接客に好感を持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

古い建物の良さがよく残っている、風情ある良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

朝晩共に御飯が丁寧に作って有って、好感が持てました。
但し、昼間に街で買い食いしまくってしまい、残念ながら晩御飯は少し残してしまいました。
ホテルの皆さんには大変申し訳なかったと思います。
家族共々、またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

卒業旅行で宿泊しました。まず良かったのが、宿の中に足湯とコーヒーのサービスがあった事です。とても寒かったので、温泉も温かく、館内の木のぬくもりがとてもリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

昔の趣があり、大変良いホテルでした。
接客も大変満足しました。
また利用したいホテルの１つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月21日に家族で泊まりました、以前にも草津に来たことがあり、再訪でき感激です
建物の古さは否めませんが、清潔感があり気持ちよく過ごせました
朝ごはんもシンプルですが美味しかったです、リピート確定です。
ただ従業員の方々の忙しいのはわかりますが、質問に対して適当過ぎますし
きちんと答えて欲しかったですね、愛想もよくありません。笑顔が皆様ありませんでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

草津ホテルと規模のある大きなホテルとで悩みましたが草津ホテルを選んで良かったと感じております。

お部屋ー
古いホテルとはいえ、清潔で綺麗でした。玄関や廊下も綺麗にしてありました。
あと、お部屋の静さですが確かにたまに上のお部屋の足音がギシッと聞こえるときはあります。ただこれは木造の建物の特性であって木造だからこそ、このホテルの良さだと私は思います。
声などはさほど気になりませんでした。

大浴場ー
新設された大浴場と昔ながらの大浴場があります。お湯の温度はお風呂によって熱かったりぬるかったりしますが、そこまで気にはならず源泉かけ流しならではと思います。とても良い湯でした。

朝食ー
1500円ほど追加ですが、どの料理も味付けが良く、1500円の価値があると感じる美味しい朝ごはんでした。

私はホテルの朝ごはんはビュッフェというイメージが今までありましたが、味付けが良い、落ち着く朝ごはんもとても良いものだと初めて感じました。

立地ー
湯畑から散策道を少し歩いたところにあります。

夜遅くなると廊下のストーブ暖房がきれますので大浴場まで行く廊下は少し寒くなります。冬はヒートテックとタイツを着て浴衣を羽織ると良いですよ。

次回草津温泉に行ったときもまた行きたいと思うほど、静かで落ち着いた雰囲気の旅館風の良いホテルです。ご夫婦、カップルにもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

モダンで良い部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

レトロな外観と内装が雰囲気がありすごい良かったです。
時間がゆっくり流れている感じがしてとてもリラックス出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

情緒豊かで歴史も垣間見れる最高の二日間でした。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

綺麗で、とても広い旅館でした。貸切風呂は利用してませんが、温泉もたくさんありました。湯畑にも近く、すぐに遊びにいける場所にありました。車も、旅館の方がとめてくださり、狭い道や、人がたくさんいる場所を運転しないといけないなどという事はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

サービスがよく、スタッフの方々の手際もよかったです。
ごはんは朝の和定食しかいただいていませんが、品数も多く、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

2歳と0歳の子供と家族で利用しました。とても雰囲気があってこれぞ旅館という感じです。お部屋も1階でしたが、窓から紅葉がとてもきれいで絵画のようでした。
子供用の黄色のかわいい歯ブラシ・タオルセットが用意してあり嬉しかったです。
お風呂は貸切風呂を使わせてもらいましたが、子供が騒いだり泣いたりするのを気にせずにゆっくり入ることができました。子供にはちょっと熱すぎたようですが、出たり入ったり、棒？で、お湯をかき混ぜたりと楽しんだようです。
旅館が西の河原公園と湯畑の間にあり、草津観光に出かけるのにとてもよかったです。また翌日チェックアウト後もお昼まで車を置かせてもらい、ありがたかったです。
朝ご飯のみのプランでしたが、食事会場にできれば赤ちゃんが使えるバウンサーなどがあれば助かります。次回は夕飯付きのプランでぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

とても良いお宿でした。
前日に夕食付きのプランに変更させてもらい、急なお願いも聞いてもらいました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

10月2日に、宿泊しました。
急な思い付きで、直前に予約したのですが平日だったので、理想通りのお部屋がとれました！
ちょうど私の部屋の前が改装工事中でしたが、親切丁寧な接客や、広い館内、古き良き時代の風情あるお城のような宿に癒されました！
建物は古いですが、それが逆に良かったです。
お風呂は男女入れ替えでしたが、最初に入った方が良かったです。
泉質は最高でした。
足湯や、温泉場の前に、BGMを流しているのも良かったです。
一人旅だったので、夕食なしのプランにして、湯畑近くの居酒屋に行きましたが…宿のご飯にすれば良かったと思いました…。
次回は夕食ありにして、もっとゆっくりしたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

趣のある建物で、お食事もとても美味しかったです。西の河原公園から近く、湯畑にも歩ける距離にあるので、そのまま徒歩で散策できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

とても気に入り、六月、八月と二度目の利用です。
昔ながらのしっかりした建物に、自由に挽きたてコーヒーも飲める喫茶室、足湯もあり、優しい花がいけてあったり、心がこもった本当にくつろげるお宿です。売店もほんの少しだけで、余計なものが少なくほっとします。
私は背が低いので、浴衣のサイズにいつも困っていますが、こちらはご案内の方がいくつかもってこられて、ご案内と共に交換してくださいました。初めてです。浴衣にガーゼの襟も付いていて心地いいですし。
朝食も鮭の塩焼きも温かく美味しくて、卵焼きもホカホカのできたてで。感激しました。
お湯も草津ながら、強すぎないお湯で、お肌スベスベ、髪の毛もしっとり落ちついいてビックリしました。
また、何度もお訪ねしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今回は素泊まり、訳ありプランを利用しました。
まず従業員の方の対応全てに非常に満足しております。この安いプランにも係わらず最高のおもてなしありがとうございました。外出するたびに靴の出し入れ、天気が悪くなりそうなら傘の用意、帰れば出迎え、恐縮する思いでした。このサービスをうっとうしく思う方は別な宿へ…
訳ありの部屋でしたが、山側で増築工事をしているようでしたが特に騒音等なく、小部屋でしたがゆっくりすることができました。
宿内のフロアー等もとてもきれいに手が行き届いており、清潔感があふれておりました。
内湯も大変きれいで、露天風呂も満足でした。
宿の立地は、西の河原温泉入口近くで、湯畑まで遠くなく温泉街を散策しながら歩くのに丁度よい場所です。
草津には何回も行っていましたが、宿の外観がものすごく高級旅館のたたずまいで利用するのにひるんでいましたが、これからリピートしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

先日、二泊三日草津ホテルに宿泊させていただきました。
結論から申しますと、非常に良かったです。
ホテルの立地の良さ、部屋やホテルの雰囲気、スタッフの親切丁寧でイレギュラーに対する対応全てにおいて良かったです。

二泊素泊まりプランで登録しましたが、チェックイン3日前に初日のみ夕飯を追加できないか確認したところ、金額がプラスでかかりますが、難なくご了承を得ていただきました。この点私としては非常に嬉しかったです。

ホテルには源泉の湯があり、女湯男湯共に温度の違う湯を楽しめます。
個人差ではありますが、初日太ももらへんに軽い筋肉痛がありましたが、温泉に浸かったからなのか不思議と痛みがなくなりました。
ホテルには足湯もあり、自然に溶け込むような心地良いBGMも相まって非常に気持ちよかったです。

近隣には様々なジャンルのご飯屋さんがあり、素泊まりでも充分楽しめます。もちろん温泉街ですので、いろんな温泉に浸かり楽しむ”はしご湯”も出来ます。

夏場の温泉は初めてでしたが、夏の温泉も悪くないなと思わせてくれた三日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

7月22日.23日に翠のお部屋に宿泊させて頂きました。草津バスターミナルより送迎をお願いしましたが、電話をしてすぐ来て頂き助かりました。ホテルも風情がある佇まいでどこか懐かしさもあり、素敵でした。中は少し迷路のようになっていて歩くのが楽しかったです笑

立地はそこまで気にして予約はしなかったのですが。西の河原はすぐ近くで大変行きやすく、片岡鶴太郎美術館はすぐ隣、湯畑へ続く温泉街のちょうど入り口？だったので端からお店が見ることができました。夜になると部屋に用意された浴衣に着替えてホテルの下駄をかり、温泉街をブラブラできてとてもいい思い出です。帰りも送迎でまったり帰ることができました。

ホテルの従業員の方たちが温かい方ばかりで楽しい旅のお手伝いをして頂きました、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月