こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-02-18 14:06:04
4.0
投稿日：2014-01-22 02:04:28
3.0
投稿日：2014-01-22 01:51:57
総合3
TAKA427さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ
今回「楽天優勝セール」で安かったので家族旅行にと思い利用させてもらいました！
部屋は広くごく普通な感じの和室でしたが、HPなどの画像とのギャップにビックリ！古い、使い込んだ感じがして満足はしなかったです！
部屋のトイレの扉の下が開いてるので音がまる聞こえで家族での利用とは言え使いずらかったです。。。
お風呂は悪くはなかったのですが、露天風呂に入ってたら照明？明かりが突然消えてその後全く付かなかったので薄暗いままでした！節約のために消したのかわからないが、入浴可能時間内なら付けておくべきだと思うので残念でした！
岩盤浴は気持ち良かったです♪
食事も可もなく不可もなくでしたが量的にはじゅうぶん満足でお腹いっぱいになりました。一品一品出してくるのが遅く毎回まだかまだかと待つ感じでお腹はいっぱいなんですが、食べた気はしない状態。。。
朝食は、質量ともに満足しました♪
館内の清掃などはちゃんとされていた感じでしたが、食事どころにクモの巣発見。。。残念！！
皆さんの投稿を見る限り、期待して行ったので残念感が大きく終わりました！
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この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のございました点については深くお詫び申し上げますと共に各セクションに早急に問い合わせ改善に努めて参りたいと思います。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
その他では、アネックスの岩盤浴をご利用され満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては和食の他にアネックスでのバイキングもご用意できますので、次回ご利用の際はこちらも是非ご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山田 良太