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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 18:38:15
-
ホテル周辺の紅葉がきれいでした。
ホテルはこざっぱりしていておちつきますが、部屋の壁がとても薄い。ハッキリ隣の会話がきこえます。廊下を歩く振動もつたわりました。
夕食は鍋以外は味付け薄め。カレイや鴨肉は味がぼんやりしていました。オリジナル漬物の蕪は特に塩気等なし。
朝食は少し物足りない印象でした。内容もいまいち。
案内された貸し切り風呂はとても狭く足が伸ばせませんでした。しかも予約時間が違うと言われる始末。後味悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2021年11月23日 17:31:46
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
紅葉がきれいな時期にお越しいただけて何よりです。
建物の遮音性が低くご迷惑をかけすみませんでした、木造の建物ながら少しずつ補強をして改善する所存です。
当館では調味料は使用していません、味がうすかったとのこと申し訳ございません。改善項目として検討します。
口コミ投稿いただき誠にありがとううございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysポイント10倍】☆貸切風呂無料☆2食付食事処☆草津に浸かりゆったりと寛ぐ。
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン8,10帖YBスタンダード】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 22:22:46
-
歴史を感じさせる和風ホテルと言った感じの旅館で、全体に水準以上の内容だと思います。
ただ、ずば抜けたところは無く、
無難でそこそこ満足と言った感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2021年04月21日 09:40:18
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
また、水準以上とお褒めのお言葉をいただき恐縮です、これからも満足いただける宿であり続けられるように努力していきます。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 1階 和洋室【スーペリア・2ベッド・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 10:58:13
-
まったり過ごすには最適でした。館内の足湯やコーヒーサービスがありがたかったです。観光客の多い湯畑から少し離れているので、コロナのことを少し忘れることができました。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2020年07月30日 14:32:20
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりです。
足湯とカフェでのコーヒーサービスをご利用いただきゆっくり過ごせたとのこと何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 18:18:41
-
全体的に満足出来た。立地条件も良かったので散策出来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2019年06月26日 12:28:34
-
この度は「草津ホテル」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は湯畑まで6分、西の川原公園までは1分と、温泉街でも恵まれた立地にあります。散策を楽しまれたようで何よりです。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのことホッとしました、何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
- ご利用のお部屋
- 【本館 1階 和洋室【スーペリア・2ベッド・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 14:48:20
-
Someone lived in our next door and talked loudly all night. We asked for hotel staff's help, but no help.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2019年06月07日 16:12:08
-
Thank you very much for staying at Kusatsu Hotel
Im sorry that the next room is noisy
I will improve the response of the staff
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風3階6帖【エコノミー・狭いお部屋で二人きり・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 20:53:48
-
湯畑から近くとても便利でした。また、建物は古き良き落ち着いたホテルで、個人的にとても好きな雰囲気で良かったです。
お風呂が期待より小さかったこと、お風呂の入れ替え時間がちょうど入浴しようと思う時間帯(21:30)だったので中途半端に待つ時間ができてしまったことが残念でした。入れ替えは早めるか深夜にするかしていただけると嬉しいです。
ホテルの方は皆親切で、過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2019年05月07日 08:41:26
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
お風呂の男女入れ替え時間についてご指摘いただきありがとうございます。検討材料とさせていただきます。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風2階山側タイプ 8帖【エコノミー・訳あり・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 11:37:44
-
西の河原温泉や湯畑まで歩いていけるのでとても便利です。旅館自体は昔の建物といった感じで大変趣があります。
その反面、上階やとなりの部屋の話し声や足音がかなり気になりました。わざわざ休みをとり、静かにすごすため、このお部屋を予約したので、どうしても騒音に耐えられずスタッフのかたに相談したところ、たまたま空いているお部屋があり、気持ちよく変更していただけたので、大変助かりました。ありがとうございます。音の問題さえなければ、気軽に入れる足湯や美味しい朝御飯など、とてもよい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2018年11月14日 12:51:01
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物の遮音性が低くご不便をかけてしまい申し訳ございません、少しずつ回収を進めてご満足いただけるように努力する所存です。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 1階 和洋室【スーペリア・2ベッド・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 19:55:45
-
友達と素泊まりをしました。湯畑に近く割と便利です^^
【アメニティ等について】タオル・浴衣・ボディソープ・シャンプーリンス・歯磨きなどは一通りありますが、女性が使うであろうメイク落としはありませんでした。また大浴場でブラシを借りようと思いましたが、使用済みばかりで新しいのがないのが残念でした。
【部屋設備について】
訳ありの部屋を利用したので、景色はよくはないのは承知済みでした。部屋の窓からは工事中の土の山だったので、朝方は少し音がしましたが、私はさほど気になりませんでした。どうやら新しくお風呂が出来るようなことを説明されたので、ちょっと気になりました^^
夜ですが、上の階の足音や隣?のドアの開け閉め音(横にスライドタイプ)が、ずっとうるさいわけではありませんが、やや気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2018年06月10日 14:44:17
-
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
工事のため、ご不便をかけましたことお詫び申し上げます。
にもかかわらず、お褒めのおことをいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風2階山側タイプ 8帖【エコノミー・訳あり・禁煙】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 12:16:07
-
素泊まりでしたが、良いホテルでした。
風情もサービスもとても良い印象でした。
カフェと足湯のサービスも良かったと思います。
多少の有料化してフリードリンクにしても良いかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 草津温泉 草津ホテル1913 2018年07月10日 08:26:42
-
このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
風情、サービスとお褒めいただき恐縮です。
足湯とカフェでのコーヒーサービスをご利用いただきゆっくり過ごせたとのこと何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。お食事は温泉街へ。
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風2階山側タイプ【禁煙】【訳あり 安値】】
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papa.mama.さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- papa.mama.さん [50代/男性] 2015年08月22日 23:47:13
-
草津で老舗のホテルということで宿泊させていただきました。部屋の掃除はきちんとされていましたが、洗面所から少し変な匂いがしていました。トイレと洗面台の間隔が狭く、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
温泉は気持ちよかったですが、蛇口や洗い場などの汚れが気になってしまいました。鏡は全く見えなかった・・・古いのは仕方がありませんが、もう少ししっかりと掃除をしてほしいです。アメニテイが少ないのもさびしいです。
食事はおいしくいただきましたが、夜より朝の方がよかったように思います。
ふるさとクーポンを使っての宿泊でしたが、もしなければ割高感があるように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- コップのフチ子さん付き!【基本プラン】創業100年、純和風宿で1泊2食【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【8室のみ新館モダンな廊下つき【ちょっと高級、若者向け】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 10:33:06
-
フロントでは、こちらの尋ねた事に気持ち良く対応してして頂き、また、名前を覚えていただき嬉しく思いました。部屋食だったのですが、食後の湯のみは洗わないのでしょうか?
わざわざ、使用済みの湯のみ,コップは残し、翌朝もその湯のみを使用? 朝食前に仲居さんに言ったら、何故という雰囲気。簡単に部屋で洗ったが、油は洗剤ないので落ちないと話したら、なくなく?もっていかれました。忙しいのか、料理のお皿も隣に回して下さいと言われるし、食後にテーブルも拭いて行かれず、全体的に急ぎムード。がっかりでした。お風呂の温度管理はされないのでしょうか?22時~朝までの女風呂内湯は、熱くて全く入れず、露天風呂に行きましたが、他の方も同様、小さいので3人でいっぱい。草津温泉は熱いとは聞いていましたが・・・。外湯でゆっくりしました。食事・温泉は目玉と思います。せっかくいいお宿なのに、少々残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】創業100年、純和風宿で1泊2食【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風、1階 10帖 【お得】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月24日 09:06:15
-
宿の接客はよかったのですが、食事は濃い目の味つけでグレードアップのフォアグラは臭くて食べれませんでした。
食事をグレードアップした意味がなかったような気がします。
お部屋のユニットのトイレ等もきれいな感じがしませんでした。
照明も暗かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝★世界遺産登録決定】【基本プラン】創業100年、純和風宿で1泊2食【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【 本館 純和風 角部屋 【最上級、見晴らし】】
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ぽにょぽにょ2626さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- ぽにょぽにょ2626さん [20代/女性] 2014年06月22日 14:56:19
-
結婚1年の記念に宿泊しました。ホテルの部屋は本当によかった!でも料理は結構普通でした(._.)いろいろ食べ歩きしてきた後だったからお腹もそんなに空いてたわけではなかったからかもですが。温泉は楽しめましたし、宿から湯畑までは良い距離でした。あと従業員さんの質がもう少し良いといいかと。ホテル自体とても良い雰囲気のわりに!って感じがしてしまいました。帰りの際は良い感じの方も多かったですが、宿泊した日と食事の際はが微妙でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】創業100年、純和風宿で1泊2食【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【8室のみ新館モダンな廊下つき【ちょっと高級、若者向け】】
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めいろさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- めいろさん [50代/女性] 2014年01月04日 16:39:08
-
価格の割には、食事が家庭で食べる食事みたいでイマイチだった。お風呂も寒かった・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】創業100年、純和風宿で1泊2食【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【本館 純和風、2階、3階 10帖 【禁煙】【一番人気】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
tammoaさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- tammoaさん [40代/女性] 2012年08月23日 09:48:54
-
部屋はリフォームされていて良いのですが、洗面台がバス、トイレと一緒ではなく別の場所に欲しい。一緒だと歯磨きするのもいやになる。
料理に関しては、最悪だ。
山の中なのに海の魚は出てくるし、和洋折衷で、なんの工夫もない
流れの悪いメニューだった。
温泉はツルツルになって良いのに、食事が悪くて、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】開業100年。大正ロマン溢れる純和風旅館のお部屋食で楽しむ四季の味。2食付き。
- ご利用のお部屋
- 【8室のみ新館モダンな廊下つき【1階、2階】】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 11:44:56
-
食事がいまひとつ。全体的に冷たいし、小学生用のセレクトにも疑問があった。
ローストビーフに髪の毛が入っていたり、忘れられたのか「椀」も出てこなかったが、人を呼ぶにも不便だったため、そのままにしてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン♪1泊2食(4名様まではお部屋食)
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風【2階3階】おすすめ】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 11:36:06
-
いちいち言わなかったが、夕食の際、ローストビーフに髪の毛が入っていた。また、お品書きには「椀」とあったのに、ご飯と香の物を早めに出されたからか、何も出されなかった。部屋食ではなかったのに、布団もあげられていたし、説明が足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン♪1泊2食(4名様まではお部屋食)
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風【2階3階】おすすめ】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 17:07:30
-
立地条件・サービス等は大変満足しました。
ただ、アメニティーグッズや配膳サービスについて、コストカットを徹底している感がどうしても感じてしまうのが少し残念なところかな・・・。
お料理も”普通”なんですよね。
つくり笑顔でないおもてなしは、もう少しお値段出す必要あるのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 北関東売れ筋ランキング2カ月連続1位!お薦めです、本館 2階、3階◆4名様までお部屋食◆
- ご利用のお部屋
- 【本館純和風【2階3階】おすすめ】
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inomatta0619さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
- inomatta0619さん [30代/女性] 2010年12月13日 10:36:23
-
草津ホテルは以前も利用して良かったので今回もリピしたのですが。。サービスが非常に残念でした。食事時間も案内が雑な上、なかなか迎えに来ず催促する始末。休日で忙しいのはわかるがそれをお客にアピールするのはまちがってるのでは、と がっかり。。 冬なのに足袋も言わないと持ってきてくれないなんて、サービスが悪すぎます。。以前はこんなことなかっただけに非常に損した気分です。料理、部屋ともにお気に入りですが 綿棒やコットンがないこと、足袋が無いことで不満足です。対応改善をお願いしたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8室限定】ちょっとリッチに♪ ~4名様まで2食共にお部屋食~ モダンな◆新館プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【モダンな新館】
風呂3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ
今回草津に記念旅行で参りました。2泊でそれぞれ別別のホテルに泊まりましたので、自ずと比較してしまいます。事前に大切な記念日旅行とお伝えしていましたが、貴ホテルからは何の反応もなかったので読んでいただけたかどうかもわかりません。滞在中どなたも我々の記念旅行に対するコメントはありませんでした。因みにもう一つのホテルからはメール後直ぐ返信頂き、館内でも心温まる祝辞を頂きました。
また、貴ホテルのような伝統的な日本旅館でチェックイン時お部屋でお茶のおもてなしを受けなかったのは初めてです。どうやら合理的に無駄なものを削り取ろうとしているようですが、全てがミスマッチに感じます。ビジネスホテルなら理解できますがおもてなしを歌う旅館運営なら全く上手く回っているように感じません。それと何よりも館内が寒すぎます。ロビー、廊下、階段等の室温低すぎます。これも合理化の賜物でしょうが逆効果だと思います。とても素敵な建物ですから今後良くなることを願っております。
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