11月27日に宿泊しました。レトロな雰囲気とリニューアルされた部分が程よく調和して心地よい宿泊ができました。また、テラスやラウンジなどゆとりある空間が気持ちを和ましてくれました。スタッフの方々の温かい接客は素晴らしくリピートしたいです。それから、チェックイン、アウト前後に駐車場を利用できまち歩きにはとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

露天風呂とても気持ち良かったです。湯畑に近くて便利!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

歴史あるホテルで足湯カフェもあり、良い思い出になりました。大浴場は新しくリニューアルされ、清潔感もあり快適でした。今回は素泊まりでしたので朝も夜もご飯はありませんでしたが、次回お世話になる際にはご飯も予約してみようと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大浴場がとにかく素敵でした。
ゆったり湯を楽しめます。

部屋は壁が薄く、外の音が少し聞こえます。
(スタッフさんに最初説明されました、実際聞こえます)

スタッフの方々の接客が三つ星ホテル並みに良かったです。
すごい丁寧な接し方でびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

とても素敵なホテルでした。お風呂がとても気持ち良かったです♪
朝食がとても美味しく頂きました。
女将さんの笑顔がとても素敵でした。
又行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

老舗宿の雰囲気と新しい改築部分がマッチして、お部屋や大浴場、食事場所もきれいでした。
ベットのあることが最低条件で温泉宿を選んでいるので、合格です。
エアコンの調節もスムーズで、夏冬も大丈夫です。
食事は朝夕とも大満足で、どの一品も丁寧に作られており、美味しくいただきました。
前菜は生ビールで、お刺身は日本酒、上州牛鍋にワインと楽しみ、アルコール類が他施設より2～3割安いと感じました。
朝ごはんも和食ならではの小鉢や山菜もあり、ふんわりだし巻き卵は最高です。
ビュッフェ式も増えてますが、施設お勧めの朝ごはんを頂くのも、おもてなしと感じました。
大浴場は新しく、気持ち良いのですが、内風呂も露天風呂も41℃でした。
湯舟が3か所あり温度管理されていましたので、1か所は熱いお湯を希望です。
お部屋のお風呂は熱いお湯がふんだんに出たので、朝晩の2回も入りました。
フロント、靴の管理、食事のサービスまで、ベテランと若いスタッフが丁寧な対応をして下さるので、気持ち良く過ごすことができました。
草津温泉利用の時はリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お風呂が清潔感があり
２種類のお湯が楽しめるのも
素敵でした。
足湯も良かったです。
朝食もシンプルで懐かしい味。
とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

オシャレ、清潔綺麗。立地も最高です。温泉は2種類あり違いが分かり、楽しかった！またお世話になりますね。カップルには特におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

8月7日に家族と一階に泊まりました。
100年以上の歴史があるのに、古さを感じないのは、たえず、リニューアルや新しいものを追加している証ですね。
食事会場もできたものを着席後に運んでくれるし、天井は吹き抜けで、空間は都会ホテルの何倍もあり、安心、安全配慮が行き届いてます。
一階に無料のカフェテリアがあり、足湯もあり、定期的に係が換気や足湯管理をしていました。

レンタサイクルはアップダウンきつい草津にピッタリな電動の良質な自転車で、他にはない配慮です。

付属の鶴太郎氏の美術館は泊り客値引きあります。
高性能自転車でも、安心して、止まれる場所ありますよ。

外国人ウェイターさんもいましたが、人柄よく、優しい笑顔と対応でした。
次の日も挨拶に来てくれました。

会ってはいませんが、すべては、たぶんホテル社長のホテル想いが、社員に浸透しているからでしょう。

良い休暇をすごさせて、貰いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

立地とお風呂、お部屋が綺麗で年に２回は宿泊していました。
最初の頃は従業員の方も丁寧でリピートしていました。しかし、前回宿泊時から感じが悪いなと思って居ましたが今回のチェックイン時の受付けの女性の方の対応はやはりかなり高圧的で無表情。子供に対しても鬱陶しいようで、無視していました。


もう３年以上通って居ますが、もうこのホテルに滞在はしません。とても残念です。
ホテルに意見箱があればそこで書きましたが、無いのでこちらに書かせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕食がもう少し良かったら、と思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

夫のアトピーがひどく、小さいイボが足にたくさん出来て何ヶ月も治らないため、湯治で伺いました。
一泊二日の間、2種の温泉に交互に入ると、帰る頃には腫れ上がっていたイボが平らになり、薄皮が剥けて治りかけていました。
病院のステロイドでは全然治らなかったのに...本当に草津温泉に感動しました。

露天風呂の雰囲気もよく、またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

立地、食事ともに満足です。やたらと多くお品を出すところが多い中、適度な量で満足です。エステは良かったですが、マッサージの方が新人だったのか、イマイチでした。次回に期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

６月１４日に宿泊しました。風呂が４１～４２℃と熱すぎなくて丁度よかった。料理の品数も多すぎなくてそれぞれ美味しく頂きました。チエックアウトまで布団が敷きっぱなしで朝食後時間までゴロゴロ出来て快適でした。併設の「片岡鶴太郎美術館」は割引券が出たので昨年来３回目でしたが展示替えしてたので入館してよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

3月末に家族５人で泊まりました。お部屋がとっても広く大満足でした。立地も湯畑から近いめで、草津の町を楽しめました。宿のお土産品が良くなれば申し分なしです。また行きたくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お風呂の設備が新しく、良かったが、洗面所が一カ所しかなかったのが、少々、残念。
鏡の所それぞれに、あればよかった。　
食事はおいしく、追加メニューの値段もリーズナブルに感じた。
食事処で働いているアジア系外国人の働きぶりも、大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

素敵な時間を過ごす事ができました。またご利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

記念日に利用しました。とても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

本当に西の河原そばの立地です。湯畑にも近くアクセスは非常に良かったです。宿の部屋も想像以上に広く綺麗な設備で満足しました。
館内の温泉は内風呂と露天風呂療法があり、それぞれ西の河原、万代鉱源泉の2つの温泉が楽しめます。比較的空いていて、朝も夜もゆったり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1歳の子どもと一緒に家族３名で宿泊。食事が美味しかった。子ども対応にも慣れていて、食事の際は子ども椅子や食器も用意してくれたので、助かった。
お風呂も気持ち良かったです。すぐ近くに、西の河原公園があるので朝の混みあわわない時間帯にお散歩できて気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月