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草津温泉 草津ホテル1913 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ホテル1913のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.29
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.53
  • 食事4.14
宿泊年月
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309件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 12:04:34

せっかくのお風呂が時間帯によって温度がまちまちで熱すぎて入れないタイミングがあったのがとても残念でした。
水質はとても良かったのでその点が改善されればとても素晴らしいお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【和室10帖】

部屋5

MAS27さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

MAS27さん [50代/男性] 2024年03月31日 19:35:32

お部屋はとても綺麗で広々してました。
お食事もとても美味しかったです。
湯畑まで徒歩10分くらいで散策にちょうどいい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】創業1913年の老舗宿で優雅な休日を。2020年大浴場完成
ご利用のお部屋
【モダン二間続和室20帖】

部屋5

smokey8649さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

smokey8649さん [40代/男性] 2024年03月18日 20:51:51

見事なリノベーションで、とてもオシャレで素敵な宿でした。泉質もとても良かったです。ホスピタリティも素敵でした。
唯一、食事も宿で楽しみたかったのですが、数に限りがあるとのことで予約できませんでした。母親を連れていたので、宿で食べさせてやれたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【和室8,10帖ユニットバス付】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やついんさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

やついんさん [50代/男性] 2022年07月26日 16:39:20

夕食がもう少し良かったら、と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【和室ツインフローリング10帖TSハイグレード】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 03:58:58

歴史の重みを感じる建物ですが、館内は非常に綺麗で、部屋は広々とした和室でした。また、近代的な造りの大浴場で草津の湯を楽しめました。朝夕の食事も大変美味しく、休憩室でコーヒーを飲めたりもして、館内でゆったりと過ごせました。唯一残念だったのはwifiが繋がりにくく、繋がってもインターネットに接続出来ない状態でしたので、この点だけは改善して頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
草津温泉 草津ホテル1913 2021年04月08日 17:01:33

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
wifiのつながりが悪くご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。その後ルーターの再起動をして改善しています。
お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

部屋5

smilejunさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

smilejunさん [50代/女性] 2021年01月05日 15:57:25

その節はお世話になりました。
ありがとうございました。
夕飯時にお食事の提供が2度ほど止まり待ちぼうけになることがありました。
後から来た方々のテーブルに運ばれていくお食事を見るだけになりこちらから次の催促をたびたびお願いすることとなりました。
お部屋はきれいで開放感があり、お風呂は清潔で気持ち良い温泉でしたのでそれだけに残念です。
お食事を提供する運びの改善を今後期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
草津温泉 草津ホテル1913 2021年04月02日 08:03:18

この度は数ある温泉宿から草津ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
夕食時の接客が行き届かず失礼しました。
スタッフの接客の向上を図る所存です。
それにもかかわらずお部屋と温泉に良い評価をいただきありがとうございます。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。
またの様のご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風3階 10帖 【スタンダード・喫煙】】

部屋5

ままち7603さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

ままち7603さん [40代/男性] 2020年09月18日 00:52:07

9月14日(月)に職場の仲間と宿泊しました。
海外の仲間も居たので、食事の際に追加でお酒とつまみの美味しいもの頼もうと勇んで居たのですが、飲み物以外の追加が出来なくてガッカリ。
結局はコンビニのおつまみで済ませました。
お料理は大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
草津温泉 草津ホテル1913 2020年09月21日 08:43:48

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
申し訳ございません、当館では通常のお品書き以外のお料理のご用意がございません、今後導入を検討いたします。
お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風3階 10帖 【スタンダード・喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 23:03:55

車で草津に行ったので、車をホテルの敷地内に止めれるので助かりました。翌日もチェックアウト後2時まで預かってもらえるので、草津を十二分に楽しめました。
ホテルは大変趣のある建物で居心地が良かったです。
ただ木造建築であるため、防音に難があり隣の人が深夜まで騒ぐと辛い思いをすることになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル1913 2020年04月06日 14:16:32

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館ではチェックイン前のお車預かりをしています。御散策がゆっくりできたとのこと、何よりです。
またの様のご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

部屋5

GMShinchanさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

GMShinchanさん [70代/男性] 2020年01月15日 19:58:19

立地条件、佇まい、接客、食事など大変満足しました。
おかげで素晴らしい旅の思い出になりました。
旅館の規模にしては風呂が小さく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
草津温泉 草津ホテル1913 2020年01月17日 17:58:38

この度は数ある温泉宿から草津ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

『立地条件、佇まい、接客、食事』にお褒めの御言葉をいただき恐縮です。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
今年6月頃には新大浴場と露天風呂が完成します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 11:43:30

とにかく、旅館に大浴場がついていたのが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
草津温泉 草津ホテル1913 2019年10月10日 07:41:50

このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
当館の引く西の川原源泉のやわらかい感触で芯から温まる感じをお楽しみいただけたようで何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館純和風2階山側タイプ 8帖【エコノミー・訳あり・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 20:27:07

良いホテルでした。また利用したいです。
草津温泉の中心地にあり、湯畑、西の河原、周辺の飲食店、お土産屋、共同浴場など草津を満喫出来ました。歴史あるホテルで、宿の風格と従業員の皆さんの行き届いたサービスも満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
草津温泉 草津ホテル1913 2019年08月09日 10:50:38

このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
接客スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
建物にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館純和風3階6帖【エコノミー・狭いお部屋で二人きり・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 11:43:58

7月2日宿泊しました。
当日予約でしたが、丁寧な対応をしていただけき、
とてもよいサービスでした。
のんびりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
草津温泉 草津ホテル1913 2019年07月06日 09:50:01

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 12:45:53

旅行で友達と一緒に泊まりました。
傘の貸し出しを行ってくれてたのがとても良かったです。(当日雨の日でした)
お風呂も気持ちよく友達も満足されてました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
草津温泉 草津ホテル1913 2019年06月10日 15:46:50

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
雨の中の散策も風情があってなかなか良いですね。
当館の引く西の川原源泉のやわらかい感触で芯から温まる感じをお楽しみいただけたようで何よりです。
またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館純和風二間続き16帖【デラックス・グループ向け・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 17:53:21

スタッフさんがとても感じよかった!食事は適量(私は女)。お風呂は少し古さを感じました。部屋はモダンな感じでとてもよかった!ずっと泊まりたかったので止まることが出来てよかった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
草津温泉 草津ホテル1913 2019年05月07日 08:40:34

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色、温泉情緒、草花をお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 16:50:43

木造の音漏れ等をよく理解した上で、それに勝る魅力を感じて予約しました。
2泊3日の1日目はさほどでもありませんでしたが、2日目は上階で走ったり跳んでいるかのような音と、廊下を歩く人の話し声と足音がとても気になりました。
宿泊客のマナーの問題ですが、憧れの草津ホテル滞在が台無しになりました。
リニューアルされた和洋室はとても素敵でしたし、テラスでの無料コーヒーと自由に読める本。お風呂上がりの氷水。さり気なく飾ってある椿や金柑。どれも良かったです。
次回は是非上階に泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
草津温泉 草津ホテル1913 2018年12月30日 08:59:40

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたのに建物の遮音性が低くご不便をかけてしまい申し訳ございません。
それにもかかわらずまたご来館いただけるとのこと、大変恐縮です。
スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館 1階 和洋室【スーペリア・2ベッド・禁煙】】

部屋5

mikimicさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

mikimicさん [40代/女性] 2018年11月23日 02:14:06

お部屋が大変気に入りました!
女将さん、スタッフの心遣いもあたたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
草津温泉 草津ホテル1913 2018年11月23日 11:23:27

この度は「草津ホテル」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、女将にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・片岡鶴太郎美術館入館券付】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。源泉温泉堪能【朝食付き】
ご利用のお部屋
【新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】】

部屋5

mikimicさんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

mikimicさん [40代/女性] 2018年11月23日 02:11:43

申し込みの時点で朝食のみのプランでしたので、次回は是非夕食も食べてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
草津温泉 草津ホテル1913 2018年11月23日 12:32:32

このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また食事つきプランでご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・片岡鶴太郎美術館入館券付】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。源泉温泉堪能【朝食付き】
ご利用のお部屋
【新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 22:38:43

部屋はとっても趣があって素晴らしい。サービスも素晴らしい。敷地内に入り車寄せに近づくと係の方が飛び出してきました。他の宿ではなかなかない対応でした。
残念だったのは夕食がいまいちだったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
草津温泉 草津ホテル1913 2018年11月10日 08:14:16

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋にお褒めのおことをいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
お食事がお気に召さなかったとのこと、申し訳ございません。当館は冷凍食材を使用しないで、手作りで調理していますができればどのあたりがお気に召さなかったか教えていただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 12:39:31

直行バスが遅れたのでチェックイン時刻の変更連絡したところ
バスターミナルより離れた店でしたが、
迎えに来てくださって大変助かりました。

お湯はとても良く、1日で肌荒れもだいぶ良くなり驚きました。
ただ、貸切風呂の脱衣所に扇風機がなく
すぐに浴衣を着て退室しなければならなかったのは残念でした。
お風呂上りに汗が引くまでゆっくり休めるように
扇風機とベンチなどがあると良いと思いました。

また、朝食のみのプランでしたが
想像より豪華でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
草津温泉 草津ホテル1913 2018年08月28日 14:15:32

この度は「草津ホテル」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
送迎の対応についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
扇風機に関しては導入を検討させていただきます。
朝食にもお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・片岡鶴太郎美術館入館券付】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。源泉温泉堪能【朝食付き】
ご利用のお部屋
【本館 純和風3階 10帖 【スタンダード・喫煙】】

部屋5

ゆっきー???さんの 草津温泉 草津ホテル1913 のクチコミ

ゆっきー???さん [40代/男性] 2018年07月29日 22:11:11

初めての草津温泉を家族で訪れました。ホテルから湯畑までほど良い距離で途中店が色々あり楽しめました。足湯、露天風呂、内湯とも楽しめ肌がスベスベで3回入浴しました。食事は、量、質ともに満足、お酒も進みましたが接客した若い子はもう少し勉強した方が良いと感じました。また訪れることがあればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
草津温泉 草津ホテル1913 2018年07月30日 08:04:42

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
お食事にもお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフともども今後ご満足いただけるよう精進します。
またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風1階10帖 【エコノミー・禁煙】】

309件中 1~20件表示