総合4
ながえもん1973さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- ながえもん1973さん [40代/男性] 2018年08月27日 08:19:59
-
今回初めて利用させて頂きました。
食事も大変美味しく、温泉も良かったのですが、
夜寝ていたら、天井裏に何やら小動物が入り込んだらしく、
ガサガサ(ドカドカ)音がし出しました。
フロントに伝えると、天井裏を点検口から少し覗いて
見当たらなかったようで、「多分大丈夫です」と言われました。
一応、部屋を変更することも提案して頂きましたが、
夜も遅く、高齢の父と小学生の息子は熟睡でしたので、
結局そのまま過ごしました。その後も音は断続的にしましたが、
特にフロントに言ったりはしませんでした。
あまりいい気分はしませんでしたが、スタッフの方は「良くあるんですよねー。」
といった感じで、さして気にも留めていない様に感じました。
古い旅館ですので仕方ない部分もあるとは思いますが、再発しないように対応して頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年08月27日 15:07:23
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋の天井に何か動物が入ってしまったようで大変ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
スタッフの対応にも失礼があり重ね重ねお詫び申し上げます。
その後、音はしなくなり、建物の屋根部分にあった隙間を埋めて対処しましたことを報告します。
何よりせっかくのご旅行が落ち着かないものになってしまい申し訳ございません。
にもかかわらずお食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風１階１０帖 【エコノミー・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 21:17:05
-
今回は草津温泉で素泊まりだったので食事の評価はありません。
熱いお風呂と温めのお風呂があって子供も入れて良かったです。
湯畑も近くにあり食事する所と沢山あり困りませんでした。
スタッフの対応も良かったです。
ただ、片岡鶴太郎美術館の入館券付きのプランだったと思うのですが、帰りにクリアファイルが貰えただけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年08月26日 08:20:40
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
片岡鶴太郎美術館の入館券をお渡しし忘れてしまったようで大変失礼しました。
すぐに郵送でお送りします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・片岡鶴太郎美術館入館券付】草津に6軒だけ！「西の河原源泉」堪能【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
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008812さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 008812さん [50代/女性] 2018年08月22日 08:38:47
-
足湯が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年08月22日 09:23:13
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
足湯は全身良くより、体の負担もなく血流が良くなるのでおすすめです。
この時期、庭を眺めながらのんびり過ごすのもよいですね。
ご満足いただけたようで何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩１分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 21:26:12
-
今回が2回目の宿泊です。フロントから一番近い花月(101室)のお部屋に宿泊させていただきました。立地良し、建物の趣きもあり、スタッフの皆さんの対応にも癒されました。
唯一、花月のお部屋に入ってすぐのトイレ？の異臭には最後まで慣れませんでした。花月だけなのかな？これはぜひ改善していただき、また宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年08月22日 09:28:24
-
この度は「草津ホテル」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
匂いについてご迷惑をかけ申し訳ございません、水道会社にすぐに問合せております。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
スタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風１階１０帖 【エコノミー・禁煙】】
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minila8274さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- minila8274さん [40代/女性] 2018年08月17日 08:57:07
-
8月9日から1泊しました。直前の予約、早朝出発予定だったので、お食事はつけなかったのですが、ホテルからは草津の繁華街までお散歩しながらすぐなので、夕飯選びには困りませんでした。お部屋は家族4名で1部屋でも十分な広さでしたし、昔ながらの旅館の外観やリニューアルした室内はとても趣があり素敵でした。お風呂も男女交代で両方楽しめますし、もちろんホテル外の温泉めぐりもできます。（もちろん徒歩圏内）玄関横の足湯も楽しいですよ。
草津は夏は暑いかと思いましたが、案外涼しく、都会の暑さを忘れて温泉を堪能できました。
ホテルの従業員の方も押しつけがましくなく適度な立ち振る舞いでとても感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年08月17日 09:50:54
-
この度は「草津ホテル」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
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ゆっきー？？？さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- ゆっきー？？？さん [40代/男性] 2018年07月29日 22:11:11
-
初めての草津温泉を家族で訪れました。ホテルから湯畑までほど良い距離で途中店が色々あり楽しめました。足湯、露天風呂、内湯とも楽しめ肌がスベスベで3回入浴しました。食事は、量、質ともに満足、お酒も進みましたが接客した若い子はもう少し勉強した方が良いと感じました。また訪れることがあればお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年07月30日 08:04:42
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
お食事にもお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフともども今後ご満足いただけるよう精進します。
またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風１階１０帖 【エコノミー・禁煙】】
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ひろ２１２１4855さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- ひろ２１２１4855さん [20代/男性] 2018年07月25日 22:54:50
-
観光スポットに徒歩で行ける丁度良い位置でした。旅館の雰囲気も良くて、変に気取らず、丁度良い老舗旅館と言うイメージです。料理は豪華なイメージではないですが、不満な点はなく、満足でした。評価が高い人気旅館を選ぶのなら、こちらの老舗旅館の方が値段、内容含めておすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年07月28日 18:05:32
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地が良いとお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館は西の河原公園入口まで1分、湯畑まで6分ですので散策もしやすかったかもしれません。
お食事にもお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフともども今後ご満足いただけるよう精進します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風１階１０帖 【エコノミー・禁煙】】
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りーたんママ☆☆さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- りーたんママ☆☆さん [30代/女性] 2018年07月24日 17:38:59
-
チェックインよりかなり早め(11時頃)に着いてしまいましたが、快く迎えて下さりありがとうございました。車を預かっていただきチェッインの14時までゆっくり草津の町を堪能することができました。湯畑まで歩きますが、お饅頭を試食したりお土産を見たり小学生と幼稚園の息子も楽しめました。
外観、部屋、お風呂は所々かなりの古さを感じます。しかし清潔感があり気になりませんでした。インテリアやカフェの雰囲気お洒落でした。部屋の窓枠や足湯のタイルなどレトロな雰囲気がとても素敵でした。新しいお風呂ができたらまた行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年07月25日 08:21:15
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
足湯のタイルはガラス製のタイルをランダムに並べたものです、お気に入りいただけたようで何よりです。
またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月末まで限定・片岡鶴太郎美術館入館券付】草津に6軒だけ！「西の河原源泉」堪能【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 11:08:34
-
初草津。お宿は趣があり、とても素敵でした。団体さんもいなく、比較的静かでしたが、木造のため、廊下等軋む音、窓枠が振動する音などがやはりうるさいですね。上の階なら大丈夫かもしれないです。
お風呂は空いていて、素晴らしい泉質のお湯にのんびり入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年07月22日 16:35:59
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物の遮音性が低くご不便をかけてしまい申し訳ございません。
源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風１階１０帖 【エコノミー・禁煙】】
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神崎 怜さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 神崎 怜さん [30代/男性] 2018年06月11日 17:48:40
-
古風な風情のある宿に泊まりたくし草津ホテルを選択しました
内装は写真で見るよりも味がありよかったです
またスタッフ一同親切で接客に徹底されたもの感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年06月12日 12:33:16
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】】
総合4
ふあふありさんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- ふあふありさん [60代/女性] 2018年04月01日 20:51:16
-
歴史のある佇まいで趣がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年06月10日 14:40:12
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風３階６帖【エコノミー・狭いお部屋で二人きり・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月14日 01:55:27
-
Good service
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年06月10日 14:42:32
-
Thank you very much for staying at Kusatsu Hotel.
We are waiting for all of our staffs to visit again.
- ご利用の宿泊プラン
- 【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩１分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 16:50:17
-
外出時、足袋を出して頂き助かりました。お風呂の湯加減も良かったです。一ついう事があるとしたらお風呂の雰囲気を良くしたら良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年07月09日 17:19:24
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
大浴場の建築も検討中です。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合4
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おやGIANTSさんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- おやGIANTSさん [40代/男性] 2017年12月19日 21:51:42
-
建物は立派とは言い難いですが昔からの建物とあって貫禄というか、すごく落ち着ける静かな空間、昭和を思い出させる感じでした。お風呂はさすが「草津温泉」と感じる湯質も最高に楽しめました。12月の時期とあって「雪見風呂」も楽しめ良かったです。
ただ一つ残念に思えたことは、空調です。元々寒い地域で建物も木造で古く室内の温度が上がりにくいのか？暖房がまったく効いてませんでした。あまりにも寒さで就寝時にはかけ布団を２枚使用させていただきました。今一度空調機器を確認されてみてはいかがでしょうか？
せっかく良いお風呂に入ってもしばらくして冷めてしまうのは勿体ないです。
あと出来れば送迎時間（ホテル発）の時刻表を部屋に置いたら助かるかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年07月09日 17:20:17
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
雪見露天風呂は温泉の醍醐味ですね。
送迎の時刻表をお部屋に用意するように改善します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩１分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 12:28:08
-
落ち着いた宿で家族でくつろげたが、食事の時、鍋と土瓶蒸しに火を着け忘れているミスがあった。湯畑からも近いので年配者や家族でゆっくりしたい人にはお勧めです。客層も落ち着いている人が多いので若者やグループで騒ぎたい人には向かないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 草津温泉 草津ホテル１９１３ 2018年07月10日 07:44:09
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事時にミスがあり誠に申し訳ございませんでした。
温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風２階１０帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
総合4
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たすたす0321さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- たすたす0321さん [10代/男性] 2017年08月27日 16:43:47
-
立地について…湯畑も近く とても良かったです。
部屋について…シーズン的に小さい子供がいるのは致し方ないが、壁が薄いのか？ドタドタが 物凄く響いてきました。
風呂について…内風呂が ２個ある方の風呂に関してですが 入口(2コある)が判り辛いです。中で繋がってます案内が必要かと。また、一方には露天風呂への行き方 案内も 有った方が親切だと思います。
女湯のアメニティにしてはブラシの数が少な過ぎな様に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ！貴重な「西の河原源泉」堪能。お食事は温泉街へ。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風２階 １０帖 【禁煙】【一番人気】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 20:55:20
-
立地がよく、朝早くから空いてる時に西の河原露天風呂に行くのに大変近くて良かったです。
お料理も程よくてちょうどいい量でした。
日本の温泉旅館らしく、緑豊かな佇まいがとても気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風２階、３階 １０帖【一番人気】】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 08:21:29
-
部屋置きのアメニティに湯上がりの足袋がなかったりシャワーキャップがなかったり（これは風呂場にはあった）
女性にはちょっとやさしくないかなと思いました。また、テレビを見に行ったわけではありませんし山奥ですから仕方ないかもしれませんがテレビの映りがよくありませんでした。しかし、食事時の中居さんの対応は非常に良く満足できた宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【 本館純和風角部屋【禁煙】【最上級、見晴らし】】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 19:44:24
-
7月17日・18日は、白根神社の氏神祭りで、湯畑の周りに交通規制があり、露店、神輿が出て賑やかでした。料理はグレードアップにしたので、量は少なめでしたが美味しかったです。西の河原に近く、入浴出来て良かったです。天気が良く、本白根山のコマクサの群生が綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大7％OFF草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年【2食付き・食事処】
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風２階、３階 １０帖【一番人気】】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル１９１３ のクチコミ
直行バスが遅れたのでチェックイン時刻の変更連絡したところ
バスターミナルより離れた店でしたが、
迎えに来てくださって大変助かりました。
お湯はとても良く、1日で肌荒れもだいぶ良くなり驚きました。
ただ、貸切風呂の脱衣所に扇風機がなく
すぐに浴衣を着て退室しなければならなかったのは残念でした。
お風呂上りに汗が引くまでゆっくり休めるように
扇風機とベンチなどがあると良いと思いました。
また、朝食のみのプランでしたが
想像より豪華でとてもおいしかったです。
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この度は「草津ホテル」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
送迎の対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
扇風機に関しては導入を検討させていただきます。
朝食にもお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。