少し凝った料理でした。スタッフの方のサービスや、料理の提供スピードも適切で、楽しめました。
欲を言えば、浴場のドライヤーを掃除して頂きたいです。
全体的に、違う季節にまた伺いたいと思う宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

期待満々で伺いました。周りを散策しようと思って早目に着きました。
駐車場係の若いお兄ちゃん、一生懸命気遣いしてくれて申し訳ない位(*´∇｀*)
スタイルの皆様方、マスク越しの笑顔…響いてきましたょ(o^∀^o)
食事も大変美味しくいただきました。ご飯、何杯もおかわりしてごめんなさい(笑)。でも係の女の子、嫌な顔せず大盛りでよろしいですか？と笑顔で対応してくれました。
朝食も今までで一番良かったかなぁ( *´艸｀)

残念な点…
お風呂場に何日も掃除してないとハッキリわかるクモの巣が…((( ；゜Д゜)))
おでん配布ゎ５時半からの食事の方ゎ食事場所に持ってきてはダメ。食事時間二部制七時半の方のみ配布？同じお金払ってますょね？(泣)
部屋の鏡台の所に前のお客様のピアスがあったのは、流石に引きました(汗)
庭も草でヒドイし…

初歩的な事、今一度掃除の徹底をお願いします。
気持ち良く過ごせるよう…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

はじめての利用でしたが、接客態度も非常に良く、満足出来ました。
唯一、貸切風呂の利用システムがもう少し上手く回るようになると良いなと思いましたが、総合的にはとても満足出来ました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

楽天のプランより、公式サイトの方が価格も内容もずっとお得なので、予約前に十分な比較検討をおすすめします。
建物全体から歴史を感じられる素敵な宿でした。
共同の内風呂が大きな檜作りで良い香りに包まれてリラックス出来ました。また、かけ湯専用の桶があったのが素晴らしいと思いました。
コロナ対策か、ウォーターサーバーの設置が無いのは想定外でした。脱衣してから気付きました。お風呂に行く前にに十分水分補給する事を忘れずに。
ラウンジのドリンクサーバーに、「美味しい水」との記載があり期待しましたが、ジュースの味と色が混ざってしまって残念でした。
レンタル囲碁盤は子供用なので、簡易版でも良いので正式な目の数があるものでないと大人は使えないと思います。
部屋にペットボトルとお水とスリッパはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

夫婦二人の一泊旅行でお世話になりました。バス停の前で、散策にも便利な街中にある立地。湯量が豊富で清潔な温泉、押しつけがましくない程よいサービス。選択メニューも加えて工夫され美味しい食事など概ね満足できる水準でした。木造で歴史を感じさせる建屋の雰囲気も落ち着いて心地良かったです。朝風呂の後の牛乳サービスは感激でした。ただ、残念だったことが一つあります、部屋の照明があります。私の宿泊した和室は居間と寝室が分かれていましたが、部屋の照明のスイッチが一つに集約されていました。家内が先に寝室で眠り、私が居間でテレビを観たり本を読もうとしても一斉に消灯するか、一斉に点灯するかのどちらかしかできずに困りました。設備投資がかかすでしょうが、照明のスイッチを別々にしていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

感染症対策をした中で営業するにあたり努力しているのだなと感じました。
この状況下での接客業は相手との距離感が難しいですが私には丁度よい感じに思えました。
建物の構造上仕方ないことですが、虫が屋内に入りやすいです。個人的には気にするほどでもありません。
1点だけ気になったことがありましたが、機会があれば直接宿に伝えます。
全体的には満足し良い時間を過ごせました。
また修善寺にくることがあれば是非泊まりたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋やお風呂が少しコンパクト過ぎる気がしました。また渓流に近くたまたま大雨だった為、少し恐かったです。次回は本館に泊まってみたいです。
総じてまあまあ満足出来ました。
ただ朝食の際、通されたスペースのエアコン吹き出し口のカビが気になりました。季節的にしょうがないと思いますが、高級宿を語っている以上目につく部分は綺麗にして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

館内がとてもピカピカで窓から眺めるお庭はとっても素敵でした。温泉も貸切でお肌もツルツル。　
夕食時にお食事が運ばれてるタイミングがゆっくりなので小さな子供は飽きたみたいです。でも料理長の一品サービスはとても嬉しかったです。また伺おうと思います(^^)

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

３世代、６名で一泊しました。
良かったところ
歴史のある建物は古いもの好きな家族に好評。何間あるのか数えきれないくらい広いお部屋は子供たちに好評。全て制覇するのが大変なくらいにたくさんあるお風呂は女性陣に好評。お料理はみんな大満足。風呂上がりの水出しコーヒーは最高で、甘すぎないコーヒー牛乳も美味しく頂きました。
気になったところ
アーリーチェックインで着いたとき、係のお爺さんにおかしな誘導をされたこと。荷物の出し入れなどがとても不便で、着いた早々に残念な気持ちになりました。
それ以外は最高でした！また行きたいお宿です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

古いながらも、鯉に餌をやれる部屋は良かったです。このご時世ですが衛生面でも、ここは小さな子供も連れていても安心して宿泊できました。
掛け布団カバーが破れているのは、疑われないか心配になるのと、翌朝オレンジ色の清掃袋が、部屋の前通路に散乱しているのは、割引価格とレイトチェックアウトだから仕方ないのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

共立リゾートさんの御宿は何度か宿泊しており、大きく外したことはありません。
今回も概ねよかったのですが、大浴場で消毒臭が少しきつかった気がします。
お部屋はできたばかりとあってとても綺麗でした。廊下から部屋に入るときの
引き戸が少し建て付けが悪かった気がします。また行く機会があれば、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

温泉目的で伺いましたが、貸切内湯が落ち着いていて、一番でした。
お食事は朝夕とも若い人でも満足できるような量で、どれも美味しくいただきました。
チェックアウト後に修善寺の町を1時間ほど散策しましたが、桂川沿いに散策路が整備され、連泊したい気持ちにさせられました。散策中に駐車場を利用させていただき、ありがとうございました。
お陰様で大変良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

家族大人５人で宿泊しました。部屋の雰囲気としては、いいのですが、老眼で調べ物をしたり、荷物の整理をするのに暗かったです。
お食事の時間が遅かったので、テレビを見て待っていましたが、テレビの向きが帰られなかったので、残念でした。
ベットは、とても寝心地がよく、ぐっすり寝られました。お食事もすごくおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

7/13-14に宿泊しました。特別アロマサービスは大変良かったです。夕食もメインを選べるようにになっており、食事は大変満足しております。皆さん若い方が一生懸命にサービスしてくれており、大変好感が持てました。
残念だったのは響の間の照明が暗かったこと。あれでは部屋でテレビをみたり、本を読んだりすることはできません。もう少し明るくしてください。
それと露天風呂も温泉湯の量が少ないうえに湯温が低く、ぬるかったです。フロントに言えば温度を上げてもられたのでしょうか？

今回で３回目の宿泊で大変気に入っていますので、是非改善してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

妻と2人で利用。お部屋はすばらしかったです。部屋の露天風呂はよかったですが、眺望は良くなく、花木の剪定や工夫があればよりすばらしい部屋になると思いました。
食事内容は普通でしたが、出してくれた宿の方が派遣の方で、温泉街や宿に愛着がなく、期間限定とのことで、若者のノリで内容は否定的なものでした。現実から離れようと旅に来ましたが、こんなところで人手不足が感じられ、老舗宿でも派遣に頼らざる現状を伺い知りました。教育はされてるとはいえ、やはり期間限定の派遣職員には限界があるようです。朝食の派遣の方もご飯をおかわりしたくても近くにいない。おひつを下げてしまわれすぐに頂けずとても残念な思いをしました。
貸切風呂も入れ替え制でないため、前の利用者のマナーが悪いと、とても汚い状態に当たるかもしれません。とはいえ、全体的にはとてもすばらしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事は、大満足でした。
ただ、お宿は古い建物ですが
なんだか落ち着く雰囲気です。
残念ながら、宿泊した部屋ですが、トイレの扉は勝手に空いてしまったり、障子襖はハリが下がっている為、硬くて閉まりにくいので締めるのにひと苦労でした。隙間風が多くカーテンは波のように揺らいでました。こたつが置いてあったのは良かったですね。あと、テレビのリモコンがありませんでした。掃除は行き届いていると感じましたが、建物は古い事は全然構わないのですが「夏目漱石」前より？ある宿ですから、
お客側から見えてはならない場所が はっきり申し上げて、汚い不愉快でした。食事や従業員さんの対応等は 満足です。
新館の方も、お部屋以外は共有なので お部屋だけでもって方はそちらをお勧めですねー
子供が遊べる、ゲームも数多く取り揃えてあり良かったです。
サービスは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

40年来の友人の退院祝いで60歳前のおじさん6名での宿泊。
チェックインでエレベータが無いと聞いた時は友人が足が悪いので心配になったが、部屋への椅子追加や脱衣所に介助用椅子を準備してもらって感謝。
おかげで6名で夜も朝も自然の中の露天風呂を満喫できた。
部屋は6名でも十分広くゆったり過ごせたし、夕食は個室のような中で落ち着いて呑めた。
特に夕食のお世話をしてくれたSさんは若いのにホスピタリティが高く感心しっぱなし。
朝食時にも担当でなかったにもかかわらず挨拶に来てくれて感激。
夜泣きそばも時間が過ぎていたのに暖かい一杯を準備していただきました。
良い宿です。
おじさん6名全員、楽しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

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宿泊年月

2019年03月