古い建物の良さがよく残っている、風情ある良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年05月

老舗で雰囲気があり、スタッフさんも丁寧でとても良かったです。造りに年季入っているためか、上階での走る音や扉の開閉などはよく響くのが難点。脱衣所に忘れ物したのですが、「お風呂場の忘れ物」入れるところが水飲み場所横にあり、翌朝に回収できてとてもありがたかったです。鶴太郎美術館も目的だったので、優待価格だったり旅館内でも楽しめて良かったです。たくさん食べれないし、買い食い見越していたので、素泊まりプランがあったのは嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

湯畑から近くとても便利でした。また、建物は古き良き落ち着いたホテルで、個人的にとても好きな雰囲気で良かったです。
お風呂が期待より小さかったこと、お風呂の入れ替え時間がちょうど入浴しようと思う時間帯（21:30）だったので中途半端に待つ時間ができてしまったことが残念でした。入れ替えは早めるか深夜にするかしていただけると嬉しいです。
ホテルの方は皆親切で、過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

素泊まりプランだったので食事は評価不能にさせていただきました。
外観内観共に老舗旅館という感じがしてとても良かったです。
スタッフのみなさんの対応もとても気持ちよく、コーヒーサービスも嬉しかったです。
お風呂は古い感じはしましたが、全く問題ありません。
部屋も特別綺麗ではありませんが、寝るだけと思っていたので訳ありの部屋でもちょうどよかったです。
総合的に雰囲気のとても良い旅館で、選んで良かったと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

モダンで良い部屋でした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2019年02月

荷物を持ち歩くのが面倒だったのでチェックインより早めに入り、ロビーで読書して待っていたら時間より早く部屋へ案内していただきました。 館内も部屋も温泉も、さすが草津ホテルだと感動しました。 が、上の部屋？ から飛び跳ねるような凄い音がしていました。 1人旅だったので、「これも思い出」と流す事にしました。
平日とはいえ、この料金で草津ホテルに泊まれた事は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

丁寧・親切な対応をしてもらい、慣れない旅でも安心して過ごせました。
壁が薄く隣の声が聞こえてしまうのが、玉にきずでしょうか。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

木造の音漏れ等をよく理解した上で、それに勝る魅力を感じて予約しました。
2泊3日の1日目はさほどでもありませんでしたが、2日目は上階で走ったり跳んでいるかのような音と、廊下を歩く人の話し声と足音がとても気になりました。
宿泊客のマナーの問題ですが、憧れの草津ホテル滞在が台無しになりました。
リニューアルされた和洋室はとても素敵でしたし、テラスでの無料コーヒーと自由に読める本。お風呂上がりの氷水。さり気なく飾ってある椿や金柑。どれも良かったです。
次回は是非上階に泊まらせていただきたいです。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

1歳の子供がいたので部屋の暖房器具が安全な宿をと思い予約しました。他の宿は石油ストーブがそのまま置いたままのところが多く火傷の危険がありますが、こちらの宿は囲いがあって子供が触れないようになっていて安心して部屋で過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

良い点
チェックアウト後も駐車させてもらえた
冷蔵庫が大きい
大浴場が夜中中入れる
基本的にサービスは良い
湯畑からそこまで離れてない
加湿器の貸し出しがある
足湯カフェというくつろぎスペースがある

改善点
部屋の暖房の調整がもっと細かくできると良い
部屋にドライヤーがあると良い
(見つけられなかっただけ？)
部屋のお湯が部屋で沸かせるタイプだとありがたい
バスタオルを干すスペースが欲しい(又は浴場においてあると良い)

駐車をしてもらったが後部が茂みに突っ込んでいた
そこまでガミガミいう気は無いが気分のいいものでも無い

総じて値段相応という感じがした
気になった点を入れても満足度が高めなので、また機会があれば利用したい

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2018年12月

情緒豊かで歴史も垣間見れる最高の二日間でした。また、利用したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年11月

お宿の雰囲気、サービスは大変よかったです。
貸切風呂も広くて快適でした。
セルフのカフェサービスがあり、お風呂あがりにゆっくりできました。

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恋人

宿泊年月

2018年10月

草津という地は最高でした！門構えも建物も大きくて期待！部屋は2人用を3人だったのか、布団が重なって敷き詰められていた、、お風呂も期待していただけに少し残念でした。

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友達

宿泊年月

2018年10月

今回は素泊まり、訳ありプランを利用しました。
まず従業員の方の対応全てに非常に満足しております。この安いプランにも係わらず最高のおもてなしありがとうございました。外出するたびに靴の出し入れ、天気が悪くなりそうなら傘の用意、帰れば出迎え、恐縮する思いでした。このサービスをうっとうしく思う方は別な宿へ…
訳ありの部屋でしたが、山側で増築工事をしているようでしたが特に騒音等なく、小部屋でしたがゆっくりすることができました。
宿内のフロアー等もとてもきれいに手が行き届いており、清潔感があふれておりました。
内湯も大変きれいで、露天風呂も満足でした。
宿の立地は、西の河原温泉入口近くで、湯畑まで遠くなく温泉街を散策しながら歩くのに丁度よい場所です。
草津には何回も行っていましたが、宿の外観がものすごく高級旅館のたたずまいで利用するのにひるんでいましたが、これからリピートしようと思います。

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家族

宿泊年月

2018年08月

今回は草津温泉で素泊まりだったので食事の評価はありません。
熱いお風呂と温めのお風呂があって子供も入れて良かったです。
湯畑も近くにあり食事する所と沢山あり困りませんでした。
スタッフの対応も良かったです。
ただ、片岡鶴太郎美術館の入館券付きのプランだったと思うのですが、帰りにクリアファイルが貰えただけでした。

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家族

宿泊年月

2018年08月

今回が2回目の宿泊です。フロントから一番近い花月(101室)のお部屋に宿泊させていただきました。立地良し、建物の趣きもあり、スタッフの皆さんの対応にも癒されました。
唯一、花月のお部屋に入ってすぐのトイレ？の異臭には最後まで慣れませんでした。花月だけなのかな？これはぜひ改善していただき、また宿泊させていただきたいと思います。

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家族

宿泊年月

2018年08月

湯畑から歩いて10分弱でしたが距離は全く気にならなかったです。建物自体は古い感じでしたが、きれいにされていました。しかし浴衣は匂いがとても気になりました。前の人の匂いのような匂いがするなど不快な匂いでした。また温泉が熱過ぎて入れなかった時もありました。他のお客さんが熱いことを伝えてくださったのか、途中で従業員の方がホースを入れて水を付け足していました。温泉を楽しみにしていたので、お湯の管理（湯船の汚れ等も含め）はしっかりして欲しかったです。接客は丁寧で良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月9日から1泊しました。直前の予約、早朝出発予定だったので、お食事はつけなかったのですが、ホテルからは草津の繁華街までお散歩しながらすぐなので、夕飯選びには困りませんでした。お部屋は家族4名で1部屋でも十分な広さでしたし、昔ながらの旅館の外観やリニューアルした室内はとても趣があり素敵でした。お風呂も男女交代で両方楽しめますし、もちろんホテル外の温泉めぐりもできます。（もちろん徒歩圏内）玄関横の足湯も楽しいですよ。
草津は夏は暑いかと思いましたが、案外涼しく、都会の暑さを忘れて温泉を堪能できました。
ホテルの従業員の方も押しつけがましくなく適度な立ち振る舞いでとても感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

六畳のコンパクトな部屋を選択しましたが二人で過ごすには十分な広さです。余計な家具やベッドが無い分、広く感じました。

湯畑や公園からも近く立地も良いと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月

チェックインよりかなり早め(11時頃)に着いてしまいましたが、快く迎えて下さりありがとうございました。車を預かっていただきチェッインの14時までゆっくり草津の町を堪能することができました。湯畑まで歩きますが、お饅頭を試食したりお土産を見たり小学生と幼稚園の息子も楽しめました。
外観、部屋、お風呂は所々かなりの古さを感じます。しかし清潔感があり気になりませんでした。インテリアやカフェの雰囲気お洒落でした。部屋の窓枠や足湯のタイルなどレトロな雰囲気がとても素敵でした。新しいお風呂ができたらまた行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月