この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。

お部屋の大きさに関しましてはお客様の満足を得る事が出来ず、誠に申し訳ございません。
当館コンパクトなお部屋の造りとなっており、より多くのお客様にご利用頂けます。
また、サイトにもお部屋の大きさの記載はございますので、ご参照頂けますと幸いでございます。

今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有岡

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事などご移動には大変便利でございます。
毎日の浴槽清掃は必ず行っておりますが浴槽の痛みによる色褪せ等変色が出ておりますお部屋が若干数ございます。順次再コーティング等の処置を行っておりますがお客様に御不快を与え誠に申し訳ございません。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課支配人 山田

この度はアパホテル＜徳島駅前＞ご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。観光、お仕事などご移動には大変便利でございます。

今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　浦上

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございました。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございますので、コンビにも徒歩１～２分のところにございます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。

ドライヤーに関しまして、お部屋内にございます、デスクの引き出しの中に全室設置させて頂いております。場所がわかりづらかったようで誠に申し訳ございません。何か疑問点がございましたらいつでもお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

立地面以外でもお客様にますます喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山澤

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。

加湿に関しましては全室お部屋に入りましてすぐ横のクローゼットに加湿器を全室設置させて頂いております。場所がわかりづらかったようで誠に申し訳ございません。何か疑問点がございましたらいつでもお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。また朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。水耕栽培を用いた新鮮なサラダバーがご好評を頂いております。

立地面以外でもお客様にますます喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。
お部屋に関しまして表記させて頂いておりますが全室11平米の環境対応型のコンパクトな作りとなっておりますのでご理解いただければ幸いです。
加湿器に関しましては全室お部屋に入りましてすぐ横のクローゼットに全室設置させて頂いております。場所がわかりづらかったようで誠に申し訳ございません。何か疑問点がございましたらいつでもお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

立地面以外でもお客様にますます喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。
朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。朝食スタッフにも伝えさせていただきます。
駐車場に関しては土地の問題もありすぐにご期待に沿えることは難しいですが、契約駐車場へのスムーズな駐車場案内等、可能な範囲で努力させていただきます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松浦

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。
励ましのお言葉ありがとうございます。
朝食スタッフにも伝えさせていただきます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松浦

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難う御座います。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。
設備面に関しましてお客様の満足を得ることが出来ず申し訳御座いません。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 有岡

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事などご移動には大変便利でございます。
お掃除につきまして不備があり誠に申し訳ございませんでした。
メイク担当者とともに今一度確認しお客様に快適にお過ごし頂ける様な環境をご準備してまいりたい所存でございます。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　山田

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。

接客での対応で至らない面が
あったこと大変申し訳ございませんでした。

今後、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
客室の設備に関しまして、大変ご迷惑おかけしまして申し訳ございません。
早速、エアコンの清掃をいたしました。また、冷蔵庫の冷却状態を確認しましたら、冷凍部分のみ作動しておりました。こちらもすぐに交換いたしました。
客室清掃係りと共に、清掃・設備点検を徹底してまいります。
お客様のご意見を参考にさらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
グループでご予約を頂いた際、お一人様ずつチェックインをされる場合、少しお時間を頂戴するようになります。お急ぎの方もいらっしゃいますので、その旨をお伝えしております。お支払い方法がご一括なのか個別支払いなのかまた、駐車場のご利用の確認をしております。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテル詳細情報に記載させて頂いておりますアメニティ類以外にどのようなご希望がございましたでしょうか？是非今後の検討課題とさせて頂きますのでよろしければご連絡くださいませ。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテル詳細情報に記載させて頂いておりますアメニティ類以外にどのようなご希望がございましたでしょうか？是非今後の検討課題とさせて頂きますのでよろしければご連絡くださいませ。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
LAN接続の件につきまして再度こちらでもご利用になられました客室のインターネット状態をお調べいたしましたが問題無く接続できておりますので、もしかしたらお客様のパソコンのセキュリティと当ホテルのセキュリティの相性または接続設定等により接続できなかったのかもしれません。お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食は、皆様に喜んで頂けるよう検討致します。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございますので、ご移動には大変便利でございます。
全室のクローゼットの棚に加湿器を設置しておりますので、ご部屋でご利用いただけます。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
楽天サイトを通しての御予約は、楽天からポイントがお付きになりますので、重ねてエリートカードにポイントをお付けする事は致しかねます。ご了承下さいませ。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、またご投稿頂きまして有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございますのでお仕事やお買い物などご移動には大変便利でございます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。