いつもきらの里を、利用しており、以前から気になっていた系列のお宿。源泉かけ流し露天風呂付のお部屋をどこでも利用するのですが、広さや湯温、清潔感、今までで一番でした！特に隣接しているテラスが、湯上りにフーっと、一息つくのに大変気持ち良く、ただただ温泉に入ってゆっくりしたい私達には静かで、くつろぐ事が出来ました。
全体的にはかなり趣のあるお宿で、中庭や所々に歴史を感じられますが、離れや食事処お手洗いなどは新しく、どこも清潔感があり快適でした。
スタッフの皆さんも程よく親切ですし、お食事も美味しくいただきました。
いつも、大食いでお肉大好きな私達は大抵夕食にお肉料理をプラスするので、今回は和牛のステーキを2人前を追加しました。@3500円でしたが、他のお料理もいろいろ選べてボリュームも良かったので、追加しなくても満足できると思います！
夜食のラーメン屋さんもありますし^ ^
都心から気軽に来れるので、ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

離れのお部屋を両親と妻、4ヶ月の息子と利用しました。部屋はまだ新しく、設備や部屋つきの露天風呂は◎、4箇所の貸切風呂も混雑なく、どこかは空いている状態でした。コーヒーやジュースのサービスも充実しておりとても満足。料理も大変おいしく、スタッフの皆様の子供への配慮が抜群でした。旅館内で会うスタッフの皆様も笑顔で挨拶いただき、とても気分がよいものでした。
一点残念だったのは、天候が荒れていたため当初伝えていた夕方の時間よりも少し早く到着することが可能か、昼頃に先に宿に立ち寄って伺ってみたのですが、入り口に出ていらした方に、プラン上本来部屋が準備されているべき時間を打診しても中のスタッフの方に聞くこともなく「あぁ、無理ですね。部屋の掃除とか終わってないかもね。」と。ロビーで待ってもいいのですが、と伝えても、「混んでるから無理ですね」と信じられないくらい冷たく対応された点です。さすがに呆れてしまって、改めて電話で別の方にお尋ねをして時間変更を快く受けていただきましたが、入り口での印象が最悪で何とも気分の優れない滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

一泊で露天風呂付き離れに宿泊させていただきました。お料理がたいへん美味しくお料理が選べるので好みの物をいただけ、とても満足でした。
離れのお部屋も広く綺麗でお部屋の露天風呂は癒されました。お部屋の洗い場もとても綺麗です。
ただ、ドライヤーがあまり風量がなく簡易的なものだったので残念でした。館内の露天風呂や内湯の洗い場がもう少し新しく清潔感があると良いです。修善寺の温泉は初めてでしたが芯まで温まり良いお湯でした。
お夜食の無料のラーメンと水出しコーヒーや瓶の牛乳が常に飲めるスペースがとても美味しかったですし、素晴らしいサービスだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

５月２９日に夫婦で宿泊しました。お部屋はふたりで過ごすには、こじんまりとしていて、気取らずちょうどいいです。漱石の庵では、いつでも自由に無料で、珈琲やお茶等が飲め、お風呂上がりには牛乳もいただきました。自分で豆を挽いて作れる珈琲も楽しくて、美味しかったです。そして、食事。見た目もお味もとても良くて、いろいろと工夫が凝らしてあり、また、煮物や台のものなど自分の好みで選べるので、とてもよかったです。運んできてくれるスタッフの方は、ひとつひとつ丁寧に説明してくれて、私も材料や産地などいくつか質問したのですが、ちゃんときちんと答えて下さり、より楽しい食事となりました。ありがとうございました。
菊屋さんに泊まって、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

温泉に入りたくなったら、此処です。いつ来てもいい、露天風呂に入りながらボケっとしてられる。料理も美味しいし、妻も此処なら満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

初めて修善寺温泉に行き、お世話になりました。
意識して選んでいるわけではないのですが、これまで楽天トラベル等のネットで探して泊まる宿が、共立メンテナンスの運営のところが多い。きっと、宿のアピールポイントと私たち家族の好みが合っているのだと思います。
今回も、総じて良かった。
夫婦での宿泊でしたが、２名に対して部屋は充分に広い。食事も美味しい。サービスの方も親切でした。川を渡った建物の構造、館内の設えも風情がありました。

リクエスト
・夕食は何品か選べるシステムでしたが、その他に、追加料金でも伊豆らしい別注メニューがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

一歳半になる子供と夫婦３人の旅行でした。
玄関を入ってすぐ、渡り廊下があり、なんとその下には川が涼しげに流れていました。息子もとてもテンションが上がり、大騒ぎでした！
チェックインし、いざ部屋へ入るととても情緒溢れる古民家的な作りですが、寝室にはベッドがあり照明も味がありモダンな感じもしました。
お風呂は、貸切が4つもあり24時間入れます。また大浴場は、夜は1時までで朝は5時からでしたが、清掃が入ると翌朝には男女が逆転しますので、二度楽しめます。食事はとても感じのいい仲居さんが付いてくれて、料理の説明も丁寧で量も適量でしたし、味もとても美味で妻子ともに満足そうでした！子供のご飯は、まだ幼児なので、無料でご飯を付けて下さりとても良心的で助かりました。
お土産屋は活気があり、夜鳴きラーメンも醤油味でとても美味しかったです。
ただ一つだけ残念なのは、どうしてもこの時期には虫が多く、吹き抜けの廊下の照明に集っており避けながら何度も通過しました。
とても満足な旅行となりました。
今回は、遅めのチェックインとなってしまいましたが、少し早めに入っていたらもっと館内を楽しめるとても素晴らしい旅館でした。
ぜひまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

　４月５日、日曜の宿泊でしたが１５時のチェックイン時間にはすでに４から５組の方がロビーでチェックイン手続き中でした。小雨のふる寒い日でしたが奥の暖かい場所が開いているにもかかわらず玄関先のテーブルに通されました。案内した下足番の男性が一人で次々と客をさばく様子が忙しそうでした。
　露天風呂付きメゾネットに大人２名で宿泊しました。部屋に案内されると露天風呂の栓がきちんと閉まっていなかったのでお湯がたまっておらず、案内係の女性が大慌ててお湯をため、温度調整してくださいました。準備の不手際を謝罪され、チェックアウト時間を１時間延長してくださいました。
　部屋においてあった作務衣のサイズが小さかったので帳場に電話してLLサイズをお願いしたところ、チェックイン直後の時間にもかかわらずLLサイズが切れているとのことで、かかりの方が恐縮しながらLサイズを持ってきてくれました。
　部屋の露天は三方を竹垣で囲まれ、上も完全にすだれで覆われており、開放感も眺望もありませんでしたが、浴槽の大きさは大人二人で入ってもゆったりで良かったです。
　部屋は蔵の作りで大きなドアや吹き抜けがモダンな感じのインテリアでしたが、窓はすべてロールカーテンが閉められており、昼間でも薄暗いです。周りの部屋や渡り廊下から室内が丸見えだからかーてんはあけられません。
　夕食は１７時３０分開始と２０時開始の二部制。１７時３０分に食事会場に行くと寒い廊下にお客さんが列をなしています。廊下の自動ドアの向こうには食事会場の前室のようなバーカウンターなどもあるスペースが有り、そこは温かいのにわざわざ廊下にお客さんを並ばせて、フロアマネージャーらしき人が一人で一組ずつお客さんをさばいている様子に、数組のお客さんが不満の声を漏らしていました。
　チェックアウトを済ませ玄関に来ると、のれんの奥に人の気配はするのですが、靴だけが玄関に並んでおり誰もお見送りにはこない様子。主人が玄関を出て行った直後、男性が一人走り出てきて見送ってくださいました。
　若い従業員の方は本当に一生懸命やってくださいました。しかし、たとえこの半額だとしても二度目の宿泊はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

去年も桜の時期にお邪魔し、今回二度目の菊屋さんでした。
娘が菊屋さんの大ファンで、温泉といえば、迷わず菊屋さんを選びます。
今回もとても気持ちの良いサービスと美味しい食事に温泉…と満喫し尽くしました。
食事処では担当して下さったSさんの素晴らしいサービスとお心遣いに本当に感謝しております。味噌汁をこぼして手を軽く火傷しまった子供に、氷を用意して下さったり、廊下でも声をかけて下さったり…嬉しかったです。
立地も素晴らしく、夜のお散歩がお決まりのコースです。
いつか蛍の時期にもお伺いしてみたいのですが…また来年もきっと桜の季節に伺います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年04月

子供２人の家族と主人の母、３世代で「蔵」と言う、珍しいメゾネットのお部屋に宿泊させて頂きました。メゾネットなので互いに気を使いすぎず宿泊できましたし、子供が多少騒がしくしても、離れの様な立地だったので他のお客さんに迷惑かける事なく快適に過ごせました。
伺った日は、あいにく天気が悪かったのですが‥‥お風呂も沢山あるので、湯めぐりだけでも子供達も飽きることなくのんびり過ごせました。
お料理も和も洋もとても美味しく大満足でした。
最後チェックアウトする前に、
お風呂にキーを忘れてしまったのですが、嫌な顔せず丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。スタッフの方々も若い方が多かったですが、非常に丁寧で教育が行き届いて居るのを感じました。
また機会があれば、是非伺いたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年04月

3月の末に家族と湯回廊 菊屋さんを利用させていただきました。どこのサイトでも高い評価がされていたので、とても楽しみにしておりましたが、
期待を裏切られることもなく、古風で素敵な旅館でお風呂、お食事、お部屋供楽しませていただき、とても良い思い出になりました。
3歳の子供と、外国人の主人にとって初めての温泉経験でしたが、二人供とても喜んでいました。特に貸切り風呂は予約が要らないということで、空室になるまで結構待ちましたが、二回入ることができ、貴重な体験ができました。旅館のスタッフの方々もみな親切で気分が良かったです。また機会がありましたら是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年03月

家族４人で利用させていただきました
他の離れは平屋の建物を2つに分けている造りですが「蔵」だけは独立した建物になっています
私の感覚からすると他の離れは離れとは言えないと思うので検討している方は参考までに

部屋は一番奥にあるのでとても静かで、一階部分だけでも４人で十分過ごせるくらい広く吹き抜けになっていて開放感もあります
部屋付の露天風呂は広く綺麗でて他のお風呂に行く必要はないです

もう１度機会があるなら絶対に「蔵」に宿泊します

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年04月

修善寺道路が出来たので行きやすくなったので初めて娘と利用いたしました。

夕食は半個室になっておりおいしく頂きました。
サービスもタイミングも良かったですよ。
量も少なからず、多からずで程良かったと感じました。
ダイエット中なのに夜食のラーメンまで食べてしまいました。

部屋はネット限定のサービス価格でしたので期待していなかったので
景観ゼロでも仕方ないと思いました。古さも、懐かしい感じで私は違和感は
感じませんでした。
風呂も近く、食事処もすぐで便利でした。

貸切風呂は最初はすんなり入れました。タイミングで後は使用中が多く
大風呂に行ったり、色々楽しめました。
口コミで色々心配な事もありましたが、スタッフさんも笑顔で接して下さり
感じは悪くなかったです。

館内の古さは個人の感じ方によるでしょうね。
私は新しいリゾートホテルにない良さをあえて古さを楽しみました。
記念日やカップルなどでの利用ならお任せの部屋ではない方が良いかも。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

立地条件もよく、食事もおいしく、温泉でゆっくり過ごし、初めての修善寺を楽しむことができました。食事はおなかいっぱいになりましたが、その後の夜泣きそばもしっかりいただけました。漱石の間なども素敵な作りで、1時間ほど話に花を咲かせました。
伺った日が雨でとても寒い日でした。口コミで、館内が寒いと書かれておりましたが、宿泊した部屋が古い作りでしたので、やはり寒かったです。館内ではひざかけを色んな場所で用意してくださっていました。古い建物のため、戸を閉める音などは割と響きます。
残念だったのは、お庭の手入れがされていなかったことです。翌朝晴れたので、写真を撮ろうとお庭を見に行きましたが、写真を撮りたくなるようなお庭ではありませんでした。また、部屋の洗面所の蛇口の根元に黒カビが付いていましたので、最後にお掃除してきました。建物間の移動の際に外に出るのですが、その際の自動ドアの開きが悪く、寒い思いをしました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年03月

今回は両親との旅行という事もあり、かなり神経質になっていたと思います。
それでも予約の段階から、こちらの我儘にも快く応対してくださり最初から好印象でした。
当日は大雨だったので、急遽、部屋代を支払い早目にチェックインさせてもら
ったのですが、快く受け入れて下さりありがたかったです。
部屋は本館次の間プランの『花の語り部　野菊』の部屋でした。古さが、どの程度なのか心配していたのですが、それも稀有に終わりました。窓からの眺望が素敵な、清潔感ある広々としたお部屋で、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。
館内の至る処で楽しめるという意味でも、家族で寛ぐにはピッタリのお宿だと思います。
お食事は、料理グレードアッププランを選択しましたが、これが大ヒットでした。
3つの食材どれも、かなり質が良く両親が大喜び。別注のお造りも、見た目にも豪華に盛って下さり、かなりテンションアップです。
付いて下さった仲居さん、酔っ払い達を巧みにあしらって下さり、かなり長居をしてしまいましたが、本当に気持ちの良い接客で、お蔭で終始楽しい一時を送れました。
結果的に、両親が喜んでくれたので、今回の旅行は大成功です。ありがとうございました。
改善点は、大浴場脱衣所マット？床？をもう少し清潔感ある物にした方が良いかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

父親の退職記念に使わせてもらいました。
料理も美味しくお風呂も良く父親も母親も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

家族旅行で1泊しました。
館内の案内、食事、設備は大変良かったです。
部屋は洋間のメゾネットタイプでしたが、とても広くてのんびりできます。
但し、冬の利用ではエアコンの能力不足でストーブも使いましたが、一階部分は寒いののでしたね。エアコンの改善を望みたいです。
風呂はどこもいい感じですが、もう少し熱くても良いかなと思います。まあこれは個人差もあるのでなんとも言えないところです。
食事は量も十分です。特に朝食は和洋選べて大変良いと思います。館内では無料のコーヒーやラーメンなどもあり、サービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

とにかく食事が大満足！スタッフの方々もとても丁寧で気持ちがよい対応だし、美味しいし出てくるタイミングも完璧。帳場の方も全ての方々がとても良くして下さいました。さすが老舗旅館です、ただ、ハード面が気になります。お風呂が寒く暗く残念でした。ほぼ満室にも関わらず露天風呂も大浴場もほとんど他のお客さんには会いませんでした。露天には竹垣等があると良かったです。大浴場の非常口のようなドアのガラスは抜けていて外気が入り込み湯気が全くなく脱衣カゴは竹？があちこちほつれていて危なく、照明が暗く子供は怖がり、清掃をするスタッフの方は一度も見かけません。深夜にしかチェックされないのか、脱衣場も浴室も乱れていました。それがかなり残念でした。ちなみに部屋の内湯は電球が切れていました。帰り際、靴を出して下さった時、ムートンブーツがくしゃっと潰れたまま出してありガッカリしました。狭いスペースしかないのは仕方ありませんが、履けるように形を戻して頂きたかったです。でも、それを帳消しに出来るくらい本当にスタッフの方々の接客が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

お食事は美味しかったです。建物の雰囲気も歴史を感じロビー食事処などは良かったのですが、写真で見ていたよりもお部屋が古臭くてー…少しがっかりしました。お風呂は、貸切風呂が時間で区切ったりしていなかったのでー全く利用ができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

今回で３回目の宿泊でしたが、気持ちよく利用させていただきました。 料理も満足、露天風呂も満足です。また 来月行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月